Tier 1 / Tier 2 Hands-On Server Support (Night Shift)
Tier 1 / Tier 2 Hands-On Server Support (Night Shift)
نُشرت في :
29-10-2022
صاحب العمل نشط
هذا المنشور غير متاح الآن! ربما يكون قد تم شغل الوظيفة.
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الراتب الشهري
لم يكشف
لم يتم الكشف عن الراتب
نُشرت في :
29-10-2022
الوصف الوظيفي
Business Integra, Inc. is looking for highly motivated, self-directed individual to fill the role of a Tier 1/Tier 2 Hands-On Server Support (Night shift) for an existing government client in Alexandria, VA.
Clearance Required: SECRET CLEARANCE
Clearance Required: SECRET CLEARANCE
Responsibilities
- Administer daily updates to the database tracking tool.
- Collection of operations support weekly action reports.
- Compile database metrics weekly.
- Assign new work orders to operations support technicians/engineers within one hour of
- STAC notification (during business hours), personally follow-up on any urgent action.
- Check Solar Winds concerning network and systems status on a recurring basis and take action to address problems or issues.
- Perform Tier I troubleshooting, including server resets (Citrix), big brother admin, SNMPc, pinging servers, user accounts, TAVEE reports, etc.
- Under direction of the lead network engineer, provide statistical reporting data on post communications links as required.
- Maintain a log and track metrics on network outages.
- Cisco and Nortel configuration, initialization, and preparation of these devices for shipment to post.
- Post database updates.
- Maintain up-to-date IP list on NAS with shortcut to desktop of each terminal (print PDF report from post database).
- Daily management of the NOC- take action for any technical faults or issues, maintain cleanliness, organization (documentation), operation and monitor the logbook.
- Ensure all tickets are acted on promptly, effectively and closed out promptly.
- Under direction from the system administrator, image and configure workstations.
- Maintain the operations support duty roster.
- A degree in the field of computer science or a related discipline is preferred.
- Two IT certifications such as A+, CCNA, Network+, etc, highly desired.
- Minimum two years hands-on experience in a PC/network helpdesk or technical support environment.
- Knowledge of technical security systems such as CCTV, alarms, and access control is a plus.
- Have a good base of IT knowledge to draw upon and be able and willing to learn new applications and related hardware devices.
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
