Spcialiste Service Client Francophone
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Job Description
Poste Service Client Entreprises Internationales Lisbonne
Langues : Franais (Natif) et Anglais (Intermdiaire)
Rmunration Attractive Avantages
Vous tes natif franais et souhaitez rejoindre une entreprise internationale en pleine croissance Lisbonne Vous tes passionn(e) par laccompagnement client et dsireux(se) de faire partie dune quipe dynamique Ce poste est fait pour vous !
propos de lentreprise :
Notre client est une entreprise de renomme mondiale offrant des services de grandes marques internationales. Elle recherche actuellement des talents pour son service client Lisbonne dans le but doffrir une exprience client exceptionnelle ses partenaires et clients.
Missions principales :
- Assurer un service client de qualit en rpondant aux demandes des clients par tlphone chat et email.
- Fournir des informations et rsoudre les problmes des clients de manire professionnelle et rapide.
- Maintenir une communication claire et efficace avec les clients tout au long du processus de support.
- Identifier et rpondre aux besoins des clients afin de garantir leur satisfaction et fidlit.
- Travailler en collaboration avec lquipe pour assurer une gestion optimale des demandes et amliorer les processus.
- Contribuer maintenir une ambiance positive et professionnelle au sein de lquipe.
Ce que nous offrons :
- Formation complte fournie pour vous garantir une prise en main rapide du poste.
- Un environnement de travail international avec une quipe multiculturelle dynamique.
- Une rmunration comptitive accompagne de bons avantages sociaux (assurance sant tickets restaurant etc.).
- Une exprience unique au cur de Lisbonne une ville vibrante et agrable vivre avec un excellent cadre de travail.
Profil recherch :
- Langue : Franais natif et anglais intermdiaire (capacit comprendre et rpondre aux demandes).
- Exprience : Une premire exprience en service client est un plus mais ce nest pas obligatoire. La motivation et lenvie dapprendre sont les cls !
- Comptences personnelles :
- Sens du service client et excellent relationnel.
- Autonomie et organisation.
- Capacit rsoudre des problmes rapidement et efficacement.
- Esprit dquipe et bonne communication.
- Motivation : tre passionn(e) par la satisfaction client et avoir envie de progresser dans un environnement en constante volution.
Pourquoi rejoindre cette entreprise
- Carrire internationale : Rejoignez une entreprise prsente dans plusieurs pays et dveloppez vos comptences au niveau mondial.
- Ambiance de travail conviviale et culture dentreprise axe sur le respect et la bienveillance.
- Lisbonne : Profitez de la douceur de vivre dans lune des villes les plus attractives dEurope.
Si vous tes natif franais avec un bon niveau danglais et que vous souhaitez vous panouir dans un poste de service client dynamique et enrichissant nattendez plus pour postuler !
Rejoignez une quipe internationale et contribuez offrir un service client exceptionnel !
Postulez maintenant et faites partie de notre quipe Lisbonne !
Employment Type
Full Time
