وظائف ممثل خدمة عملاء مبيعات مركز الاتصال في الكويت

إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب اتبع نصوص الاتصال عند التعامل مع مواضيع مختلفة تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات والبحث في كل مشكلة وتقديم الحلول و/أو البدائل اغتنم الفرص لبيع المنتجات عند ظهورها قم ببناء علاقات مستدامة وإشراك العملاء من خلال بذ المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. دعم وخدمة العملاء التعامل مع المكالمات الواردة: الرد على المكالمات الواردة من العملاء، ومعالجة استفساراتهم أو مخاوفهم أو شكواهم بطريقة احترافية وفعالة. تقديم الحلول: مساعدة العملاء في حل المشكلات، وتقديم حلول واضحة ومتابعة ذلك عند الضرورة لضمان حل المشكلات. معل المزيد...

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة. تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول دقيقة وإعطاء إجابات مرضية على استفساراتهم ومخاوفهم وشكاواهم في أسرع وقت ممكن. اتصل بعملاء URC والعملاء المحتملين كلما دعت الحاجة لإبلاغهم بمنتجات الشركة وخدماتها وسياساتها الجديدة ... إلخ. تخفيف تصعيد المو المزيد...

استفسارات العملاء: الرد على استفسارات العملاء وتقديم خدمة العملاء والدعم فرص المبيعات: تحديد فرص المبيعات وتمريرها إلى زميل الفرع الصحيح المعاملات النقدية: معالجة المعاملات النقدية بعد التحقق من التوقيعات والتاريخ والمبالغ الرقمية وأموال الحساب والتحقق من الهوية المقارنات: إجراء عمليا المزيد...

دعم قوي للعملاء ومهارات خدمة العملاء القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة تجربة الدعم الفني اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل القدرة على العمل بشكل جيد في بيئة الفريق الخبرة في المبيعات تعتبر ميزة إضافية المزيد...

سيكون الدور مسؤولاً عن تحقيق أهداف المبيعات المحددة من خلال المبيعات الفعالة وخدمة العملاء الممتازة وبالتالي الترويج للشركة والعلامة التجارية. يجب أن يكون الفرد بارعًا في تحديد احتياجات العملاء وإظهار المعرفة العميقة بالمنتج وبالتالي دفع أهداف المبيعات بما يتماشى مع سياسات الشركة وإرش المزيد...

Roles and responsibilities Chai Vision is seeking a dynamic Retail Sales Representative to drive sales growth and foster strong relationships with retail partners. This role involves managing both new and existing accounts, enhancing product visibility, and increasing sales across di المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. توليد العملاء المحتملين والبحث عنهم تحديد العملاء المحتملين: البحث عن العملاء المحتملين وتحديدهم من خلال قنوات مختلفة مثل الاتصال البارد والتواصل عبر البريد الإلكتروني وفعاليات التواصل والإحالات ووسائل التواصل الاجتماعي. تأهيل العملاء المحتملين: تقييم وتأهيل ال المزيد...

يجب أن يكون لديك رخصة قيادة صالحة والقدرة على الاحتفاظ بسجل قيادة نظيف معرفة عملية بجداول بيانات Excel باستخدام الجداول المحورية وvlookup، بما في ذلك برامج إدارة البيانات الأخرى إظهار القدرة على مساعدة فرق المبيعات في أي عمل إضافي حسب الحاجة من خلال موقف يمكن القيام به يجب أن يتمتع ب المزيد...

هذا دور خارجي بدوام كامل لممثل المبيعات الخارجية في مستارا في الكويت. يتضمن الدور مهام يومية مثل زيارة العملاء الذين حجزوا المواعيد من خلال فريق خدمة العملاء لدينا، وأخذ القياسات، والتشاور بشأن حلول وخيارات المنتج، وإجراء عروض توضيحية للمنتج، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء. سيعمل المزيد...

Roles and responsibilities Are you ready to make a significant impact in the world of digital coaching? As a Sales Development Representative (SDR) at our company, you'll play a crucial role in advancing our vision of making digital coaching accessible to everyone. By focusing on المزيد...

Manage large volumes of inbound and outbound calls. Build positive relationships by going above and beyond with customer service, ensuring that all questions, cancellations, and confirmations are handled appropriately Identify customer needs, research issues, resolve complaints, a المزيد...

:المهام الرئيسية التواصل مع العملاء- تكون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، تتعامل مع- الاستفسارات وتحل المشكلات بسرعة- تقوم بتسجيل العملاء الجدد وإدارة حساباتهم- تجمع آراء العملاء وتعمل على تحسين الخدمة- باستمرار تنسيق اللوجستيات- تتعاون مع فريق اللوجستيات لتخطيط وتنفيذ جداول- المزيد...

المساعدة في معالجة الطلبات واستفسارات الفواتير وحل مشكلات العملاء في الوقت المناسب وبطريقة احترافية. الاحتفاظ بسجلات وقواعد بيانات دقيقة، مع ضمان سلامة البيانات وسريتها. التعاون مع أعضاء الفريق لتحسين العمليات وتعزيز تجربة العملاء. المزيد...

*Promote sales to existing clientsIdentify and solicit potential clientsProvide clients with presentations on the benefits and uses of goods or servicesEstimate or quote prices credit or contract terms warranties and delivery datesPrepare or oversee preparation of sales or other contr المزيد...

✔️ إتقان اللغتين الدنماركية والإنجليزية، كتابةً وتحدثًا؛ ✔️ شخص استباقي يتمتع بمهارات دعم/مبيعات جيدة؛ ✔️ مهارات تواصل وتفاوض قوية. ✔️ الاهتمام بالتفاصيل؛ ✔️ الخبرة السابقة كوكيل دعم ستعتبر ميزة. المزيد...

المساعدة في معالجة الطلبات واستفسارات الفواتير وحل مشكلات العملاء في الوقت المناسب وبطريقة احترافية. الاحتفاظ بسجلات وقواعد بيانات دقيقة، مع ضمان سلامة البيانات وسريتها. التعاون مع أعضاء الفريق لتحسين العمليات وتعزيز تجربة العملاء. أداء واجبات المكتب العامة والمهام المخصصة حسب الحاجة المزيد...

Date: Nov 14 2024Location: Al Asimah KuwaitCompany: AL AHLI BANK OF KUWAITReports ToBranch Manager Job PurposeDeliver high quality service to customers through providing banking services Generic Accountabilities Generic Accountabilities are not specified for this role Specific Accoun المزيد...

Customer Service Representative Branches Reports To Branch Manager Job Purpose Deliver high quality service to customers through providing banking services Generic Accountabilities Generic Accountabilities are not specified for this role Specific Accountabilities Custo المزيد...

Responsibilities:Provide administrative support to our team and clients including managing calendars scheduling appointments and handling correspondence.Serve as the first point of contact for customer inquiries providing friendly and efficient assistance via phone email and chat.Assi المزيد...