وظائف في Front Office Agent في الخبر

 Responsibilities:Check in and check outAllocation rooms coordinating with the housekeeping department.Anticipating guests needs and handle their inquiriesHaving a complete knowledge of the hotel including room types relative features and facilities rates F&B outlets and prom المزيد...

 Responsibilities:Check in and check outAllocation rooms coordinating with the housekeeping department.Anticipating guests needs and handle their inquiriesHaving a complete knowledge of the hotel including room types relative features and facilities rates F&B outlets and prom المزيد...

Job PurposeThis position is responsible for the supervision and management of the overall Front Office operations by ensuring that all sections of Front Offices service standards delivery are maintained in accordance to the Hotels strategic plan and standard.Primary Responsibilities F المزيد...

مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع الزوار والعملاء. القدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات وفهم احتياجاتهم. مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على إدارة الوقت بفعالية. القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والبريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية. القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم ا المزيد...

مهارات التواصل: إجادة التواصل الشفهي والكتابي بفعالية مع الزملاء والعملاء. مهارات خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة والتعامل مع شكاوى العملاء بفعالية. مهارات التنظيم: القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بكفاءة. إجادة استخدام الحاسب الآلي: مهارات متقدمة في استخدام المزيد...

مهارات تواصل ممتازة مع العملاء والزملاء. مهارات تنظيمية قوية لإدارة العمليات اليومية بكفاءة. إجادة استخدام برامج الحاسوب وأنظمة إدارة المكاتب. القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية. الاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم خدمة عالية الجودة. القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة الإيق المزيد...

التعليم: شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة المكاتب، العلوم الاجتماعية، أو مجال ذي صلة. المهارات اللغوية: إجادة اللغة المحلية، وقد تكون هناك حاجة لإجادة لغة ثانية مثل الإنجليزية للتواصل مع الزملاء الدوليين. المهارات الشخصية: مهارات تواصل ممتازة، القدرة على التنظيم المزيد...

درجة جامعية في الإدارة أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل وتعامل ممتازة. قدرة على التنظيم وإدارة الوقت. معرفة ببرامج معالجة النصوص وجداول البيانات. مهارات استقبال الزوار والتعامل معهم بلطف واحترافية. المزيد...

Guest Service ExcellenceGreet and assist guests in a warm courteous and professional manner.Handle guest complaints and inquiries promptly striving to resolve issues to ensure guest satisfaction.Ensure guests receive accurate and timely information about hotel amenities services and l المزيد...

Greet and respond to guest requests while providing exceptional serviceResponsible for checkin/out process collecting payment and settling accounts as per standards as well as taking and entering restaurant take away ordersTake initiative to add a personalized experienceProudly promot المزيد...

Greet and respond to guest requests while providing exceptional serviceResponsible for checkin/out process collecting payment and settling accounts as per standards as well as taking and entering restaurant take away ordersTake initiative to add a personalized experienceProudly promot المزيد...

Front Desk Agent Greet and respond to guest requests while providing exceptional serviceResponsible for checkin/out process collecting payment and settling accounts as per standards as well as taking and entering restaurant take away ordersTake initiative to add a personalized ex المزيد...

مهارات تواصل وتعامل ممتازة. القدرة على استقبال الزوار وتوجيههم بلطف. معرفة ببرامج إدارة المكاتب والحاسوب. القدرة على التعامل مع المكالمات والبريد الإلكتروني. مهارات تنظيمية في إدارة المواعيد والمستندات. الالتزام بسرية المعلومات والأمان. المزيد...

مهارات القيادة: القدرة على توجيه وإدارة فريق المكتب الأمامي خلال نوبات الليل. خدمة العملاء: مهارات ممتازة في التعامل مع الضيوف وحل المشكلات بفعالية. القدرة على حل المشكلات: التعامل مع القضايا الطارئة والطارئة بسرعة وكفاءة. التنظيم: القدرة على تنظيم وإدارة العمليات اليومية في المك المزيد...

الجنسية السعودية. مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التحدث والكتابة باللغتين العربية والإنجليزية. القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والبرامج المكتبية بمهارة. مظهر مهني لائق وحسن اللباس. القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بشكل لبق وودي. القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال والعمل تحت المزيد...

التعليم والمؤهلات: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها؛ يفضل الحصول على دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة. المهارات الفنية: القدرة على استخدام أنظمة الحجز وبرامج إدارة الفنادق. مهارات في إدارة البيانات وإدخالها بدقة. القدرة على التعامل مع العمليات الما المزيد...

Handle enquiries for bookings vi phone during the shift communicate immediately and provide a reply or confirmation within a reasonable timeframe (24 hours) following hotel reservations policy.Answer all calls promptly within 3 rings using specified greeting for hotel in a courte المزيد...

Handle enquiries for bookings vi phone during the shift communicate immediately and provide a reply or confirmation within a reasonable timeframe (24 hours) following hotel reservations policy.Answer all calls promptly within 3 rings using specified greeting for hotel in a courte المزيد...

 Ensuring security and safety of all property guests and employeesRegular floor patrols cash counts and crowd controlProviding excellent guest serviceAssisting in the orientation of new staff to hotels security proceduresConducting security assessments to determine if hotel guest المزيد...

Reservation Management: Handle guest reservations through various channels including phone email and online platforms ensuring accuracy and adherence to policies.Communication Hub: Serve as a central point of contact for guest inquiries providing information on room availabi المزيد...