وظائف في هندسة الخدمات في القاهرة

- Respond to inbound customer contacts via email, chat, or other communication channels in a courteous and professional manner - Actively listen to customers, understand their needs, and provide accurate, relevant, and personalized solutions - Efficiently navigate the organization&#39 المزيد...

Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. Responding promptly to customer inquiries. Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Knowing our products inside and out so المزيد...

Responsibilities: Maintaining positive relationships with customers. Identifying customer needs and overseeing service delivery within the business context. Leading the service delivery team, managing conflict, and ensuring the team's processes and tasks are carried out effic المزيد...

Service Design and Innovation: Lead the ideation and conceptualization of new services. Design service delivery models that enhance client satisfaction and operational efficiency. Market Analysis: Conduct comprehensive market research to identify trends, assess customer needs, and und المزيد...

Performing different types of massages, beauty treatments, and wellness therapies. Maintaining detailed records of massages, treatments, and therapies performed on each spa guest. Communicating with guests during massages to adjust massage techniques as required. Resolving guest المزيد...

Handle all GCS cases, follow up and close all requests. Attending customer’s inquiries by fulfilling their requirements, solve their problems, follow up their cases, and update them. Respond to all requests that are under IRT Immediate Respond Team as per the standard (respo المزيد...

- مساعدة المستخدمين في التنقل في منصتنا والرد على استفساراتهم على الفور. - بناء علاقات إيجابية مع المستخدمين والحفاظ عليها، بما يضمن رضاهم وولائهم. - إنشاء قنوات اتصال فعالة لتسهيل التفاعل بين المستخدم والمنصة. - التعامل مع مشكلات المستخدم وتقديم حلول دقيقة وفي الوقت المناسب. - جمع تع المزيد...

Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. Responding promptly to customer inquiries. Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Knowing our products inside and out so th المزيد...

Ensure all counter transactions are processed accurately and swiftly and in accordance with the laid down procedures Reduce wait time & serve time by efficient processing of all transactions Manage customer expectations for each transaction and ensure adherence to basic المزيد...

Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. Responding promptly to customer inquiries. Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Knowing our products inside and out so المزيد...

Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. Responding promptly to customer inquiries. Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Knowing our products inside and out so المزيد...

Maintaining positive relationships with customers. Identifying customer needs and overseeing service delivery within the business context. Leading the service delivery team, managing conflict, and ensuring the team's processes and tasks are carried out efficiently. Managing f المزيد...

Interact with customers over the phone to understand their banking needs. Provide excellent customer service to achieve customer loyalty. Resolve problems over the telephone on the spot. Convert sales opportunities in order to meet financial targets. Clarify and explain procedur المزيد...

Designing delicious and attractive menus and continuously making improvements. Forecasting, planning, sourcing, and ordering food supplies for the kitchen, as well as beverages to stock the bar and fridges. Building positive relationships with food and beverage vendors. Adhering المزيد...

ممثل خدمة العملاء المهام الأساسية: المشاركة المجتمعية: التفاعل بشكل فعال مع المجتمع من خلال الرد على تعليقات وسائل التواصل الاجتماعي والرسائل المباشرة والرسائل النصية القصيرة ورسائل البريد الإلكتروني بطريقة احترافية وطلاقة. إدخال البيانات وإعداد التقارير: أداء مهام إدخال البيانات المزيد...

مطلوب وكلاء خدمة عملاء عبر البريد الإلكتروني/الدردشة لشركة معروفة. التحولات التناوبية من 9 صباحًا حتى 10 مساءً، أي ورديات بعد الساعة 10 ستكون من المنزل. 2 أيام راحة التناوب مكان العمل أركان بلازا الشيخ زايد وسائل النقل متوفرة. التدريب 15 يوم مدفوع الأجر. المزيد...

أعلى صافي راتب في السوق (يبدأ صافي 12 ألفًا + مؤشرات الأداء الرئيسية + البدلات). تدريب مدفوع الأجر بالكامل مؤشرات الأداء الرئيسية الممنوحة للأشهر الثلاثة الأولى التأمين الطبي والاجتماعي 9 ساعات عمل منهم ساعة راحة ويومين اجازة في الاسبوع وسائل النقل متوفرة 24/7 خطة المكافآت والحوافز أع المزيد...

الإشراف على موظفي خدمة العملاء في مسؤولياتهم اليومية. متابعة الشكاوى الواردة والمراسلة مع المرسل. يضمن الالتزام بسياسات وقيم GUC من خلال مراقبة وتدريب الموظفين. - التواصل مع الإدارات الأخرى لتسهيل حل المشكلات. تزويد الموظفين بالمعلومات المحدثة والرد على استفساراتهم. مراقبة ق المزيد...

عملية المستخدم إدارة العملاء VIP إقامة علاقات جيدة مع المستخدمين بناء قناة تواصل جيدة بين المستخدمين ومنصتنا. يجيد اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة Capable للعمل تحت الضغط وعلى استعداد للعمل مع جدول عمل مرن Skilled في التواصل وجيد في التعامل مع المشاكل. دوافع ذاتية، ونتائج مدفوعة، وا المزيد...

Troubleshoot and provide first-level support on Service Desk calls spanning a wide range of applications, systems, and hardware. Create detailed service desk calls in the AskMe (ServiceNow) tool, monitor, chase resolver groups, and keep users informed of progress through the lifecy المزيد...