وظائف رؤى العملاء والتحليلات في الكويت

أبحاث المستهلك: إجراء أبحاث متعمقة للمستهلكين لفهم السلوكيات والتفضيلات والمواقف. الاستفادة من أساليب البحث النوعية والكمية لجمع بيانات شاملة. تحليل البيانات: تحليل وتفسير بيانات المستهلك للكشف عن الأفكار الرئيسية. استخدام البرامج والأدوات الإحصائية لضمان الحصول على نتائج دقيقة وموث المزيد...

أبحاث السوق: إجراء أبحاث سوقية شاملة لتحديد الاتجاهات والفرص والمشهد التنافسي. الاستفادة من أساليب البحث الأولية والثانوية لجمع البيانات ذات الصلة. تحليل البيانات: تحليل مجموعات البيانات المعقدة للكشف عن الأفكار الرئيسية وتقديم توصيات استراتيجية. استخدام البرامج والأدوات الإحصائية ل المزيد...

تصميم وتطوير وصيانة جداول الحقيقة والأبعاد والتجميع في سوق بيانات التسويق داخل مستودع البيانات الخاص بنا للإسناد وتحليلات الموقع وحالات الاستخدام التسويقي الأخرى قم بإعداد الجداول المرحلية وترميز منطق التحويل كنماذج بيانات SQL عالية الأداء في DBT ساعد المحللين على سحب جداول مستودع ال المزيد...

درجة البكالوريوس في الأعمال أو المحاسبة أو المالية أو المجال ذي الصلة 10+ سنوات من الخبرة في العمل شهادة في كل من التنفيذ التكيفي ويوم العمل أكثر من سنتين من الخبرة في العمل مع Adaptive Insights خلفية محاسبية مالية و/أو إدارية قوية مهارات اتصال ممتازة الكتابية والشفوية المزيد...

الأدوار والمسؤوليات مدير تحليلات البيانات مسؤول عن قيادة وظيفة تحليلات البيانات في المنظمة، وتوجيه استراتيجية البيانات، وضمان تقديم رؤى الأعمال في الوقت المناسب وبطريقة فعالة. يتضمن هذا الدور إدارة فريق من المتخصصين في البيانات، والإشراف على تطوير نماذج البيانات والتقارير ولوحات المع المزيد...

التواصل بشكل فعال مع كل من أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين تحديد وامتلاك وإدارة مشاريع البيانات والتحليلات المعقدة بدءًا من التصميم وحتى التسليم لتلبية احتياجات العمل بما في ذلك: إعداد التقارير الإستراتيجية والمخصصة حول مجالات GTM الرئيسية تحليل عميق لفهم تحديات الأعمال تصميم وت المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يلعب محلل البيانات دورًا رئيسيًا في تمكين اتخاذ القرارات القائمة على البيانات من خلال تحويل البيانات الخام إلى رؤى قابلة للتنفيذ. يتضمن الدور التعاون مع أصحاب المصلحة في الأعمال لتحديد متطلبات التحليلات وتطوير حلول تصور البيانات وصيانتها وضمان دقة البيانات وإمكاني المزيد...

- تطبيق مهارات برمجة بايثون لتحليل البيانات الاستكشافية (EDA) في سيناريوهات الأعمال الحقيقية، مع التركيز على تحليلات المخاطر في الخدمات المصرفية والمالية. . - تصميم الاختبارات العلمية وتحسين أداء النموذج باستخدام أحدث تقنيات النمذجة مثل قواعد البيانات بدون تعليمات برمجية واستخراج الب المزيد...

العمل كنقطة اتصال أساسية للعملاء، وتزويدهم بخدمة ودعم على مستوى عالمي. التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة احترافية ومهذبة، وتصعيد المشكلات حسب الضرورة. الحفاظ على المعرفة الحديثة بمنتجات الشركة وخدماتها، بالإضافة إلى اتجاهات الصناعة. استخدم مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات المزيد...

تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة علاقات العملاء لتعزيز الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم. دعم فرق BDC وتجربة العملاء بالرؤى والاستراتيجيات. تحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات وفرص التحسين. تعاون مع فريق مركز الاتصال لضمان تفاعلات متسقة وعالية الجودة مع العملاء. مراقبة والإبلاغ عن مقاييس أداء المزيد...

