وظيفة في Field Service في جدة

Job Title: UI and Service DesignerLocation: Saudi Arabia (Onsite)Immediate Joiner PreferredWe are currently seeking a talented UI and Service Designer to join our team in Saudi Arabia. This is an onsite position and we are looking for immediate joiners who can contribute effectively t المزيد...

فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات عملاء الحسابات الرئيسية. مهارات التواصل القوية والقدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء. القدرة على تقديم الدعم والإرشاد لعملاء الحسابات الرئيسية بفعالية. مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة وتلبية احتياجات العملاء. الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية ا المزيد...

شهادة في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة. القدرة على حل المشكلات وتلبية احتياجات العملاء. القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بفعالية. معرفة بأساليب تحسين خدمات العملاء. الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة وتعزيز رضا العملاء. المزيد...

الخبرة السابقة: خبرة عملية في مجال خدمة العملاء أو إدارة المراكز الاتصالية، ويفضل أن تكون لديه خبرة سابقة كقائد فريق أو مشرف. مهارات القيادة والتوجيه: القدرة على إدارة وتوجيه فريق العمل بفعالية، وتحفيزهم لتحقيق أهداف الخدمة والجودة. المعرفة التقنية: فهم جيد لأنظمة الاتصا المزيد...

NOMAC Maintenance Energy Services (NMES) serves as an extension of ACWA Power and NOMACs leadership in the region with regards to the power generation and water desalination sectors as well as the maintenance and operations sphere. NMES supports its endusers by providing OEM level qua المزيد...

Responding to requests for information release or press conference from the media or designating a spokesperson or source of information. Establishing and maintaining relationships with consumer, community, employee, and public interest groups. Writing press releases and other med المزيد...

مهارات الاتصال القوية: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء، سواء كان ذلك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة. الصبر وحل المشكلات: القدرة على التعامل مع العملاء المتنوعين والتعامل مع مجموعة متنوعة من المشاكل والاحتياجات بفعالية. المعرفة التقنية الأساسية: فه المزيد...

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التفاعل مع العملاء بشكل فعال ومهني. فهم عميق لاحتياجات وتوقعات العملاء والقدرة على تحليل البيانات المتعلقة بتجارب العملاء. القدرة على تصميم وتنفيذ استراتيجيات تجربة العملاء التي تعزز رضا العملاء وتحافظ على ولاءهم. مهارات القيادة والتحفيز لتحفيز فريق المزيد...

مهارات الاتصال: قدرة جيدة على التواصل اللفظي والكتابي مع العملاء بطريقة واضحة وودية. الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على استيعاب تفاصيل المنتجات أو الخدمات التي يقدمها الشركة ونقلها بشكل صحيح للعملاء. الصبر والتحمل: القدرة على التعامل مع العملاء المتنوعين ومختلف الشخصيات والو المزيد...

Review and conduct QA on support tickets against the set scorecard, providing feedback and improvement guidelines to agents Review DSAT tickets and provide an overview of issues and improvement opportunities to team leads Work on root cause analysis Identify trends, patterns and المزيد...

Answering or making calls to clients to learn about and address their needs, complaints, or other issues with products or services. Responding efficiently and accurately to callers, explaining possible solutions, and ensuring that clients feel supported and valued. Engaging in act المزيد...

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل بلباقة وفعالية مع العملاء. القدرة على التعامل مع نظام الطلبات الإلكتروني أو الهاتفي بكفاءة. القدرة على استيعاب طلبات العملاء بسرعة ودقة. الالتزام بمعايير الخدمة العالية وتحقيق رضا العميل. المزيد...

خبرة إدارية: خبرة سابقة كمدير مركز اتصال أو في وظائف ذات صلة في مجال خدمة العملاء والاتصالات. القدرة على قيادة وإدارة فريق كبير وتحقيق الأهداف المؤسسية. مهارات الاتصال والقيادة: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع فريق العمل والعملاء، وتحفيز وتوجيه الموظفين نحو تحقيق أهداف ال المزيد...

التعليم: درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الرعاية الصحية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. التواصل: مهارات تواصل قوية شفهياً وكتابياً. خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة والتعامل بلطف واحترافية مع المرضى والزوار. المهارات التنظيمية: قدرة عالية على تن المزيد...

التعليم: درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الرعاية الصحية، الصحة العامة، أو مجال ذي صلة. التواصل: مهارات تواصل جيدة شفهياً وكتابياً. خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة والتعامل بلطف واحترافية مع المرضى والزوار. المهارات التنظيمية: الدقة والقدرة على المزيد...

التعليم والمعرفة: درجة علمية في تصميم الخدمات، تجربة العملاء، الاتصالات أو مجال ذي صلة. فهم عميق للعمليات التجارية وتفاصيل تجربة العملاء. المهارات التقنية: القدرة على استخدام أدوات تصميم الخدمات مثل التحليلات الجذابة ورسوم الأسلاك والبرمجيات ذات الصلة. ال المزيد...

التعليم الجامعي أو الدراسة المتقدمة: الطالب في تخصص تقنية المعلومات، هندسة الحاسوب، أو مجال مشابه. يُفضل أن يكون الطالب في السنوات النهائية من برنامج دراسته. المعرفة التقنية: فهم جيد لأنظمة التشغيل (مثل Windows وmacOS)، الشبكات، البريد الإلكتروني، وبرامج مكتبية أساسية مثل Mic المزيد...

شهادة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة. مهارات إدارية وتنظيمية ممتازة. القدرة على اتخاذ القرارات الاستراتيجية وحل المشكلات. معرفة بعمليات الطعام والشراب وخدمة العملاء. مهارات تواصل وتعامل فعّالة. القدرة على قيادة وتحفيز فريق العمل. المزيد...

خبرة سابقة في مجال الضيافة أو الخدمات الاستقبالية. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بلطف واحترافية. القدرة على قيادة وتوجيه فريق المضيفين وتحفيزهم لتقديم خدمة ممتازة. المعرفة بمعايير الجودة والسلامة الغذائية وضمان الامتثال لها. المزيد...

حاصل على شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق، أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والإنجليزية، كتابةً وشفويةً. القدرة على قيادة وتحفيز فريق العمل بفعالية وتحقيق أهداف الخدمة. معرفة بنظم الحجوزات الإلكترونية وأنظمة الإدارة الفندقية. المزيد...