وظائف مركز الاتصالات في الكويت

إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب اتبع نصوص الاتصال عند التعامل مع مواضيع مختلفة تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات والبحث في كل مشكلة وتقديم الحلول و/أو البدائل اغتنم الفرص لبيع المنتجات عند ظهورها قم ببناء علاقات مستدامة وإشراك العملاء من خلال بذ المزيد...

هذا دور مساعد مركز الاتصال بدوام كامل في الموقع ويقع في العارضية. سيكون Call Center Associates مسؤولاً عن تقديم خدمة عملاء استثنائية ودعم للعملاء من خلال قنوات مركز الاتصال. تشمل المهام اليومية النموذجية المرتبطة بهذا الدور الرد على المكالمات وحل الاستفسارات وتوفير المعلومات والحفاظ المزيد...

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة. تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول دقيقة وإعطاء إجابات مرضية على استفساراتهم ومخاوفهم وشكاواهم في أسرع وقت ممكن. اتصل بعملاء URC والعملاء المحتملين كلما دعت الحاجة لإبلاغهم بمنتجات الشركة وخدماتها وسياساتها الجديدة ... إلخ. تخفيف تصعيد المو المزيد...

الرد على مكالمات العملاء الواردة وتوفير معلومات دقيقة عن منتجاتنا وخدماتنا مساعدة العملاء في الرد على استفساراتهم ومخاوفهم وشكاواهم بطريقة احترافية ومهذبة تحديد وتصعيد المشكلات ذات الأولوية إلى الإدارة أو المشرف المناسب لحلها الحفاظ على مستوى عالٍ من المعرفة بالمنتج لمعالجة أسئلة واه المزيد...

إدارة المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب. تحليل متطلبات العميل وتقديم أفضل الحلول أو المعلومات الممكنة. توفير معلومات للعميل حول منتجاتنا وإنشاء عميل محتمل باستخدام نوع العميل المناسب. خذ زمام المبادرة لبناء اتصالات مثمرة من خلال التواصل السلس والجذاب. المزيد...

إدارة المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب. تحليل متطلبات العميل وتقديم أفضل الحلول أو المعلومات الممكنة. إبقاء العميل مهتمًا بميزات المنتج وفائدته من خلال الاتصال الهاتفي الفعال. المساهمة في نمو الشركة من خلال تحسين عدد الاتصالات باستخدام محادثات ممتعة وغنية بالمعلومات. إدارة المزيد...

Date: 3 Sep 2024 Location: KW Company: Alghanim Industries Long Description Job Summary Senior Call Center Agent is responsible for responding to customer calls and providing a positive efficient customer experience and ensuring high customer satisfaction. Also supporting the Team المزيد...

الارتقاء بالمبيعات والبيع المتبادل: ما هو غير معروف للكثيرين هو أن وكلاء مراكز الاتصال الداخلي مسؤولون أيضًا عن تحديد فرص زيادة المبيعات وبيع المنتجات والخدمات للعملاء، مما يؤدي إلى زيادة الإيرادات وتعزيز ولاء العملاء. توثيق المكالمات: من أجل التأكد من أن معلومات العميل دقيقة وحديثة، المزيد...

Roles and responsibilities Job Overview: As a Freelance Data Center Technician, you will play a key role in delivering on-demand support to our global data centers. Your responsibilities will include hardware installation, troubleshooting complex issues, and managing network operati المزيد...

إدارة معدات شبكة البيانات. إدارة أنظمة التطبيقات وخوادم البنية التحتية وأجهزة الشبكات. وظائف خادم البنية التحتية لمراقبة عمليات مركز البيانات. الاتصال والتشغيل بين العميل والخادم. المزيد...

Roles and responsibilities The Data Center Operations Manager will be responsible for managing the day-to-day operations of our data center, including infrastructure management, staff supervision, and ensuring compliance with industry standards. The ideal candidate will possess stron المزيد...

يجب أن يكون لديك معرفة شاملة بعمليات إدارة التوريد والمعدات المعمول بها، واللوائح ذات الصلة، وهي مطلوبة لضمان المساءلة الفعالة لجميع الممتلكات المخصصة. معرفة شاملة بالتقنيات التحليلية ومهارات البحث السببية لتحديد مجالات التركيز المطلوبة للتوصية بالتحسينات. يجب أن يكون موجهاً نحو ال المزيد...

التنسيق والتعاون مع الإدارات الأخرى في الأمور المتعلقة بالمبيعات (قسم التسويق والعمليات والمالية) العمل كنقطة اتصال أولى والرد بسرعة على استفسارات أو شكاوى المطاعم الشريكة والمكالمات والبريد الإلكتروني إذا لم يكن مندوبي المبيعات متاحين وتفويض المهمة إلى مندوبي المبيعات المناسبين تحميل المزيد...

يشرف مدير مركز البيانات على أنظمة الكمبيوتر والمعلومات للشركات والمؤسسات. بوصفك مديرًا لمركز البيانات، تشمل مسؤولياتك النسخ الاحتياطي للبيانات، واستكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها، والتواصل مع الموظفين والإدارة العليا، والإشراف على فنيي مركز البيانات. المزيد...

****U.S. Citizenship Required****Why join our teamWith a mission that spans the globe the USO provides a rewarding and fulfilling work environment. Our team is exceptional and we offer generous paid time off including volunteer days and military leave. We have a remarkable 401k match المزيد...

***U.S. Citizenship Required***Why join our teamWith a mission that spans the globe the USO provides a rewarding and fulfilling work environment. Our team is exceptional and we offer generous paid time off including volunteer days and military leave. We have a remarkable 401k match co المزيد...

مسؤول عن ضمان تجميع جميع بيانات التخطيط وتكرارها لدعم العمليات الحالية والمستقبلية. قم بإعداد ونشر جميع التحليلات الأولية للمهمة لجميع المهام / المكلفين بالمهام. مسؤول عن إعداد شرائح صورة التشغيل المشتركة (COP) لتصوير حالات المهمة المستمرة وتقديم تقرير إلى الحكومة يوميًا. ضمان تحدي المزيد...

Key Responsibilities:Receive incoming calls at the call center. Maintain COMPANY standard etiquettes for calls ie. Greeting being polite)Analyze the type of call and ensure proper understanding of the customer need and take necessary actions based on the need.Acknowledge act and acti المزيد...

Roles and responsibilities As a key player in project management functions from a people and culture perspective, you will oversee Client Launches and Client Ramp-Up activities for multiple projects and deliverables. Your role will require you to partner with project management teams المزيد...

تعاون بشكل مستمر مع موظفي الصالون وتأكد من قيامهم بواجباتهم بشكل فعال ومستمر وفقًا لأعلى المعايير المطلوبة تواصل بانتظام مع موظفي الصالون واستمع إلى تعليقاتهم وقم بتحديثهم في المجالات بما في ذلك أحدث العروض الترويجية التسويقية وسياسات وإجراءات المجموعة تأكد من تلبية احتياجات واهتمامات المزيد...