وظائف Customer Support Remote في الكويت

About NCR Atleos NCR Atleos headquartered in Atlanta is a leader in expanding financial access. Our dedicated 20000 employees optimize the branch improve operational efficiency and maximize selfservice availability for financial institutions and retailers across the globe. المزيد...

About NCR Atleos NCR Atleos headquartered in Atlanta is a leader in expanding financial access. Our dedicated 20000 employees optimize the branch improve operational efficiency and maximize selfservice availability for financial institutions and retailers across the globe. Job Desc المزيد...

- توفير دعم تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك استكشاف أخطاء هواتف IP ومشكلات الشبكة وإصلاحها. - إدارة بيئات Windows والطابعات ونقاط الوصول. - الاستفادة من تطبيقات سطح المكتب البعيد وبرامج مكتب المساعدة. - ضمان الاهتمام الدقيق بالتفاصيل وحل المشكلات بشكل فعال. - التواصل بشكل فعال مع أعض المزيد...

العمل بالشراكة مع وحدة الأعمال كعضو في فريق الإدارة، لفهم محركات الأعمال الرئيسية والعمليات واحتياجات التحديات الحالية بالإضافة إلى المبادرات والأهداف الاستراتيجية المستقبلية. إعداد ومتابعة عملية الدعم التشغيلي للأعمال والعملاء. وضع استراتيجية للأدوات والأنظمة التشغيلية المطلوبة المزيد...

مكالمات دعم سطح المكتب - أجهزة الكمبيوتر الشخصية والأجهزة الطرفية الوصول إلى المجال وتسجيل البريد الإلكتروني إدارة الدليل النشط تثبيت نظام الكمبيوتر وإعداده وتكوينه صيانة الشبكة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها الصف الدعم السريع والتدريب دعم وتدريب إيدلين دعم المسؤول بالإضافة إلى ذلك خرائط ش المزيد...

قم بالرد على طلبات العملاء الفنية وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة الخاصة بنا وامتلكها حتى يتم حلها. تقديم تعليقات العملاء القيمة لفريق المنتج وتحديد الفرص لتحسين المنتج أو إيجاد حلول للمشكلات الشائعة. تحديد وتطوير وصيانة وثائق المعرفة الداعمة بشكل استباقي. المزيد...

سيقدم محلل الدعم لدينا دعمًا من الدرجة الأولى لمجتمع المستخدمين النهائيين لدينا أثناء قيامنا بتنفيذ تطبيقات الأعمال الجديدة ERP وCRM وCPQ. سيقوم محلل الدعم بفرز طلبات دعم المستخدم وتنفيذها، مما يضمن خدمة عملاء من الدرجة الأولى أثناء التواصل أو حل أو تصعيد المشكلات وتغيير الطلبات. با المزيد...

مسؤوليات مساعد خدمة العملاء حضور الدورات التدريبية لتنمية المعرفة بالمنتجات وتطوير مهارات خدمة العملاء. حل استفسارات العملاء عبر الهاتف والدخول والبريد والفاكس والبريد الإلكتروني. معالجة وتسجيل المكالمات الواردة في نظام CRM. تحديد احتياجات العملاء. - توجيه وتصعيد الاستفسارات إلى المزيد...

The Company: Ooredoo is an organisation on the move. Thanks to our dedicated employees we continue to move closer towards our vision to be among the top 20 telecommunications companies in the world.We are a dynamic global telecommunications player operating in 17 countries across the المزيد...

. ترجمة متطلبات المنتج إلى مواصفات برمجية لتلبية احتياجات السوق. . قيادة تصميم وتطوير برامج ISOBUS، بما في ذلك الأطر المنطقية، وأقسام الأنظمة الفرعية، وتوزيع مكونات وحدة التحكم المتعددة، وبروتوكولات الاتصال، وواجهات الوحدات الداخلية. . تنفيذ وتحسين الميزات المتعلقة بـ ISOBUS، والالتز المزيد...

