وظائف رئيس دعم العملاء العالمي في السعودية

الأدوار والمسؤوليات 1. التفاعل مع العملاء والدعم الرد على الاستفسارات: الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو شخصيًا، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات. التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة هادئة وفعالة المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التفاعل مع العملاء والدعم الرد على الاستفسارات: الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو شخصيًا، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات. التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة هادئة وفعالة المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التفاعل مع العملاء والدعم الرد على الاستفسارات: الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو شخصيًا، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات. التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة هادئة وفعالة المزيد...

مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. الاستجابة السريعة: القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفاعلية وسرعة. الحلول الإبداعية: القدرة على تقديم حلول مبتكرة لمشاكل العملاء. الصبر والتحمل: القدرة على التعامل مع العملاء الصعبين بلطف واحترافية. التعلم السري المزيد...

مؤهل تعليمي في مجال إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. فهم عميق لمبادئ خدمة العملاء وإدارة علاقات العملاء. مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة. القدرة على بناء وصيانة علاقات قوية مع العملاء. مهارات اتصال ممتازة للتفاعل مع العملاء بفعالية. القدرة عل المزيد...

هذا دور بدوام كامل في الموقع كأخصائي خدمة العملاء في ZBOM الموجود في الرياض. باعتبارك متخصصًا في خدمة العملاء، ستكون مسؤولاً عن تقديم دعم ممتاز للعملاء، وضمان رضا العملاء، والحفاظ على آداب الهاتف، وتقديم تجارب استثنائية للعملاء. المزيد...

معرفة قوية بعمليات الشركة ونظامها التشغيلي. القدرة على تحليل البيانات وتقديم التقارير لتحسين العمليات. مهارات تواصل ممتازة للتعامل مع فرق العمل في مختلف المناطق. القدرة على تنظيم التدريب والدعم الفني لفرق العمل في المناطق. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات بفعالية. المزيد...

معرفة قوية بعمليات الشركة ونظامها التشغيلي. القدرة على تحليل البيانات وتقديم التقارير لتحسين العمليات. مهارات تواصل ممتازة للتعامل مع فرق العمل في مختلف المناطق. القدرة على تنظيم التدريب والدعم الفني لفرق العمل في المناطق. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات بفعالية. المزيد...

شهادة جامعية في مجال ذي صلة، مثل إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو الهندسة الصناعية. مهارات تحليلية ممتازة وقدرة على فهم العمليات التجارية وتحليلها. خبرة في إدارة وتطوير أنظمة الدعم التقني والعمليات الأساسية للأعمال. معرفة عميقة بأنظمة تكنولوجيا المعلومات والبرمجيات المست المزيد...

شهادة جامعية في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. فهم عميق لأنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وMac وLinux. مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وفعالية. القدرة على تشخيص المشاكل التقنية وتوفير الحلول بشكل فعال. المعرفة بأساسيات الشبكات وبرو المزيد...

شهادة جامعية في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. فهم عميق لأنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وMac وLinux. مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وفعالية. القدرة على تشخيص المشاكل التقنية وتوفير الحلول بشكل فعال. المعرفة بأساسيات الشبكات وبرو المزيد...

نشر وإدارة OpenStack: دعم ونشر وإدارة البنية التحتية السحابية الخاصة المستندة إلى OpenStack تكوين وصيانة خدمات OpenStack مثل Nova وNeutron وCinder وKeystone معرفة حاويات Canonical OpenStack وJuju وLxd من الجيد أن يكون لديك فهم لخدمات OpenStack المتقدمة Octavia وDesignate وMasakari وم المزيد...

التعليم والتدريب: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. المهارات: مهارات في استخدام معدات الغسيل والتجفيف. القدرة على التعامل مع أنواع مختلفة من الأقمشة والمواد. معرفة بأساليب التنظيف والتعقيم. القدرات الشخصية: مهارات تنظيمية وإدارة الوقت. القدرة على العمل تحت الض المزيد...

المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضل الحصول على تدريب أو شهادة في مجال إدارة المغاسل أو الضيافة. المهارات العملية: القدرة على تشغيل وصيانة معدات المغسلة بشكل فعال. الاهتمام بالنظافة: الالتزام بمعايير النظافة والتعقيم لضمان جودة الغسيل. القدرة على التعامل مع الملاب المزيد...

المؤهلات الأكاديمية: شهادة بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، هندسة الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة. المهارات الفنية: معرفة قوية بأنظمة التشغيل مثل Windows، macOS، وLinux. إتقان أدوات وبرامج الدعم التقني والشبكات مثل Active Directory، DNS، DHCP، وTCP/IP. مها المزيد...

المؤهلات الأكاديمية: شهادة بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، هندسة الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة. المهارات الفنية: معرفة قوية بأنظمة التشغيل مثل Windows، macOS، وLinux. إتقان أدوات وبرامج الدعم التقني والشبكات مثل Active Directory، DNS، DHCP، وTCP/IP. مها المزيد...

يتولى مدير مساعد الدعم الرقمي للتصميم ومراقبة المستندات في قسم التصميم والتطوير مسؤولية إدارة مبادرات الدعم الرقمي والإشراف على عمليات التحكم في المستندات. يتضمن هذا الدور ضمان الإدارة الفعالة والتوزيع والأمن لوثائق التصميم وسجلات التطوير، بالإضافة إلى توفير الدعم الرقمي لتعزيز الإنت المزيد...

Job Description Learn EMR/HIS application from product team and Subject Matter /Training Experts (SMEs) Provide support to SMEs / Training experts in the training programs. Understand training schedule and programscommunicate the schedules to respective department users and prepare th المزيد...

Key Responsibilities: Provide day to day IT support to all our people including call logging troubleshooting IT admin tasks such as new user setup password resets and PC builds Support of the IT environment including servers systems networks and other devicesTo assist on var المزيد...

المؤهل العلمي: درجة البكاليوس في الهندسة البحرية، إدارة الموانئ، أو أي تخصص ذي صلة. المعرفة بالعمليات البحرية: إلمام بالعمليات والإجراءات المرتبطة بإدارة الموانئ. مهارات القيادة: القدرة على قيادة وتوجيه الفرق أثناء العمليات البحرية. التواصل: مهارات تواصل قوية للتنسيق مع مختلف الج المزيد...