القائد الفني لهندسة تسليم العملاء
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
شارك هذه الوظيفة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
إدارة ودعم الحلول واسعة النطاق، وتوفير الخبرة الفنية وحل المشكلات المعقدة. بنشاط إرشاد وتطوير أعضاء الفريق، وتبادل المعرفة ورأس المال الفكري. قم ببناء عمليات محاكاة للعملاء لحل المشكلات المعقدة وضمان التوافق. إنشاء ونشر الضمانات والوثائق الفنية. توفير الخبرة الفنية ودعم التصعيد لحل مشاكل العملاء. العمل مع الفرق الهندسية لحل المشكلات المعقدة وتعزيز إمكانية الخدمة. تخطيط وتصميم وتنفيذ وتحسين الخدمات. إنشاء مستندات دورة حياة المشروع (HLD، LLD، BoQ، NIP). حضور اجتماعات العملاء لمعالجة المخاطر والقضايا. قيادة وتنفيذ أنشطة المشروع الفنية. إنشاء علاقات استشارية موثوقة مع العملاء. المشاركة في مشاريع مزود الخدمة المعقدة وحل المشكلات متعددة الوظائف.
نوع التوظيف
دوام كامل
المجال
القسم / المجال المهني
مكتب المساعدة والدعم الفني / خدمة العملاء / الاتصالات الهاتفية
