وظائف في Call Center Agent في مدينة الكويت

الأدوار والمسؤوليات 1. دعم وخدمة العملاء التعامل مع المكالمات الواردة: الرد على المكالمات الواردة من العملاء، ومعالجة استفساراتهم أو مخاوفهم أو شكواهم بطريقة احترافية وفعالة. تقديم الحلول: مساعدة العملاء في حل المشكلات، وتقديم حلول واضحة ومتابعة ذلك عند الضرورة لضمان حل المشكلات. معل المزيد...

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة. تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول دقيقة وإعطاء إجابات مرضية على استفساراتهم ومخاوفهم وشكاواهم في أسرع وقت ممكن. اتصل بعملاء URC والعملاء المحتملين كلما دعت الحاجة لإبلاغهم بمنتجات الشركة وخدماتها وسياساتها الجديدة ... إلخ. تخفيف تصعيد المو المزيد...

إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب اتبع نصوص الاتصال عند التعامل مع مواضيع مختلفة تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات والبحث في كل مشكلة وتقديم الحلول و/أو البدائل اغتنم الفرص لبيع المنتجات عند ظهورها قم ببناء علاقات مستدامة وإشراك العملاء من خلال بذ المزيد...

إدارة الوصول والمغادرة لكل من يزور فندقنا تقديم خدمة استثنائية للضيوف من خلال الاستجابة لطلبات الضيوف بكفاءة ولطف الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والدقة في كافة المهام المحاسبية التواصل مع أقسام التدبير المنزلي والحجز والصيانة لضمان تلبية جميع طلبات واحتياجات الضيوف. أداء واجبات ا المزيد...

المسؤوليات الرئيسية لوكيل خدمة الضيوف في المكتب الأمامي: أنثى يشارك في تسجيل الوصول والمغادرة السريع واللطيف للضيوف يستجيب لطلبات الضيوف للحصول على معلومات حول الفندق والمناطق المحيطة به يقوم بترتيب الخدمات الخاصة التي يطلبها الضيف متطلبات وكيل خدمة الضيوف في المكتب الأمام المزيد...

The Procurement Specialist is responsible for managing the purchasing process for goods and services, ensuring that the organization secures the best value while maintaining quality standards. This role involves supplier management, contract negotiation, and collaboration with various المزيد...

Identify, target and build strong relationships with potential customers and distributors in international markets. Develop and execute comprehensive sales strategies to penetrate all relevant channels. Act as the local expert in your region, understanding the competitive landscap المزيد...

تحت توجيه وإشراف مسؤول الإيرادات والحجوزات المسؤول وفي حدود سياسات فنادق ومنتجعات موفنبيك المعمول بها ودليل المعايير التشغيلية (OSM)، تلقي جميع الحجوزات والتعامل معها، والعمل مع الإدارة والسعي لمعرفة المزيد كل يوم . إظهار المبادرة لتحسين الأساليب الحالية وتحسين الإجراءات المعمول بها. المزيد...

الإشراف على موظفي الجرس لضمان الوصول والمغادرة السلسة للضيوف، والتعامل السليم مع الأمتعة، ومتابعة طلب الضيف. يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والكفاءة المهنية، ويلبي الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك يساعد الضيوف في جميع الاستفسارات المتعلقة بالخدمات الفندقية وساعات الع المزيد...

Roles and responsibilities Are you a native German speaker looking for an engaging opportunity to enhance your skills while contributing to innovative technologies? We are on the lookout for individuals who meet specific criteria to participate in a unique project that will help impr المزيد...

يجب أن يكون لديك معرفة شاملة بعمليات إدارة التوريد والمعدات المعمول بها، واللوائح ذات الصلة، وهي مطلوبة لضمان المساءلة الفعالة لجميع الممتلكات المخصصة. معرفة شاملة بالتقنيات التحليلية ومهارات البحث السببية لتحديد مجالات التركيز المطلوبة للتوصية بالتحسينات. يجب أن يكون موجهاً نحو ال المزيد...

