وظائف في Reservation Management في المدينة المنورة

إدارة الحجز: القدرة على إدارة وتنظيم عمليات الحجز بفعالية. خدمة العملاء: مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم. إجادة استخدام الحاسب الآلي: مهارات في استخدام برامج الحجز وأنظمة إدارة العملاء. التنظيم: القدرة على تنظيم وتنسيق تفاصيل الحجز بدقة. الاهتمام بالتفاصيل: المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. إدارة الفريق: الإشراف على فريق الحجز لضمان العمليات الفعّالة والناجعة. تدريب الموظفين وتوجيههم بشأن إجراءات الحجز وخدمة العملاء واستخدام النظام. 2. إدارة الحجز: الإشراف على التعامل مع جميع الحجوزات الخاصة بالعقار، بما في ذلك حجوزات الغرف وحجوزات تناول الطعا المزيد...

مهارات تواصل ممتازة: القدرة على التعامل بلباقة وفعالية مع العملاء والزملاء. مهارات تنظيمية: القدرة على إدارة الجداول وتنظيم الحجوزات بدقة. إجادة استخدام أنظمة الحجز: الفهم الجيد لاستخدام برامج وأنظمة الحجز الإلكتروني. الاهتمام بالتفاصيل: الحرص على تسجيل المعلومات بدقة وتفادي الأخ المزيد...

Handle enquiries for bookings vi phone during the shift communicate immediately and provide a reply or confirmation within a reasonable timeframe (24 hours) following hotel reservations policy.Answer all calls promptly within 3 rings using specified greeting for hotel in a courte المزيد...

Handle enquiries for bookings vi phone during the shift communicate immediately and provide a reply or confirmation within a reasonable timeframe (24 hours) following hotel reservations policy.Answer all calls promptly within 3 rings using specified greeting for hotel in a courte المزيد...

Support the reservations team to ensure all key KPIs are met and maintained including conversion abandoned call rate and call quality assurance.Supporting & Handling Email ReservationsTaking Internal & External calls follow LISTEN/LQA StandardPerfect Arrival Check Rate Lo المزيد...

As a Reservation Agent you are responsible for handling incoming calls and inquiries to the reservation department in a professional efficient and friendly manner. Responsibilate:Answer the phone within 3 rings utilizing company approved standard of greeting followed by reservati المزيد...

مهارات القيادة: القدرة على قيادة وتوجيه فريق العمل بفعالية. خدمة العملاء: مهارات ممتازة في تقديم خدمة عملاء متميزة والتعامل مع الزبائن. إدارة العمليات: القدرة على تنظيم وإدارة عمليات السبا وضمان سير العمل بسلاسة. التخطيط الاستراتيجي: القدرة على وضع استراتيجيات لزيادة الإيرادات وت المزيد...

درجة علمية: شهادة بكالوريوس في الهندسة (مدنية، ميكانيكية، كهربائية، أو تخصص ذي صلة) من جامعة معترف بها. فهم شامل لإدارة المشاريع: معرفة عميقة بمبادئ إدارة المشاريع، بما في ذلك التخطيط، والتنفيذ، ومراقبة الأداء. إدارة وتنسيق المشاريع: القدرة على إدارة مشاريع متعددة، تنسيق المزيد...

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، علم النفس التنظيمي، أو مجال ذي صلة. فهم عميق لمفاهيم إدارة الأداء وأدواتها، مثل نظم إدارة الأداء (Performance Management Systems). معرفة بتقنيات تقييم الأداء ومعايير الأداء القياسية في المؤسسات. القدرة على تحليل البيانات الخاصة بأداء الموظفين وت المزيد...

شهادة جامعية في إدارة الأعمال، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. فهم عميق لمفاهيم إدارة التغيير وأساليبها وأدواتها. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التأثير والإقناع لتعزيز قبول التغييرات داخل المؤسسة. القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات التواصل والتدريب لتسهيل عملية التغيير. المزيد...

تحليل الإيرادات: القدرة على تحليل بيانات الإيرادات وتحديد الاتجاهات والفرص. استراتيجيات التسعير: تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسعير لزيادة الإيرادات وتعظيم الأرباح. إدارة الميزانية: مراقبة وإدارة الميزانيات لضمان تحقيق الأهداف المالية. تخطيط الإيرادات: القدرة على تخطيط وتحليل الإيراد المزيد...

تحليل البيانات: القدرة على تحليل البيانات المالية وإيرادات الفندق لتحديد الفرص والنمو. استراتيجيات الإيرادات: تطوير وتنفيذ استراتيجيات لزيادة الإيرادات وتحسين الأداء المالي. إدارة الأسعار: إدارة استراتيجيات تسعير الغرف والخدمات لتحقيق أقصى ربح. التخطيط والتنظيم: القدرة على تخطيط المزيد...

خبرة في إدارة عمليات الحجوزات ونظم إدارة الفنادق. مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على التعامل مع حجوزات كبيرة. المعرفة بأنظمة الحجز وبرامج الإدارة الفندقية. القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وإدارة الشكاوى. مهارات التواصل الفعّال والتعامل اللطيف مع العملاء. الالتزام بمعايير الج المزيد...

مهارات التنظيم: القدرة على تنظيم وإدارة نظام الحجوزات بكفاءة. خدمة العملاء: مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء وحل المشكلات بسرعة. إجادة استخدام الحاسب الآلي: القدرة على استخدام برامج إدارة الحجوزات وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء المزيد...

الجنسية: سعودي. إدارة الفريق: القدرة على قيادة وتوجيه فريق العمل بفعالية خلال النوبات. حل المشكلات: القدرة على التعامل مع القضايا وحل المشكلات بفعالية. التنظيم: مهارات في تنظيم وإدارة العمليات اليومية. خدمة العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى. إجاد المزيد...

إدارة الفريق: القدرة على قيادة وتوجيه فريق العمل في النادي الصحي. خدمة العملاء: مهارات ممتازة في التعامل مع الأعضاء وتلبية احتياجاتهم. إدارة المرافق: القدرة على تنظيم وإدارة المرافق والمعدات في النادي الصحي. التخطيط والتنظيم: مهارات في تنظيم الفعاليات والأنشطة الصحية. إجادة استخ المزيد...

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بلباقة. القدرة على العمل في بيئة متغيرة وتحت ضغط العمل. معرفة بأنظمة الحجوزات وبرامج إدارة الفنادق. القدرة على إدارة الوقت والتنظيم بفعالية. لباقة واحترافية في اللباس والمظهر الشخصي. المزيد...

To supervise all incoming and outgoing room reservation requests and make sure they are attended to as per the hotel standards and procedures. To attract guests and to enhance their loyalty providing a distinctive service through communication and sales skills in order to improve the المزيد...

مهارات القيادة: القدرة على توجيه وإدارة فريق المكتب الأمامي خلال نوبات الليل. خدمة العملاء: مهارات ممتازة في التعامل مع الضيوف وحل المشكلات بفعالية. القدرة على حل المشكلات: التعامل مع القضايا الطارئة والطارئة بسرعة وكفاءة. التنظيم: القدرة على تنظيم وإدارة العمليات اليومية في المك المزيد...