وظيفة في إدارة علاقات العملاء في Kuwait

قم بإنشاء إستراتيجية مفصلة لإدارة علاقات العملاء (CRM) لدفع النمو لقاعدة لاعبينا من لاعبي الكازينو والمراهنات الرياضية. تعرف على عملية المكافآت من البداية إلى النهاية وقم بتنفيذ إنشاء حملة المكافآت عبر جميع المنتجات. امتلك تقويم الأحداث الرياضية والأحداث للتأكد من أننا نقدم الحملات ذ المزيد...

خبرة في SMM. إتقان اللغة الإنجليزية (مكتوبة) للتواصل بشكل فعال مع أصحاب المصلحة في المنطقة. تجربة مع Instagram وTwitter وTelegram وYouTube. خبرة في إجراء البحوث التسويقية وتحليل الكلمات الرئيسية. الاستخدام الفعال لأدوات وسائل التواصل الاجتماعي وفهم حدودها. النشاط والإبداع في صناعة ال المزيد...

الحفاظ على علاقات تجارية إيجابية لضمان المبيعات المستقبلية اتصل بعملاء المبيعات الواردة، وقم بإجراء اجتماعات العرض التقديمي، وعرض الأسعار، وحتى المتابعة لإغلاق الصفقة المتابعة من خلال CRM للمشاريع والحالات المتعلقة بعملائه أنت تعتمد على البيانات وتشعر بالراحة في العمل في أنظمة البيانا المزيد...

بصفتك منسق المحتوى في الموقع - CRM، ستلعب دورًا حاسمًا في إدارة وتحسين المحتوى المعروض على موقعنا الإلكتروني والمنصات الرقمية الأخرى لتعزيز تجربة العملاء وتعزيز المشاركة. سينصب تركيزك الأساسي على الاستفادة من بيانات ورؤى إدارة علاقات العملاء لتقديم محتوى مخصص ومستهدف يلقى صدى لدى جمه المزيد...

جذب العملاء المحتملين: تحديد العملاء المحتملين الذين يمكنهم الاستفادة من خدمات التسويق المؤثرة لدينا والبحث عنهم. استخدم مصادر مختلفة، بما في ذلك قواعد البيانات عبر الإنترنت ومنصات التواصل الاجتماعي، لتوليد عملاء محتملين عالي الجودة. مشاركة العميل: ابدأ الاتصال مع العملاء المتوقعين م المزيد...

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة. تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول دقيقة وإعطاء إجابات مرضية على استفساراتهم ومخاوفهم وشكاواهم في أسرع وقت ممكن. اتصل بعملاء URC والعملاء المحتملين كلما دعت الحاجة لإبلاغهم بمنتجات الشركة وخدماتها وسياساتها الجديدة ... إلخ. تخفيف تصعيد المو المزيد...

تأكد من ملء المخزون بالأساسيات وتشكيلة الشراء لتحقيق أهداف المتجر قيادة عمليات إدارة علاقات العملاء (CRM) من أجل: - ضمان تنفيذ مبادرات إدارة علاقات العملاء الخاصة بالشركة - تطوير الفرص مع العملاء المخلصين والمحتملين ضمان أنشطة التعلم والتطوير لموظفي المتجر: - الإشراف على التدريب ا المزيد...

Demonstrated experience in running impactful marketing campaigns. Exceptional leadership skills with a knack for prioritisation. Proficiency in web analytics and Google AdWords. Hands-on experience with CRM software.

الاتصال بالعملاء المحتملين وإرسال بريد إلكتروني إليهم وإبلاغهم بخدماتنا (بما في ذلك الاتصال البارد) تحديث إدارة علاقات العملاء تحديد المواعيد لفريق المبيعات لدينا أرسل رسائل تأكيد عبر البريد الإلكتروني وقم بإجراء مكالمات إعادة التأكيد تحديث تقاويم Google المزيد...

إدخال وتحديث سجلات خدمة العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء لدينا. التحقق من دقة إدخالات البيانات وحل أي اختلافات. الحفاظ على معلومات العملاء المحدثة وتاريخ المعاملات. إنشاء تقارير وملخصات من بيانات العملاء لدعم مبادرات تحسين الخدمة. المزيد...

