وظائف في الحجز في جدة

إدارة الحجز: القدرة على إدارة وتنظيم عمليات الحجز بفعالية. خدمة العملاء: مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم. إجادة استخدام الحاسب الآلي: مهارات في استخدام برامج الحجز وأنظمة إدارة العملاء. التنظيم: القدرة على تنظيم وتنسيق تفاصيل الحجز بدقة. الاهتمام بالتفاصيل: المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. الإشراف والتدريب الإشراف على فريق الحجوزات، وتقديم التوجيه والدعم في العمليات اليومية. تدريب أعضاء الفريق الجدد على أنظمة الحجز والإجراءات ومعايير خدمة العملاء. إجراء تقييمات أداء منتظمة وتقديم ملاحظات بناءة لأعضاء الفريق. 2. إدارة الحجوزات الإشراف على عملية ال المزيد...

Handle enquiries for bookings vi phone during the shift communicate immediately and provide a reply or confirmation within a reasonable timeframe (24 hours) following hotel reservations policy.Answer all calls promptly within 3 rings using specified greeting for hotel in a courte المزيد...

Handle enquiries for bookings vi phone during the shift communicate immediately and provide a reply or confirmation within a reasonable timeframe (24 hours) following hotel reservations policy.Answer all calls promptly within 3 rings using specified greeting for hotel in a courte المزيد...

التعليم: شهادة البكالوريوس في إدارة الفنادق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. قد تكون شهادة الدراسات العليا في إدارة الفنادق مفيدة. المهارات اللغوية: إجادة اللغة المحلية، ويمكن أن تكون إجادة لغة إنجليزية مطلوبة للتعامل مع العملاء الناطقين بها وفهم الوثائق اللغوية. المهارات المزيد...

Support the reservations team to ensure all key KPIs are met and maintained including conversion abandoned call rate and call quality assurance.Supporting & Handling Email ReservationsTaking Internal & External calls follow LISTEN/LQA StandardPerfect Arrival Check Rate Lo المزيد...

As a Reservation Agent you are responsible for handling incoming calls and inquiries to the reservation department in a professional efficient and friendly manner. Responsibilate:Answer the phone within 3 rings utilizing company approved standard of greeting followed by reservati المزيد...

حاصل على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويُفضّل حاصل على درجة جامعية في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق، أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والإنجليزية. معرفة ببرامج إدارة الحجوزات الإلكترونية مثل Opera أو Amadeus أو أي نظام حجوزات آخر. القدرة على التعامل مع العملاء المزيد...

مهارات التنظيم: القدرة على تنظيم وإدارة نظام الحجوزات بكفاءة. خدمة العملاء: مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء وحل المشكلات بسرعة. إجادة استخدام الحاسب الآلي: القدرة على استخدام برامج إدارة الحجوزات وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء المزيد...

مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع الزوار والعملاء. القدرة على إدارة وتنظيم الأنشطة اليومية لموظفي المكتب الأمامي. معرفة جيدة بنظام الحجوزات وإجراءات الدخول والخروج. القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشاكل بفعالية. المزيد...

مهارات تواصل ممتازة مع العملاء والزملاء. إجادة استخدام أنظمة الحجز وبرامج الحاسوب ذات الصلة. القدرة على التعامل مع الحجوزات والتعديلات بشكل دقيق وفعّال. مهارات تنظيمية قوية لإدارة مواعيد الحجوزات. القدرة على حل المشكلات والتعامل مع استفسارات العملاء. فهم جيد لأسواق السفر والسيا المزيد...

مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع الزوار والعملاء خلال فترة الليل. القدرة على إدارة الواردات والصادرات الليلية للمكتب الأمامي. معرفة جيدة بنظام الحجوزات وإجراءات الدخول والخروج خلال الليل. القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ والمواقف الغير متوقعة بكفاءة خلال فترة الليل. المزيد...

التعليم والمؤهلات: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها؛ يفضل الحصول على دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة. المهارات الفنية: القدرة على استخدام أنظمة الحجز وبرامج إدارة الفنادق. مهارات في إدارة البيانات وإدخالها بدقة. القدرة على التعامل مع العمليات الما المزيد...

الجنسية: سعودي. إدارة الفريق: القدرة على قيادة وتوجيه فريق العمل بفعالية خلال النوبات. حل المشكلات: القدرة على التعامل مع القضايا وحل المشكلات بفعالية. التنظيم: مهارات في تنظيم وإدارة العمليات اليومية. خدمة العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى. إجاد المزيد...

الجنسية السعودية. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل بلباقة مع الزوار والعملاء. القدرة على إدارة فريق العمل في المكتب الأمامي وتوجيههم بفعالية. معرفة جيدة بنظام الحجوزات وإجراءات الدخول والخروج. القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشاكل بفعالية. مهارات تنظيمية ممتازة المزيد...

مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع الزوار والعملاء. القدرة على إدارة وتنظيم جدول الواجبات اليومي لموظفي المكتب الأمامي. معرفة جيدة بنظام الحجوزات وإجراءات الدخول والخروج. القدرة على حل المشاكل والمواقف الطارئة بفعالية. مهارات تنظيمية ممتازة والقدرة على إدارة الوقت بشكل فعا المزيد...

مهارات التواصل: إجادة التواصل الشفهي والكتابي مع الزبائن والزملاء. خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجات الزبائن. المظهر المهني: الحفاظ على مظهر احترافي ونظيف. إجادة استخدام الحاسب الآلي: مهارات في استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس وأنظمة الحجز. الاهتمام المزيد...

مهارات القيادة: القدرة على توجيه وإدارة فريق المكتب الأمامي خلال نوبات الليل. خدمة العملاء: مهارات ممتازة في التعامل مع الضيوف وحل المشكلات بفعالية. القدرة على حل المشكلات: التعامل مع القضايا الطارئة والطارئة بسرعة وكفاءة. التنظيم: القدرة على تنظيم وإدارة العمليات اليومية في المك المزيد...

المهارات الشخصية: القدرة على التواصل الجيد وحسن التعامل مع الآخرين. اللباقة في التحدث والكتابة. القدرة على التعامل مع الأوضاع المتغيرة وحل المشكلات بفعالية. القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بشكل جيد. المهارات التقنية: القدرة على استخدام برامج الكمبيوت المزيد...

مهارات التواصل: القدرة على التواصل بلباقة وفعالية مع العملاء والزملاء. اللباقة والمظهر اللائق: القدرة على التعامل بلباقة واحترافية والمحافظة على مظهر مهني. المرونة والتعاون: الاستعداد للعمل في فترات متغيرة والتعاون مع أفراد الفريق. القدرة على إدارة الوقت: القدرة على التعامل مع ال المزيد...