الرد بسرعة وفعالية على استفسارات العملاء الواردة من خلال قنوات مختلفة بما في ذلك الدردشة المباشرة والهاتف والبريد الإلكتروني. بناء وتطوير العلاقات مع العملاء. التأكد من متابعة مشكلات العملاء الأكثر تعقيدًا وحلها في الوقت المناسب. تقديم الملاحظات ومتابعة مشكلات العملاء المتكررة مع مدي المزيد...

تقديم الملاحظات ومتابعة مشكلات العملاء المتكررة مع مدير دعم العملاء والإدارات الداخلية الأخرى ذات الصلة. المساهمة في الخدمة الممتازة والتطوير المستمر وتحسين تجربة العملاء. المزيد...

8-10 سنوات من الخبرة في دور إدارة خدمة العملاء وخبرة صناعية من 3-4 سنوات في مجال توصيل البريد السريع/الخدمات اللوجستية أو صناعة النقل مهارات قيادية قوية مع القدرة على تحفيز وتطوير أعضاء الفريق. التواصل الممتاز وقدرات التعامل مع الآخرين. شغف بالتميز في خدمة العملاء والالتزام بتجاوز ت المزيد...

تبحث GlobalReach Enterprises عن مساعد إداري عن بعد لدعم فريق علاقات العملاء لدينا. يتضمن الدور إدارة اتصالات العملاء وجدولة المواعيد والحفاظ على سجلات العملاء. المسؤوليات: إدارة استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف. جدولة وتأكيد المواعيد مع العملاء. الحفاظ على سجلات العم المزيد...

العمل كجهة اتصال فنية رئيسية مع عملائنا وشركائنا أثناء تكاملهم مع مجموعات SDK الخاصة بـ Eppo الجمع بين المعرفة التقنية والعقلية الاستشارية لفهم احتياجات العملاء وجمع المتطلبات والتأثير على القرارات كن نقطة الاتصال الأولى لقضايا العملاء ذات الأولوية العالية أو الأسئلة المتعلقة بالبنية المزيد...

أكثر من 5 سنوات من الخبرة المهمة في استخدام PostgreSQL، بالإضافة إلى الخبرة في Oracle أو MySQL أو MongoDB أو ما يعادلها من المعرفة درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها من المعرفة معرفة عملية بأدوات PostgreSQL التابعة لجهات خارجية (مثل pgpool وpatroni وpgbouncer وما إلى ذل المزيد...

باعتبارك نقطة الاتصال الأولى (m/f/d) لعملائنا، فأنت مسؤول عن تصنيف الاستفسارات الواردة وتحديد أولوياتها وتصنيفها أنت مسؤول عن تحليل المشكلات المعقدة وحلها من خلال العمل بشكل وثيق مع زملاء من الأقسام الأخرى ستتضمن مهامك أيضًا دعم عملائنا في إدارة البرنامج وتكوينه المزيد...

تثبيت البرامج وتكوين التطبيقات/التراخيص وحل مشكلات تسجيل الدخول/كلمات المرور. يوفر الدعم الأساسي للشبكة، ويستكشف مشكلات الهاتف والإنترنت والواي فاي الأساسية ويصلحها. إنشاء حسابات البريد الإلكتروني، وإنشاء الدلائل النشطة للمستخدمين الجدد، وإعداد بطاقات الوصول، وتعيين امتدادات الهاتف المزيد...

توفير جلسات تدريبية رقمية كدعم إعدادي للمستخدمين لأول مرة، وللعملاء الحاليين لضمان قدرتهم على التنقل على النحو الأمثل بين منتجاتنا الرقمية وموارد التدريب والتنظيم العام. العمل بشكل وثيق مع CSM الإقليمي لتكييف العروض التقديمية التي تواجه العملاء في الميل الأخير والوثائق الداعمة لكل من المزيد...

قيادة وتدريب وإدارة متخصصي دعم العملاء قيادة التطوير المستمر وإدارة الأداء لفريقك كن صوت العميل (VoC): استخدم البيانات/التعليقات الواردة من العملاء، وافهم نقاط الضعف لديهم، وقم بتنفيذ تحسينات سير العمل كن سفيرًا لشركة Deel وقائدًا عمليًا: عند الحاجة، اعمل كنقطة تصعيد للحالات الصعبة و المزيد...