إدارة الاستفسارات الهاتفية والبريد الإلكتروني بسرعة وباحترافية واتباع معايير العلامة التجارية، وضمان الدقة والاهتمام بالتفاصيل في جميع الأوقات تقديم خدمة ممتازة باستمرار لجميع الضيوف والعملاء الذين يقومون بالاستفسارات أو الحجوزات في الفندق التأكد من إدارة الاستفسارات لتحقيق أقصى قدر المزيد...

تحت توجيه وإشراف مسؤول الإيرادات والحجوزات المسؤول وفي حدود سياسات فنادق ومنتجعات موفنبيك المعمول بها ودليل المعايير التشغيلية (OSM)، تلقي جميع الحجوزات والتعامل معها، والعمل مع الإدارة والسعي لمعرفة المزيد كل يوم . إظهار المبادرة لتحسين الأساليب الحالية وتحسين الإجراءات المعمول بها. المزيد...

تقديم خدمة فعالة ومهذبة وسريعة لضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء من لحظة وصول الضيوف حتى مغادرتهم. قم بتحية الضيوف شخصيًا بالاسم إذا كانوا معروفين، وقم بمرافقتهم إلى غرفهم لخلق شعور بالترقب والترحيب. إجراء التعرف داخل الغرفة والفندق، ومساعدة الضيوف في الاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بأن المزيد...

يشرف مدير مركز البيانات على أنظمة الكمبيوتر والمعلومات للشركات والمؤسسات. بوصفك مديرًا لمركز البيانات، تشمل مسؤولياتك النسخ الاحتياطي للبيانات، واستكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها، والتواصل مع الموظفين والإدارة العليا، والإشراف على فنيي مركز البيانات. المزيد...

نحن نبحث عن موظف استقبال في مكتب الاستقبال ودود ومحترف ومهتم بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا. ستكون نقطة الاتصال الأولى وستوفر خدمة استثنائية للضيوف ودعمًا إداريًا. ما هو عليه بالنسبة لك: تقدم بطاقة مزايا الموظفين أسعارًا مخفضة في فنادق Accor حول العالم برامج التعلم من خلال أكاديمياتن المزيد...

تقديم خدمة فعالة ومهذبة وسريعة لضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء من لحظة وصول الضيوف حتى مغادرتهم. قم بتحية الضيوف شخصيًا بالاسم إذا كانوا معروفين، وقم بمرافقتهم إلى غرفهم لخلق شعور بالترقب والترحيب. إجراء التعرف داخل الغرفة والفندق، ومساعدة الضيوف في الاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بأن المزيد...

إظهار، في جميع الأوقات، طريقة ودية ومهذبة ومهنية في جميع التعاملات مع الضيوف والرعاة والموظفين الآخرين. المساعدة في مرافقة جميع الضيوف إلى غرفهم وفقًا لطلباتهم ومعايير فور سيزونز. التعامل مع مشاكل أو شكاوى الضيوف من خلال فهم المشاكل من جميع الجوانب، ومتابعة النتائج والتأكد من إنهاء ال المزيد...

Build and maintain strong relationships with clients, partners, and stakeholders. Develop and implement sales strategies to achieve revenue goals. Understand client needs and tailor media production solutions accordingly. Negotiate contracts and close deals with a focus on long-t المزيد...

مسؤول عن ضمان تجميع جميع بيانات التخطيط وتكرارها لدعم العمليات الحالية والمستقبلية. قم بإعداد ونشر جميع التحليلات الأولية للمهمة لجميع المهام / المكلفين بالمهام. مسؤول عن إعداد شرائح صورة التشغيل المشتركة (COP) لتصوير حالات المهمة المستمرة وتقديم تقرير إلى الحكومة يوميًا. ضمان تحدي المزيد...