AA Customer Service Rep
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Asegurar el adecuado procesamiento de pedidos y notas de crdito ya sea por un cliente directo o distribuidor asegurando la aplicacin de las condiciones comerciales establecidas en la poltica comercial vigente o en contratos cumpliendo con los tiempos de entrega acordados con el cliente.
Mantener en todo momento una comunicacin clara y oportuna con el cliente y equipo comercial que contribuya a una buena experiencia de compra.
Qualifications :
Captura y anlisis de pedidos as como de notas de crdito
Atencin de llamadas y registro de clientes
Seguimiento a pedidos
Elaboracin de indicadores de servicio
Educacin y experiencia
- Licenciatura en administracin contabilidad o carrera afn.
- Experiencia mnima de 2 ao en rea de Servicio al Cliente o Contable.
- Deseable conocimiento de SAP
- Manejo Intermedio de Excel Word y Power Point
- Nivel de Ingls intermedio (escrito y hablado)
Habilidades y Competencias
- Enfoque al Cliente
- Capacidad de anlisis
- Trabajo en equipo
- Planificacin y organizacin
- Comunicacin efectiva
- Proactividad
Additional Information :
AbbVie is an equal opportunity employer and is committed to operating with integrity driving innovation transforming lives serving our community and embracing diversity and inclusion. It is AbbVies policy to employ qualified persons of the greatest ability without discrimination against any employee or applicant for employment because of race color religion national origin age sex (including pregnancy) physical or mental disability medical condition genetic information gender identity or expression sexual orientation marital status status as a protected veteran or any other legally protected group status.
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Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
