Human Resources Supervisor

الأدوار والمسؤوليات

المساعدة في مراقبة/تتبع قضايا العلاقات مع الموظفين بما في ذلك الحل والمتابعة. مساعدة ودعم الإدارة وفريق القيادة في التعامل مع قضايا الموارد البشرية وحلها. مراقبة جميع عمليات التوظيف والتعيين للتأكد من الامتثال لجميع القوانين المحلية والولائية والفيدرالية وسياسات ومعايير الشركة. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بالقضايا المتعلقة بعلاقات الموظفين. الرد على الأسئلة والطلبات والمخاوف من الموظفين والإدارة فيما يتعلق ببرامج وسياسات وإرشادات الشركة والموارد البشرية. نشر المعلومات للموظفين فيما يتعلق بعلاقات صاحب العمل والموظف وأنشطة الموظفين وسياسات وبرامج الموظفين. مراجعة وضمان الصيانة الدقيقة لجميع سجلات وملفات الموظفين (على سبيل المثال، مستندات المقابلة، I-9). المساعدة في الخدمات اللوجستية والإدارة وجدولة استطلاعات الموظفين السنوية. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل.

مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والتأديب وتحفيز وتدريب الموظفين. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. إدخال وتحديد موقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي يقل وزنها عن 10 أرطال أو يساويها دون مساعدة. أداء مهام العمل المعقولة الأخرى حسب طلب المشرفين.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.

الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.

الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.
مهارات قيادية وشخصية قوية.
قدرات ممتازة في التواصل وحل النزاعات.
معرفة برامج إدارة الموارد البشرية (على سبيل المثال، أنظمة معلومات الموارد البشرية مثل Workday وBambooHR).
فهم متعمق لقوانين العمل واللوائح.
قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار.
مقاييس الأداء:

معدلات الاحتفاظ بالموظفين.
الوقت المستغرق لشغل الوظائف الشاغرة.
درجات رضا الموظفين (عبر الاستطلاعات).
دقة وتوقيت تقارير الامتثال.
فعالية برامج التدريب والتطوير.

مقاييس الموارد البشرية وإعداد التقارير:

تحليل بيانات الموارد البشرية (على سبيل المثال، معدلات دوران الموظفين، وجداول التوظيف) لإبلاغ القرارات الاستراتيجية.
إعداد التقارير وتقديمها إلى الإدارة العليا.
قيادة الفريق:

الإشراف على موظفي الموارد البشرية وتوجيههم، وتعزيز نموهم المهني.
تفويض المهام بشكل فعال لضمان عمليات الموارد البشرية السلسة.