وظيفة قائد العمليات في مصر

تأكد من فهم أعضاء الفريق جيدًا لقصص المستخدم المحددة تأكد من التخطيط لتكرارات Agile وسباقات السرعة وفقًا لمنهجية Agile Scrum تدريب أعضاء الفريق على اتباع ممارسات Agile قم بإزالة حواجز الطرق لضمان عمليات التسليم الناجحة ضمان تنفيذ احتفالات Agile المحددة قيادة اجتماع يومي قائم على مشارك المزيد...

إدارة كشوف المرتبات بما يتوافق مع جميع المتطلبات الحكومية والعمالية الحالية تأكد من تحديث النظام بتغييرات الرواتب ذات الصلة وتقديم التقارير مراقبة جميع التأمين الطبي وخطط التقاعد والإجازات والإجازات المرضية وإعداد التقارير اللازمة مراجعة مدفوعات الرواتب وتسويات الحسابات. - وضع الخطط و المزيد...

Responsibilities: We are leader on our businesses, and recognized as one of the largest global innovative companies. Management & Competency Manage his team of engineers (yearly reviews, meetings, missions, objectives, timesheets) Define the necessary qualifications and trai المزيد...

Responsibilities: Maintaining positive relationships with customers. Identifying customer needs and overseeing service delivery within the business context. Leading the service delivery team, managing conflict, and ensuring the team's processes and tasks are carried out effi المزيد...

Responsibilities: Managing IT staff by recruiting and training employees, communicating job expectations, and monitoring performance. Overseeing the annual IT budget and ensuring cost-effectiveness. Monitoring daily operations, including server hardware, software, and operating s المزيد...

Responsibilities: Determining project requirements and developing work schedules for the team. Delegating tasks and achieving daily, weekly, and monthly goals. Liaising with team members, management, and clients to ensure projects are completed to standard. Identifying risks and المزيد...

الإشراف على فريق من وكلاء مراكز الاتصال الخارجية وتدريبهم وتوجيههم، وضمان التزامهم ببروتوكولات الإرسال. تحديد أهداف وغايات الأداء لكل من الفريق والوكلاء الفرديين، مع التركيز على توزيع المهام بكفاءة. مراقبة وتحليل مقاييس أداء الفريق وتحديد مجالات التحسين في عمليات الإرسال. تقديم تعليقا المزيد...

عمليات المشرف 3-5 سنوات من الخبرة المهنية بدوام كامل في مركز الاتصال أمر لا بد منه. 3 سنوات من الخبرة كقائد فريق أمر لا بد منه. القدرة على استخدام منتجات مايكروسوفت أوفيس. اللغة الإنجليزية المتقدمة (كتابة وتحدثا) المعرفة بإدارة المشاريع. مهارات إدارة الوقت. المهارات التحليلية المزيد...

تواجه العميل. يسلم مشاريع فنية عالية الجودة في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية. القدرة على فهم التعقيدات التقنية لحلول الويب متعددة المستويات تكامل الأنظمة والتقنيات الأساسية وأحدث الأدوات التقنية. القدرة على التحقق من صحة البنية الفنية والتصميم لحالة الاستخدام الأصغر أو الشائعة أب المزيد...

يركز تنسيق الفريق في مركز اتصال على تقديم دعم عالي الجودة مخصص لشركات الطيران الدولية الرائدة وشركات السفر و/أو السياحة فريق (فرق) قيادي يضم ما يصل إلى 25 من ممثلي مركز الاتصال بما في ذلك المشرفين التأكد من أن المشروع المخصص لك يعمل وفقًا لتوقعات العميل، وتلبية اتفاقيات مستوى الخدمة ت المزيد...

