وظائف في الحجز في جدة

الأدوار والمسؤوليات 1. الإشراف والتدريب الإشراف على فريق الحجوزات، وتقديم التوجيه والدعم في العمليات اليومية. تدريب أعضاء الفريق الجدد على أنظمة الحجز والإجراءات ومعايير خدمة العملاء. إجراء تقييمات أداء منتظمة وتقديم ملاحظات بناءة لأعضاء الفريق. 2. إدارة الحجوزات الإشراف على عملية ال المزيد...

التعليم: شهادة البكالوريوس في إدارة الفنادق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. قد تكون شهادة الدراسات العليا في إدارة الفنادق مفيدة. المهارات اللغوية: إجادة اللغة المحلية، ويمكن أن تكون إجادة لغة إنجليزية مطلوبة للتعامل مع العملاء الناطقين بها وفهم الوثائق اللغوية. المهارات المزيد...

Handle enquiries for bookings vi phone during the shift communicate immediately and provide a reply or confirmation within a reasonable timeframe (24 hours) following hotel reservations policy.Answer all calls promptly within 3 rings using specified greeting for hotel in a courte المزيد...

Handle enquiries for bookings vi phone during the shift communicate immediately and provide a reply or confirmation within a reasonable timeframe (24 hours) following hotel reservations policy.Answer all calls promptly within 3 rings using specified greeting for hotel in a courte المزيد...

Support the reservations team to ensure all key KPIs are met and maintained including conversion abandoned call rate and call quality assurance.Supporting & Handling Email ReservationsTaking Internal & External calls follow LISTEN/LQA StandardPerfect Arrival Check Rate Lo المزيد...

As a Reservation Agent you are responsible for handling incoming calls and inquiries to the reservation department in a professional efficient and friendly manner. Responsibilate:Answer the phone within 3 rings utilizing company approved standard of greeting followed by reservati المزيد...

شهادة في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة. معرفة بأنظمة إدارة الفنادق وعمليات الحجز. مهارات تواصل وتعامل ممتازة. القدرة على التعامل مع الضيوف بلطف واحترافية. معرفة بالمعالم السياحية والخدمات المحلية. المزيد...

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بلباقة. القدرة على العمل في بيئة متغيرة وتحت ضغط العمل. معرفة بأنظمة الحجوزات وبرامج إدارة الفنادق. القدرة على إدارة الوقت والتنظيم بفعالية. لباقة واحترافية في اللباس والمظهر الشخصي. المزيد...

التعليم والمؤهلات: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها؛ يفضل الحصول على دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة. المهارات الفنية: القدرة على استخدام أنظمة الحجز وبرامج إدارة الفنادق. مهارات في إدارة البيانات وإدخالها بدقة. القدرة على التعامل مع العمليات الما المزيد...

المهارات الشخصية: القدرة على التواصل الجيد وحسن التعامل مع الآخرين. اللباقة في التحدث والكتابة. القدرة على التعامل مع الأوضاع المتغيرة وحل المشكلات بفعالية. القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بشكل جيد. المهارات التقنية: القدرة على استخدام برامج الكمبيوت المزيد...

مهارات التواصل: القدرة على التواصل بلباقة وفعالية مع العملاء والزملاء. اللباقة والمظهر اللائق: القدرة على التعامل بلباقة واحترافية والمحافظة على مظهر مهني. المرونة والتعاون: الاستعداد للعمل في فترات متغيرة والتعاون مع أفراد الفريق. القدرة على إدارة الوقت: القدرة على التعامل مع ال المزيد...

Roles and responsibilities Job Description Maintain complete knowledge of: Dining room layout, table/seat/section numbers, proper table setups, restaurant capacity, hours of operation, price range and dress code Restaurant reservation procedures Daily المزيد...

المؤهلات التعليمية والمهنية: درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. الخبرة السابقة في إدارة الحجوزات أو التشغيل الفندقي تعتبر ميزة. المهارات الفنية: معرفة عميقة بأنظمة إدارة الحجوزات والبرامج المستخدمة في الفنادق. القدرة على تحليل ال المزيد...

To supervise all incoming and outgoing room reservation requests and make sure they are attended to as per the hotel standards and procedures. To attract guests and to enhance their loyalty providing a distinctive service through communication and sales skills in order to improve the المزيد...

Prepare for daily arrivals in terms of room allocation check traces for any special requests of guests. Register and process check in for all arrivals. Update and check guest information into the computer after a complete check in. Accountable for cashiering duties fore المزيد...

Prepare for daily arrivals in terms of room allocation check traces for any special requests of guests. Register and process check in for all arrivals. Update and check guest information into the computer after a complete check in. Accountable for cashiering duties fore المزيد...

Consistently offer professional friendly and engaging serviceSupport the Reservations Manager in leading and managing all aspects of the Reservations department and ensure all service standards are followedManage and coordinate all group and individual reservationsMaintain close liais المزيد...