قيادة تطوير وتنفيذ إستراتيجية تحليلات التجارة الإلكترونية لدينا، ومواءمتها مع أهداف العمل الشاملة لدفع النمو. إنشاء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وإنشاء تقارير ثاقبة لإرشاد عملية صنع القرار الاستراتيجي عبر المنظمة. قم بتحليل سلوك العملاء طوال رحلة التجارة الإلكترونية، واكتشف المزيد...

تصميم وتنفيذ الحلول التقنية باستخدام Enode API بناءً على احتياجات العملاء. تقديم المشورة للعملاء بشأن بنية المنتج وأفضل الممارسات لاستخدام واجهة برمجة التطبيقات. تقديم الدعم الفني المستمر، بما في ذلك تصحيح الأخطاء وحل المشكلات. تحديد وتنفيذ الإصلاحات والتحسينات بشكل استباقي في قاعدة المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يركز مديرو تقسيم العملاء على تحليل بيانات العملاء لتحديد القطاعات والأنماط ذات المغزى التي تساعد في وضع استراتيجيات التسويق المستهدفة والرسائل الشخصية. يستخدمون أدوات وتقنيات تحليل البيانات لاكتشاف الأفكار التي تدفع عملية اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم ورضاهم. المس المزيد...

حافظ على تواصل واضح ومتسق واستباقي مع العملاء الجدد طوال عملية الإعداد. تعاون مع فرق المبيعات ونجاح العملاء لتحديد الفرص لتحسين رضا العملاء وتبسيط عملية الإعداد. مراقبة فعالية مبادرات الإعداد والإبلاغ عنها، باستخدام ملاحظات العملاء ومقاييس الإعداد لدفع التحسين المستمر. العمل كنقطة ات المزيد...

Manage large volumes of inbound and outbound calls. Build positive relationships by going above and beyond with customer service, ensuring that all questions, cancellations, and confirmations are handled appropriately Identify customer needs, research issues, resolve complaints, a المزيد...

:المهام الرئيسية التواصل مع العملاء- تكون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، تتعامل مع- الاستفسارات وتحل المشكلات بسرعة- تقوم بتسجيل العملاء الجدد وإدارة حساباتهم- تجمع آراء العملاء وتعمل على تحسين الخدمة- باستمرار تنسيق اللوجستيات- تتعاون مع فريق اللوجستيات لتخطيط وتنفيذ جداول- المزيد...

تصميم وتنفيذ الحلول التقنية باستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) بناءً على احتياجات العملاء. تقديم المشورة للعملاء بشأن بنية المنتج وأفضل الممارسات لاستخدام واجهة برمجة التطبيقات. تقديم الدعم الفني المستمر، بما في ذلك تصحيح الأخطاء وحل المشكلات. تحديد وتنفيذ الإصلاحات والتحسينات بشكل المزيد...

✔️ إتقان اللغتين الدنماركية والإنجليزية، كتابةً وتحدثًا؛ ✔️ شخص استباقي يتمتع بمهارات دعم/مبيعات جيدة؛ ✔️ مهارات تواصل وتفاوض قوية. ✔️ الاهتمام بالتفاصيل؛ ✔️ الخبرة السابقة كوكيل دعم ستعتبر ميزة. المزيد...

يتمتع بتقنية عالية وخبرة في تشغيل PostgreSQL على نطاق واسع. فهم المشكلات الرئيسية التي يواجهها الأشخاص عند تشغيل PostgreSQL. يواكب أحدث التطورات في أنظمة قواعد البيانات. فهم عملية البيع العامة. لقد أثبتت القدرة على أن تصبح مستشارًا فنيًا موثوقًا به للعملاء وقادة الأعمال مهارات ات المزيد...

Roles and responsibilities As a Senior Customer Success Manager (CSM) at MentorcliQ, you will be entrusted with driving the success of a portfolio of customers, ensuring they maximize the value of our mentoring software platform. Your primary responsibility will be to guide customers المزيد...