لحد الأدنى من المتطلبات: – أكثر من 300 ساعة من الخبرة في تطوير Webflow - إتقان اللغة الإنجليزية للتعاون مع العملاء والمديرين - خبرة في العمل مع أدوات CMS وCRM مثل Hubspot وZapier - مهارات تصميمية رائعة المزيد...

التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تجربة سلسة للعملاء كن مطلعًا على اتجاهات الصناعة والمنافسين لتوجيه استراتيجيات المبيعات تتبع أنشطة المبيعات والاحتفاظ بسجلات دقيقة في نظام إدارة علاقات العملاء حضور الأحداث والمؤتمرات الصناعية لتوسيع الشبكة والمعرفة المزيد...

مسؤوليات مساعد خدمة العملاء حضور الدورات التدريبية لتنمية المعرفة بالمنتجات وتطوير مهارات خدمة العملاء. حل استفسارات العملاء عبر الهاتف والدخول والبريد والفاكس والبريد الإلكتروني. معالجة وتسجيل المكالمات الواردة في نظام CRM. تحديد احتياجات العملاء. - توجيه وتصعيد الاستفسارات إلى المزيد...

قم بتطوير تطبيقات Zoho وتخصيصها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، Zoho CRM وZoho Creator وZoho Projects وZoho Analytics. التعاون مع أصحاب المصلحة لجمع المتطلبات وترجمة احتياجات العمل إلى حلول تقنية. تصميم وتنفيذ سير العمل وعمليات الأتمتة والتكامل لتحسين العمليات التجارية وتعزيز المزيد...

سيقدم محلل الدعم لدينا دعمًا من الدرجة الأولى لمجتمع المستخدمين النهائيين لدينا أثناء قيامنا بتنفيذ تطبيقات الأعمال الجديدة ERP وCRM وCPQ. سيقوم محلل الدعم بفرز طلبات دعم المستخدم وتنفيذها، مما يضمن خدمة عملاء من الدرجة الأولى أثناء التواصل أو حل أو تصعيد المشكلات وتغيير الطلبات. با المزيد...

تبحث GlobalReach Enterprises عن مساعد إداري عن بعد لدعم فريق علاقات العملاء لدينا. يتضمن الدور إدارة اتصالات العملاء وجدولة المواعيد والحفاظ على سجلات العملاء. المسؤوليات: إدارة استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف. جدولة وتأكيد المواعيد مع العملاء. الحفاظ على سجلات العم المزيد...

تقديم تدريب تعليمي مستقل في الموقع وعن بعد بشكل فعال حول استخدام منتجات Sun النووية أكمل جميع الأعمال التمهيدية وقم بتوصيل خطة التدريب إلى العميل بشكل فعال. قم بتوثيق جميع الأنشطة المتعلقة بكل مهمة خدمة ميدانية في CRM (SalesForce) على الفور، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رسائل المزيد...

اجلب خبرتك من شركات تكنولوجيا PLG عالية النمو لدعم توسعنا في الصناعة الإبداعية، والمساهمة في بيئتنا الديناميكية والمبتكرة. تعمق في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بنا، وأتقن Marketo وHeap وBigQuery وMySQL وSalesforce لدفع إستراتيجيات مشاركة عملاء PLG الفريدة الخاصة بنا. قم بق المزيد...

التنقيب: البحث وتحديد العملاء المحتملين بنشاط داخل سوق أو منطقة القطاع الصحي. تأهيل العميل المحتمل: تقييم احتياجات العملاء المحتملين ونقاط الضعف وتحديد الملاءمة المحتملة لحلولنا البرمجية. عروض المنتج: قم بإجراء عروض تقديمية وعروض توضيحية مقنعة، مع توضيح عرض القيمة لبرنامجنا بوضوح. إد المزيد...

بتفويض من مدير البيع بالتجزئة / مدير المنطقة / مدير المدينة: - ضمان ربحية المتجر - إنشاء الرؤية والأسلوب للمتجر وفي نفس الوقت قيادة أعمال ناجحة ومربحة للغاية من خلال شراكة كل من الإدارات الإقليمية / الشركة - تطوير وتنفيذ خطط عمل الأعمال لتعظيم المبيعات لكل فئة من فئات المنتجات وقطاع المزيد...