After Sales Specialist mwd mit Franzsischkenntnissen
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Deine Aufgaben bei Parts Europe:
- In Zusammenarbeit mit unseren Hndlern Lieferanten und internen Teams sorgst du fr einen reibungslosen Ablauf und kmmerst dich um alle Angelegenheit im Zusammenhang mit Reklamationen und Rckgaben.
- Du bernimmst eine aktive Rolle bei der Weiterentwicklung unserer AfterSalesAktivitten indem du Vorschlge fr Prozessverbesserungen und deren Umsetzung machst
- Dein technisches Wissen hltst du im Austausch mit unserem Tech Support Team stets aktuell und gemeinsam verfolgt ihr Produkte Trends und Highlights auf dem Markt.
- Du untersttzt unsere Teams in Lager und Logistik bei allen administrativen Prozessen rund um den Versand und die Retouren.
- Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du neue Tools und Aktivitten rund um After Sales und teilst diese mit unserem Kundenservice dem technischen Support und dem Auendienst.
Das bringst Du mit:
- Du hast bereits einschlgige Erfahrung in einer Position in der Kundenbetreuung oder im After Sales sammeln knnen.
- Dein fundiertes Wissen ber die Powersportsbranche insbesondere ber Motorradteile und produkte hilft dir dabei unsere Kunden bestmglich zu untersttzen.
- Du sprichst nicht nur flieend Franzsisch sondern verfgst auch ber gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift die dir bei unseren internationalen Geschften helfen werden. Alle weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Du bist aufgeschlossen kommunikativ und hast eine ausgeprgte Service und Kundenorientierung.
- Gute Kenntnisse in MS Office (Word Excel) runden dein Profil ab Erfahrung im Umgang mit einem ERPSystem sind vorteilhaft.
Bei uns erwartet dich:
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen
- Ein multikulturelles Team mit Kollegen aus der ganzen Weltund eine lockere Arbeitsatmosphre im Umfeld der Powersports Branche
- Flexible Arbeitszeiten in Voll und Teilzeit modern ausgestattete Arbeitspltze und die Mglichkeit teilweise remote zu arbeiten
- Onboarding und umfangreiche Untersttzung beim Ankommen fr neue Kollegen
- Regelmige Mitarbeiterevents gemeinsame Ausflge organisierte Motorradtouren und Sonderverkaufsaktionen
- Dienstradleasing und Jobticket fr den regionalen PNV
- Ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Gesundheitstagen Checkups gemeinsamen Sportaktivitten Zuschuss zum Fitnessstudio etc.
DU fhlst dich angesprochen
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Wir wertschtzen Vielfalt und begren daher Bewerbungen unabhngig von Geschlecht Nationalitt ethnischer und sozialer Herkunft Religion/Weltanschauung Behinderung Alter sowie sexueller Orientierung und Identitt.
Employment Type
Full Time
