وظائف SSC Service Center Administrator في السعودية

المسؤوليات بصفتك مهندس أمان متوسط ​​المستوى، ستكون مسؤولاً عن الاستفادة من كفاءتك المتقدمة في منصة Accenture Managed Detection Response MDR لتصميم وتنفيذ حلول أمنية فعالة. ستتضمن أنشطتك اليومية تحليل احتياجات العملاء وتصميم الحلول والتعاون مع فرق المشروع لتحقيق التنفيذ الناجح. قم المزيد...

شهادة ثانوية عامة كحد أدنى؛ يفضل وجود شهادة جامعية في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة. معرفة قوية بأنظمة التشغيل مثل Windows وMac وLinux. فهم جيد لمفاهيم الشبكات وبروتوكولاتها مثل TCP/IP. مهارات تقنية ممتازة وقدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة. مهارات اتصال ممتازة وقدرة المزيد...

شهادة ثانوية عامة كحد أدنى؛ يفضل وجود شهادة جامعية في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة. معرفة قوية بأنظمة التشغيل مثل Windows وMac وLinux. فهم جيد لمفاهيم الشبكات وبروتوكولاتها مثل TCP/IP. مهارات تقنية ممتازة وقدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة. مهارات اتصال ممتازة وقدرة المزيد...

درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. معرفة عامة بأنظمة التشغيل مثل Windows و macOS و Linux. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعبير بوضوح ودقة مع العملاء. قدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة عن بُعد أو عبر الهاتف. القدرة على العمل تحت ضغط المزيد...

المساعدة في تفريغ المركبات وفحص المخزون فرز ووضع المواد أو العناصر على الرفوف والأرفف. جمع العناصر من جميع أنحاء المستودع وإعداد واستكمال طلبات المستودع للتسليم أو الاستلام وفقًا لجدول زمني. إجراء عمليات مراقبة مخزون المستودعات عبر الماسح الضوئي أو من خلال جهاز الكمبيوتر. عد المخزو المزيد...

الأدوار والمسؤوليات نحن نبحث عن فرد يتمتع بحافز كبير وموهبة عالية للانضمام إلى فريقنا كمسؤول تنفيذي لمركز الاتصال. بصفتك مسؤول تنفيذي لمركز الاتصال، ستلعب دورًا حاسمًا في تقديم خدمة ودعم استثنائيين لعملائنا. ستكون مسؤولاً عن التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، والرد على استفسارات المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة ثانوية عامة كحد أدنى، ويفضل أن يكون المتقدم حاصلًا على شهادة جامعية أو دورات تدريبية في مجال ذي صلة. المهارات والمعرفة: مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة. القدرة على استخدام الكمبيوتر وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM). مهارات استماع ف المزيد...

شهادة ثانوية عامة كحد أدنى؛ يفضل وجود شهادة جامعية في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة. معرفة قوية بأنظمة التشغيل مثل Windows وMac وLinux. فهم جيد لمفاهيم الشبكات وبروتوكولاتها مثل TCP/IP. مهارات تقنية ممتازة وقدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة. مهارات اتصال ممتازة وقدرة المزيد...

التعامل مع المكالمات الواردة والاتصالات من الضيوف، وتوفير ردود دقيقة وفي الوقت المناسب على الاستفسارات. تسجيل تفاعلات الضيوف وتفاصيل الاستفسارات والتعليقات والشكاوى في نظام إدارة علاقات العملاء. تزويد الضيوف بمعلومات حول المرافق والخدمات والعروض الترويجية المستمرة في سندالة. ت المزيد...

- تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بقسم مركز الاتصال لضمان الكفاءة والاتساق في تقديم الخدمات. الإشراف على إدارة جميع عمليات مركز الاتصال، وضمان مستوى عالٍ يتم الحفاظ على الخدمة دائمًا. قيادة ومعلمه والإشراف على وكلاء مركز الاتصال والمشرفين على مركز الاتصال والموظفين، وت المزيد...

نحن نبحث عن وكيل مركز اتصال متخصص وموجه نحو العملاء للانضمام إلى فريقنا في الطائف، المملكة العربية السعودية. باعتبارك وكيل مركز الاتصال، ستكون مسؤولاً عن التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة من العملاء، وتزويدهم بخدمة استثنائية وحل أي مشكلات أو مخاوف قد تكون لديهم. يجب أن يتمتع المر المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة ثانوية عامة كحد أدنى، ويفضل أن يكون المتقدم حاصلًا على شهادة جامعية أو دورات تدريبية في مجال ذي صلة. المهارات والمعرفة: مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة. القدرة على استخدام الكمبيوتر وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM). مهارات استماع ف المزيد...

إدارة البنية التحتية: مسؤول عن الإشراف على البائعين الخارجيين الذين يعتنون بالعمليات الشاملة وصيانة البنية التحتية لمركز البيانات، بما في ذلك الخوادم وأنظمة التخزين ومعدات الشبكات وأنظمة الطاقة والتبريد. تخصيص الموارد: الإشراف على البائع الخارجي وتقديم التوجيه إليه بشأن تخصيص الموارد المزيد...

درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. معرفة عامة بأنظمة التشغيل مثل Windows و macOS و Linux. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعبير بوضوح ودقة مع العملاء. قدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة عن بُعد أو عبر الهاتف. القدرة على العمل تحت ضغط المزيد...

مهارات التواصل: القدرة على التحدث بوضوح والاستماع بفعالية. إتقان استخدام الكمبيوتر: المعرفة ببرامج مراكز الاتصال وأنظمة CRM. حل المشكلات: القدرة على معالجة استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة. القدرة على العمل تحت الضغط: التعامل مع حجم مكالمات كبير بطريقة مهنية. المرونة: الاستعداد ل المزيد...

خدمة الزبائن: التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بسرعة ومهنية. الرد على استفسارات العملاء وتوفير معلومات دقيقة وحل المشكلات بكفاءة. الحفاظ على موقف إيجابي وتعاطفي ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات. قرار قضية: تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا. التعامل مع شكاوى العملاء وت المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. مهارات التواصل: قدرة قوية على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. إجادة اللغة: مهارات جيدة في اللغة المستخدمة في التواصل (إنجليزية أو غيرها حسب الحاجة). القدرة على حل المشكلات: مهارة في التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلات المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة جامعية في علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، تقنية المعلومات، أو مجال ذي صلة. المهارات والمعرفة: معرفة جيدة بتقنيات البرمجة ولغات البرمجة الشائعة مثل Java، Python، أو C#. فهم أساسي لأنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows، Linux، وUnix. معرفة المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. مهارات التواصل: قدرة قوية على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. إجادة اللغة: مهارات جيدة في اللغة المستخدمة في التواصل (إنجليزية أو غيرها حسب الحاجة). القدرة على حل المشكلات: مهارة في التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلات المزيد...

شهادة ثانوية عامة كحد أدنى؛ يفضل وجود شهادة جامعية في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة. معرفة قوية بأنظمة التشغيل مثل Windows وMac وLinux. فهم جيد لمفاهيم الشبكات وبروتوكولاتها مثل TCP/IP. مهارات تقنية ممتازة وقدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة. مهارات اتصال ممتازة وقدرة المزيد...