وظائف في Customer Analyst في مدينة الكويت

خبرة في إدارة نقاط الضعف والأحداث الأمنية والحوادث الأمنية (بما في ذلك التحليل والاستجابة وإعداد التقارير) الإلمام بالدعم التشغيلي ذي الصلة ضمن مشهد أدوات الأمان (على سبيل المثال، SIEM وأمن نقطة النهاية وجدار الحماية والوكيل والثغرات الأمنية وإدارة التغيير والتصحيح وما إلى ذلك) المعر المزيد...

مواكبة أحدث التطورات الأمنية والتكنولوجية. بحث/تقييم تهديدات الأمن السيبراني الناشئة وطرق إدارتها. اختبار وتقييم المنتجات الأمنية. المعرفة والخبرة في الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال والتدقيق الداخلي وإدارة استمرارية الأعمال بالإضافة إلى تكنولوجيا المعلومات وأمن المعلومات التخطيط المزيد...

Roles and responsibilities We are seeking a detail-oriented and analytical Financial Analyst to join our dynamic team. As a Financial Analyst, you will be responsible for evaluating financial data, conducting in-depth analysis, and providing actionable insights to help guide investme المزيد...

Manage large volumes of inbound and outbound calls. Build positive relationships by going above and beyond with customer service, ensuring that all questions, cancellations, and confirmations are handled appropriately Identify customer needs, research issues, resolve complaints, a المزيد...

:المهام الرئيسية التواصل مع العملاء- تكون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، تتعامل مع- الاستفسارات وتحل المشكلات بسرعة- تقوم بتسجيل العملاء الجدد وإدارة حساباتهم- تجمع آراء العملاء وتعمل على تحسين الخدمة- باستمرار تنسيق اللوجستيات- تتعاون مع فريق اللوجستيات لتخطيط وتنفيذ جداول- المزيد...

تصميم وتنفيذ الحلول التقنية باستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) بناءً على احتياجات العملاء. تقديم المشورة للعملاء بشأن بنية المنتج وأفضل الممارسات لاستخدام واجهة برمجة التطبيقات. تقديم الدعم الفني المستمر، بما في ذلك تصحيح الأخطاء وحل المشكلات. تحديد وتنفيذ الإصلاحات والتحسينات بشكل المزيد...

✔️ إتقان اللغتين الدنماركية والإنجليزية، كتابةً وتحدثًا؛ ✔️ شخص استباقي يتمتع بمهارات دعم/مبيعات جيدة؛ ✔️ مهارات تواصل وتفاوض قوية. ✔️ الاهتمام بالتفاصيل؛ ✔️ الخبرة السابقة كوكيل دعم ستعتبر ميزة. المزيد...

يتمتع بتقنية عالية وخبرة في تشغيل PostgreSQL على نطاق واسع. فهم المشكلات الرئيسية التي يواجهها الأشخاص عند تشغيل PostgreSQL. يواكب أحدث التطورات في أنظمة قواعد البيانات. فهم عملية البيع العامة. لقد أثبتت القدرة على أن تصبح مستشارًا فنيًا موثوقًا به للعملاء وقادة الأعمال مهارات ات المزيد...

Roles and responsibilities As a Senior Customer Success Manager (CSM) at MentorcliQ, you will be entrusted with driving the success of a portfolio of customers, ensuring they maximize the value of our mentoring software platform. Your primary responsibility will be to guide customers المزيد...

العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء، حيث يقدم المساعدة المهنية وفي الوقت المناسب عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة. قم بمعالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم وتعليقاتهم بتعاطف وكفاءة، مما يضمن حلًا إيجابيًا لكل تفاعل. استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها وتوجيه العملاء عبر ميزات الم المزيد...

✔️ إتقان اللغتين الدنماركية والإنجليزية، كتابةً وتحدثًا؛ ✔️ شخص استباقي يتمتع بمهارات دعم/مبيعات جيدة؛ ✔️ مهارات تواصل وتفاوض قوية. ✔️ الاهتمام بالتفاصيل؛ ✔️ الخبرة السابقة كوكيل دعم ستعتبر ميزة. المزيد...

هذا دور بدوام جزئي في الموقع لأخصائي دعم العملاء والوفاء الموجود في مدينة الكويت. باعتبارك متخصصًا في دعم العملاء، ستكون مسؤولاً عن تقديم دعم استثنائي للعملاء، وضمان رضا العملاء، وحل استفسارات الدعم الفني. ستستخدم مهاراتك التحليلية القوية لاستكشاف مشكلات العملاء وإصلاحها وحلها على ال المزيد...

Identify and assess customers' needs to achieve satisfaction Build sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools Meet personal/customer service المزيد...

Responsibilities:Serve as the first point of contact for customers providing timely and professional assistance via phone email and live chat.Address customer inquiries concerns and feedback with empathy and efficiency ensuring a positive resolution to every interaction.Troubleshoot t المزيد...

استفسارات العملاء: الرد على استفسارات العملاء وتقديم خدمة العملاء والدعم فرص المبيعات: تحديد فرص المبيعات وتمريرها إلى زميل الفرع الصحيح المعاملات النقدية: معالجة المعاملات النقدية بعد التحقق من التوقيعات والتاريخ والمبالغ الرقمية وأموال الحساب والتحقق من الهوية المقارنات: إجراء عمليا المزيد...

الخلفية التعليمية: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال تقني ذي صلة. مهارات التعامل مع الناس: تستمتع بالتحدث مع الناس ومساعدتهم على حل مشاكلهم. الخبرة: 2-3 سنوات في دور يواجه العملاء، ويفضل أن يكون مهندس نجاح العملاء، أو مهندس الدعم الفني، أو دور مماثل، مع التركيز عل المزيد...

المعروضات التفاعلية: قم بتنفيذ الواقع المعزز (AR) والواقع الافتراضي (VR) للسماح للمستخدمين باستكشاف المحتوى في سياقات ثلاثية الأبعاد أو معززة. قم بتطوير شاشات لمس تفاعلية وخرائط إسقاط لتمكين المستخدمين من التفاعل مع المحتوى واستكشاف معلومات إضافية. التجارب الحسية: قم بدمج شاشات متع المزيد...

إدارة بيانات العميل الرئيسية ضمن عملية أمر المبيعات عند الحاجة (إضافة عنوان تسليم جديد). تحديد أولويات الطلبات في حالة النقص حسب تصنيف العملاء، وفي حالة الحاجة، وفقًا للقواعد التي يوفرها المدير المباشر. تنسيق الإرجاع الطلبات وإصدار إشعارات الائتمان ذات الصلة (ضمان التعامل المناسب مع المزيد...

Manage a portfolio of Bugcrowd’s EMEA clients to drive mutual success and growth. Serve as a trusted advisor to new and existing customers and build champions within customers through demonstrable knowledge of bugcrowd solutions, industry expertise and business acumen. Act a المزيد...

إظهار، في جميع الأوقات، طريقة ودية ومهذبة ومهنية في جميع التعاملات مع الضيوف والرعاة والموظفين الآخرين. المساعدة في مرافقة جميع الضيوف إلى غرفهم وفقًا لطلباتهم ومعايير فور سيزونز. التعامل مع مشاكل الضيوف أو شكواهم من خلال فهم المشاكل من جميع الجوانب، ومتابعة النتائج والتأكد من حل المش المزيد...