وظائف Global Server Operations Data Center Technician في السعودية

نحن نبحث عن وكيل مركز اتصال متخصص وموجه نحو العملاء للانضمام إلى فريقنا في الطائف، المملكة العربية السعودية. باعتبارك وكيل مركز الاتصال، ستكون مسؤولاً عن التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة من العملاء، وتزويدهم بخدمة استثنائية وحل أي مشكلات أو مخاوف قد تكون لديهم. يجب أن يتمتع المر المزيد...

خدمة الزبائن: التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بسرعة ومهنية. الرد على استفسارات العملاء وتوفير معلومات دقيقة وحل المشكلات بكفاءة. الحفاظ على موقف إيجابي وتعاطفي ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات. قرار قضية: تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا. التعامل مع شكاوى العملاء وت المزيد...

مساعدة العملاء بطريقة ودية ومهنية، والإجابة على الأسئلة وحل المشكلات على الفور إدارة البريد الوارد والصادر، وضمان التوزيع في الوقت المناسب والتوثيق المناسب الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء ومعاملاتهم التعاون مع أعضاء الفريق لضمان التشغيل السلس لمركز الخدمة الاتصال بالإدارات الأ المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. مهارات التواصل: قدرة قوية على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. إجادة اللغة: مهارات جيدة في اللغة المستخدمة في التواصل (إنجليزية أو غيرها حسب الحاجة). القدرة على حل المشكلات: مهارة في التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلات المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة جامعية في علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، تقنية المعلومات، أو مجال ذي صلة. المهارات والمعرفة: معرفة جيدة بتقنيات البرمجة ولغات البرمجة الشائعة مثل Java، Python، أو C#. فهم أساسي لأنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows، Linux، وUnix. معرفة المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. مهارات التواصل: قدرة قوية على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. إجادة اللغة: مهارات جيدة في اللغة المستخدمة في التواصل (إنجليزية أو غيرها حسب الحاجة). القدرة على حل المشكلات: مهارة في التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلات المزيد...

شهادة ثانوية عامة كحد أدنى؛ يفضل وجود شهادة جامعية في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة. معرفة قوية بأنظمة التشغيل مثل Windows وMac وLinux. فهم جيد لمفاهيم الشبكات وبروتوكولاتها مثل TCP/IP. مهارات تقنية ممتازة وقدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة. مهارات اتصال ممتازة وقدرة المزيد...

شهادة ثانوية عامة كحد أدنى؛ يفضل وجود شهادة جامعية في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة. معرفة قوية بأنظمة التشغيل مثل Windows وMac وLinux. فهم جيد لمفاهيم الشبكات وبروتوكولاتها مثل TCP/IP. مهارات تقنية ممتازة وقدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة. مهارات اتصال ممتازة وقدرة المزيد...

درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. معرفة عامة بأنظمة التشغيل مثل Windows و macOS و Linux. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعبير بوضوح ودقة مع العملاء. قدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة عن بُعد أو عبر الهاتف. القدرة على العمل تحت ضغط المزيد...

مهارات التواصل: القدرة على التحدث بوضوح والاستماع بفعالية. إتقان استخدام الكمبيوتر: المعرفة ببرامج مراكز الاتصال وأنظمة CRM. حل المشكلات: القدرة على معالجة استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة. القدرة على العمل تحت الضغط: التعامل مع حجم مكالمات كبير بطريقة مهنية. المرونة: الاستعداد ل المزيد...

يلعب أخصائي مركز الاتصال التكنولوجي دورًا حاسمًا في توفير الدعم الفني في الخطوط الأمامية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للعملاء الذين يواجهون مشكلات مع منتجات أو خدمات التكنولوجيا. يتطلب هذا الدور مزيجًا من المعرفة التقنية وقدرات حل المشكلات ومهارات خدمة العملاء الممتازة. المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. مهارات التواصل: قدرة قوية على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. إجادة اللغة: مهارات جيدة في اللغة المستخدمة في التواصل (إنجليزية أو غيرها حسب الحاجة). القدرة على حل المشكلات: مهارة في التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلات المزيد...

قيادة والإشراف على فريق مركز الاتصال في التفاعل مع الضيوف بطريقة ودية وبطريقة احترافية، مما يجعلهم يشعرون بالراحة والتقدير. التأكد من مشاركة الفريق في الاستماع النشط مع الضيوف، وتأكيد المعلومات أو توضيحها حسب الحاجة. ضمان حصول الضيوف على رحلة سلسة وتجربة مع خدمات مركز الاتصال. المزيد...

التعليم العام والمؤهلات الشهادات المهنية / الفنية / الاعتماد في الخبرة ذات الصلة بالتخصص - خبرة 5 سنوات مع شهادة الدبلوم أو شهادة الثانوية العامة شهادة فنية معترف بها ذات صلة بالانضباط المزيد...

Job Summary: We are seeking an experienced Operations Manager to oversee and optimize the performance of our team of technicians across the country. The successful candidate will be responsible for managing operations monitoring performance and ensuring the highest standards of servic المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تبحث شركة بارسونز عن مساعد عمليات موهوب بشكل مذهل للانضمام إلى فريقنا! في هذا الدور، ستتمكن من القيام بمجموعة متنوعة من المهام الإدارية والكتابية وجمع البيانات وكتابة التقارير لدعم مدير العمليات والتجارة ومديري البرامج وفرقهم لبرنامج البنية التحتية واسع النطاق الم المزيد...

مسؤول عن عمليات المستخدم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: إدارة علاقات العملاء وتخطيط النشاط واكتساب المستخدمين والاحتفاظ بالعملاء. دعم تحليل بيانات المستخدم، بما في ذلك البيانات التشغيلية اليومية وإدارة الميزانية ونظام تجزئة المستخدم وما إلى ذلك. احصل على رؤى حول طلب المستخدم، المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المجالات ذات الصلة. إدارة العمليات: فهم عميق لممارسات وإجراءات إدارة العمليات. تحليل الأداء: القدرة على تحليل أداء العمليات وتحسين الكفاءة. إدارة المشاريع: مهارة في تخطيط وتنفيذ ومراقبة مشاريع العمليات. مهارات التواصل: ال المزيد...

الالتزام بسياسات IMI ومعايير السلامة والامتثال لسياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة. العمل مع فريق الشراء بشكل وثيق لحركة المواد من المورد إلى IMI عبر البحر والجو والبر. تقديم عروض الأسعار اللوجستية لفريق الشراء / المقدر. العمل مع مزود الخدمات اللوجستية لأداء العمليات اللوجستية المزيد...

إدارة العمليات: القدرة على تنظيم وإدارة العمليات اليومية لضمان سير العمل بفعالية. تحسين الأداء: القدرة على تحليل العمليات وتقديم تحسينات لزيادة الكفاءة وتقليل التكاليف. حل المشكلات: القدرة على معالجة المشكلات التشغيلية بسرعة وفعالية. التواصل الفعّال: القدرة على التواصل مع الفرق ا المزيد...