تصميم وتحريك برنامج سنوي قوي لإنتاجية QVE & CoS لكل مجموعة منتجات بالترتيب مع أصحاب المصلحة لتحقيق الابتكار قم بتنشيط فريق Matrix من خلال التفاعل القوي مع البحث والتطوير من LoB والهوائي الفني والجودة والمشتريات وضع حوكمة قوية وورش عمل وفعاليات (PPD، CPD..إلخ) ومتابعة النتائج و المزيد...

عمليات المشرف 3-5 سنوات من الخبرة المهنية بدوام كامل في مركز الاتصال أمر لا بد منه. 3 سنوات من الخبرة كقائد فريق أمر لا بد منه. القدرة على استخدام منتجات مايكروسوفت أوفيس. اللغة الإنجليزية المتقدمة (كتابة وتحدثا) المعرفة بإدارة المشاريع. مهارات إدارة الوقت. المهارات التحليلية المزيد...

كتابة أنواع مختلفة من المحتوى المقنع وإنتاج نصوص لجميع أنواع الاتصالات والحملات الإعلانية والمواقع الإلكترونية والصفحات المقصودة والمدونات والإعلانات والأدلة والأدلة والنشرات الإخبارية ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي والكتالوجات والكتيبات والمنشورات والبرامج النصية لمقاطع الفيديو وال المزيد...

ملخص الدور: القدرة على تحديد الأهداف وتحقيقها، والقدرة على تسليم العمل بدرجة عالية من الدقة والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على العمل مع الفريق وتحفيز الفريق. ماذا يوجد على طبقك؟ ● التحقق من صحة الجدول الزمني لأخصائيي العمليات، والاحتفاظ بالتقارير، وإدارة تغييرات الجدول الزمني. ● تتبع ال المزيد...

Help promote a company culture that encourages top performance and high morale. Oversee budgeting, reporting, planning, and auditing. Work with senior stakeholders. Ensure all legal and regulatory documents are filed and monitor compliance with laws and regulations. Work with th المزيد...

Responsiblity: Selecting carriers and negotiating contracts and rates. Planning and monitoring inbound and outgoing deliveries. Supervising logistics, warehouse, transportation, and customer services. Organizing warehouse, label goods, plot routes, and process shipments. Respon المزيد...

الإشراف على العمليات اليومية داخل مركز الاتصال، وضمان الالتزام بالسياسات ومعايير الجودة. قيادة وإلهام وتطوير فريق من الوكلاء لتقديم خدمة عملاء استثنائية باللغة الإسبانية. تحليل مقاييس الأداء لتحديد مجالات التحسين وتنفيذ الحلول الاستباقية. إدارة استفسارات وشكاوى العملاء، وضمان التوصل إ المزيد...

قيادة وإدارة فريق من مسؤولي التوظيف، وتقديم التوجيه والدعم والإرشاد في عملية التوظيف لوظائف مركز الاتصال على سبيل المثال لا الحصر تعاون مع مديري التوظيف وفريق الأفراد لفهم متطلبات المواهب وخطط القوى العاملة وأولويات التوظيف لمركز الاتصال. التشكيك في الوضع الراهن، وتقديم أفكار جديدة، و المزيد...

قيادة فريق من مهندسي البيانات وعلماء البيانات لتصميم وتطوير وصيانة حلول بنية البيانات الضخمة والبنية التحتية والتحليلات. تصميم وتنفيذ حلول البيانات الضخمة لدعم احتياجات أعمالنا. تطوير وتنفيذ استراتيجيات تحليل البيانات لتوفير رؤى الأعمال. ضمان أمن البيانات والامتثال للمتطلبات التنظيمية المزيد...

مراجعة واقتراح تحسينات التصميم المحتملة بناءً على الدروس المستفادة من الحوادث. تحليل الأخطاء المتكررة وترتيب خطط الإصلاح الدائمة. وضع الأساس للتحسين المستمر للخدمة (التحسين الفني لخدمات الاتصال الخاصة بالعميل والتحسين التشغيلي لدعم OBS). العمل كقائد فني للحوادث الكبرى والحوادث المعقدة المزيد...