وظائف تجربة العملاء الرقمية في الأردن

What You’ll Do Provide support to internal and external customers following departmental procedures and/or the terms of the customer contract or Service Level Agreements (SLAs). May act as the customer's Single Point of Contact (SPOC) and coordinate application trouble المزيد...

Basic Qualifications What qualifications do we need from you? Must have at least a year of BPO experience Minimum age: 18 years old Completed at least two years in college or Senior High Graduate; or High school graduate (old curriculum) with at least one (1) year customer المزيد...

Responsible for improving customer retention through programs and service provided to the customer Actively listen to customers and provide them with solutions that meet or exceed what they need Explain and demo all digital products of Bayt.Com in person or online to ens المزيد...

. تحديد الأهداف لأعضاء الفريق وإرشادهم إلى مستوى الأداء المتوقع. . قيادة وإلهام وتحفيز وتوصيل المعلومات وتسهيل اجتماعات الفريق. . دعم تطوير الفريق من خلال مراجعة الأداء والتدريب والتوجيه. . إجراء مراقبة المكالمات والتدقيقات وتقديم التوجيه والدعم المطلوب عند الاقتضاء. . إعداد ترتيبات المزيد...

خبرة مثبتة في المبيعات وإدارة علاقات العملاء اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين قدرة قوية على التفاوض والإقناع القدرة على فهم وتوضيح احتياجات العملاء لديهم دوافع ذاتية وموجهة نحو الهدف الخبرة في مجال التدريب والتوجيه تعتبر ميزة إضافية يتقن برامج Microsoft Office و CRM الطلاقة المزيد...

Trilogy built a fully remote support system based on customer obsession, a world-class knowledge base, and highly skilled agents capable of servicing over 10,000 customers on over 100 products. We count on our support managers to dive deep into the details and make the improvements المزيد...

What benefits will you receive? Benefits One of the great things about joining Amazon’s Customer Service team is that you don’t need past experience in customer service. You’ll receive training and be provided with a complete equipment package when you join. Additi المزيد...

قم بالرد على المكالمات الواردة ورسائل البريد الإلكتروني من العملاء الذين لديهم أسئلة تتعلق بتسجيلهم في برنامج تسوية الديون الخاص بنا إجراء إدخال البيانات - تتبع حسابات العملاء وتحديثها عبر CRM الاحتفاظ بالسجلات بدقة من خلال تحديث معلومات حساب العميل بشكل كامل الإدارة اليومية لقائمة ا المزيد...

Client Care Representative Description The Debt Settlement Client Care Representative will be a friendly, optimistic, and empathetic adviser to clients in our debt settlement program committed to providing an outstanding customer experience. Our representatives should be a master المزيد...

Key job responsibilities Manage day to day operations with a team of 20-25 Customer Service Associates (CSAs). Hold Regular 1-1 with CSAs every week. Manage work prioritization and delivery based on business needs. Ensure high quality delivery under aggressive deadlines. Trac المزيد...

تقديم الدعم للعملاء الداخليين والخارجيين وفقًا لإجراءات الإدارة و/أو شروط عقد العميل أو اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs). قد يعمل كنقطة اتصال واحدة للعميل (SPOC) وينسق استكشاف أخطاء التطبيق وإصلاحها مع العملاء و/أو مجموعات المحللين الداخليين لضمان الحفاظ على أعلى مستوى من خدمة العملاء لح المزيد...

التعاون مع العملاء لتطوير وتنفيذ أنظمة إدارة الجودة (QMS) وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) المصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتهم المحددة ومتطلبات الصناعة. إجراء التقييمات والتدقيقات لضمان الامتثال لمعايير ISO: 9001 وأطر إدارة الجودة الأخرى. العمل بشكل وثيق مع فرق متعددة الوظائف بما في ذلك المزيد...

About the job Working at Thoropass At Thoropass, we are on a mission to transform an industry that’s never been known for innovation, but we aren’t letting that stop us. We love collaborating to come up with new ways to solve problems that would stump other tea المزيد...

RED Global on behalf of a client partner are searching for a Customer Delivery Engineering Technical Lead for a 9 Month project starting ASAP Role: Customer Delivery Engineering Technical Lead Start: ASAP Duration: 9 Months Location: Hybrid (1 week every 2 months roughly on sit المزيد...

أكثر من 7 سنوات من الخبرة في إدارة خدمة العملاء أو الأدوار ذات الصلة ضمن سلسلة التوريد أو البيئة اللوجستية. معرفة قوية بعمليات خدمة العملاء وإدارة الطلبات وعمليات سلسلة التوريد. اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين. قدرات تحليلية وحل المشكلات قوية، مع التركيز على التحسين المستمر المزيد...

What you will do in this role: In everything we do, we believe in doing right by and for people—our clients, their customers, our people, our community, and our planet. As a Customer Service Representative on our team, you will: Review customer requests and expectations a المزيد...

إدارة ودعم الحلول واسعة النطاق، وتوفير الخبرة الفنية وحل المشكلات المعقدة. بنشاط إرشاد وتطوير أعضاء الفريق، وتبادل المعرفة ورأس المال الفكري. قم ببناء عمليات محاكاة للعملاء لحل المشكلات المعقدة وضمان التوافق. إنشاء ونشر الضمانات والوثائق الفنية. توفير الخبرة الفنية ودعم التصع المزيد...

إدارة العروض الترويجية والحملات ذات الصلة. قيادة وتنفيذ برنامج الولاء لضمان الاحتفاظ بالعملاء وإشراكهم وتجربة العملاء. تقديم أفكار مبتكرة لدفع الأعمال والتأكد من مراعاة احتياجات العملاء وملاحظاتهم واقتراحاتهم ومعالجتها بما يتماشى مع الاستراتيجية العامة. تعاون مع فريق التسويق في بناء المزيد...

Job Experience And Competency Requirements Excellent written & verbal English is a must Experience in forwarding for 1 – 2 years A university degree in a related field or Business Administration Presentable and dynamic Excellent computer skills

What benefits will you receive? Benefits One of the great things about joining Amazon’s Customer Service team is that you don’t need past experience in customer service. You’ll receive training and be provided with a complete equipment package when you join. Additi المزيد...