وظائف IT Support Specialist Remote في الأردن

Trilogy consistently wows its customers with the quality of our support. We’re committed to hiring the top 1%, so you’ll work with people who challenge you. We’ve been fully remote from the start. While other companies were left playing catch-up due to COVID, our المزيد...

الرد على شكاوى العملاء تصعيد المشكلات إلى الفريق الفني أو الأعضاء الآخرين في فريق المنتج تحديث معلومات العملاء في قاعدة بيانات الشركة توفير المعلومات حول المنتجات والخدمات الجديدة والحالية تتبع ومعالجة الطلبات الجديدة والمبالغ المستردة إجراء المبيعات ومعالجة المدفوعات، عند الضرورة المزيد...

إنشاء تجربة خدمة استثنائية وشخصية للمستخدمين. توفير حلول دعم إيجابية وسريعة وكاملة للمستخدمين عبر قنوات الوصول المختلفة. تقديم الدعم لكل من المتسوقين والعملاء. تحديد الاتجاهات المشتركة ضمن تفاعلات الدعم وتصعيدها بشكل مناسب. القدرة على تحديد وحل استفسارات العملاء بسرعة. التصرف المزيد...

الرد على شكاوى العملاء تصعيد المشكلات إلى الفريق الفني أو الأعضاء الآخرين في فريق المنتج تحديث معلومات العملاء في قاعدة بيانات الشركة توفير المعلومات حول المنتجات والخدمات الجديدة والحالية تتبع ومعالجة الطلبات الجديدة والمبالغ المستردة إجراء المبيعات ومعالجة المدفوعات، عند الضرورة المزيد...

Job Description We are seeking a highly motivated and experienced Technical Support Specialist to join our team. As a Technical Support Specialist focused on ERP systems, you will be responsible for providing exceptional technical support to our clients, resolving issues, and ensurin المزيد...

Trilogy consistently wows its customers with the quality of our support. We’re committed to hiring the top 1%, so you’ll work with people who challenge you. We’ve been fully remote from the start. While other companies were left playing catch-up due to COVID, our المزيد...

Key Responsibilities: Holding high levels of professionalism and Deel product knowledge Using a consultative and empathetic approach in delivering customer support resulting in positive customer experience Efficiently work through tickets via voice calls, live chats, email a المزيد...

Responsibilities: Responding to customer complaints Escalating problems to the technical team or other members of the product team Updating customer information in the company database Providing information about new and existing products and services Tracking and processing new المزيد...

تقديم الدعم الفني للعملاء الذين يستخدمون أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاصة بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو نظام التذاكر. تشخيص واستكشاف المشكلات الفنية التي أبلغ عنها العملاء وإصلاحها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أخطاء النظام ومشكلات التكوين وتناقضات البيانات. إ المزيد...

Company description Baby Life Sanitary Products Manufacturing Company is a leading company in the Middle East specializing in the production of sanitary products. Founded in 1990 and headquartered in Amman, Jordan, Baby Life is committed to providing high quality products to custo المزيد...

- إدارة المشاريع - تنفيذ المشروع – متابعة والتعامل مع طلبات الدعم الفني للعملاء. - معرفة جيدة بالاستعلام عن قاعدة بيانات خادم SQL. - تكوين ونشر تطبيقات الويب في IIS. - مهارات العرض والتواصل ممتازة - تعتبر الخبرة في أتمتة قوة المبيعات وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات ميزة إضافي المزيد...

Job Summary Support the IT infrastructure and suggest resources to plan, develop, deliver and support IT services to meet the business needs. Roles and Responsabilites Prepare for new or updated services and manage the change process within the framework of established regulato المزيد...

Position Summary Troubleshoot and resolve technical problems or issues related to computer software and systems. Provide technical guidance and recommendations to resolve business problems . Analyze, recommend, and implement process improvements. Enter commands and activate المزيد...

Accountabilities Support different business areas within Planning, Management, Reporting and/or Tax. Capture any new requirements from the business and will support any system changes required and some of the tasks related to this including assessing the impact, developing us المزيد...

تنفيذ والحفاظ على الضوابط والسياسات والإجراءات الأمنية لحماية أنظمة وبيانات تكنولوجيا المعلومات في المنظمة. مراقبة التنبيهات والسجلات الأمنية للكشف عن الحوادث الأمنية المحتملة والاستجابة لها. المساعدة في تقييمات الضعف واختبار الاختراق لتحديد المخاطر الأمنية والتخفيف منها. التعاون م المزيد...

إدارة إصلاحات التطبيق مع فريق التطوير. مراجعة الكود للإصلاحات المستلمة. الاختبار الفني واختبار SIT للإصلاحات المستلمة. مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحلها. التواصل مع رجال الأعمال والفرق الأخرى. لديك معرفة جيدة باستعلامات قاعدة البيانات SQL & NoSQL (MongoDB). لديك معرفة جيدة المزيد...

الالتزام بمعايير مراقبة الجودة وما يتصل بها من PnP. إعداد والتأكد من جاهزية بيئة الاختبار لمختلف أنواع الاختبارات (مثل SIT وUAT… إلخ). ضمان عزل وحماية بيئة الاختبار من بيئة الإنتاج. معالجة اختبارات كافية ومناسبة لجميع التطبيقات الجديدة أو التغييرات وفقًا لـ IT PnPs، قبل نشرها المزيد...

الطلاقة في اللغة العربية أمر لا بد منه. خبرة عملية مثبتة في حزم التدخل المنظمة للصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي خبرة في دمج أبعاد الصحة العقلية والدعم النفسي الاجتماعي (MHPSS) في البرمجة المواضيعية (حماية الطفل والتعليم والتغذية و/أو سبل العيش، لا سيما في حالات الطوارئ الإ المزيد...

Community-based MHPSS supports: Support MHPSS Officers with identifying, designing, planning and delivering community-based mental health promotion and prevention activities, around issues of concern to local communities, caregivers and children With the support of the Head of Pro المزيد...

مطلوب درجة البكالوريوس. يجب أن يكون لديك ما لا يقل عن خمس (5) سنوات من الخبرة في العمل العام؛ يجب أن يتمتع بخبرة محددة لا تقل عن ثلاث (3) سنوات في دعم سطح المكتب أو تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أو نظم المعلومات أو أي مجال ذي صلة. محترف في اللغتين الإنجليزية والعربية للتواصل الشفه المزيد...