وظيفة في Delivery Service في الرياض

قيادة فريق خدمة مكون من 50+ يواجه العميل دورًا يشرف على عقود الصيانة عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا قيادة الخدمة (التدريب والتوجيه والتخطيط والجدولة) مقرها في مكتب دبي مع السفر الشهري عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا المزيد...

Greet clients and visitors with a positive, helpful attitude. Assisting clients in finding their way around the office. Recording visitors logs. Preparing meeting and training rooms. Assisting colleagues with administrative tasks. Answering, forwarding, and screening phone calls. المزيد...

Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools Meet personal/customer service team sales targets and call handling quotas Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to en المزيد...

المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضل الحاصلين على درجة الدبلوم أو البكالوريوس في مجالات ذات صلة مثل إدارة الأعمال أو التسويق. المهارات الفنية: إجادة استخدام الحاسوب وبرامج مايكروسوفت أوفيس (مثل Word، Excel). معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM المزيد...

باعتبارك وكيل خدمة الضيوف، ستخدم احتياجات العمل وضيوفنا وزملائنا من خلال ضمان تمتع جميع الضيوف بتجربة ضيافة عالمية إيجابية لا تُنسى في البحر الأحمر. سفير خدمة الضيوف هو الممثل الرئيسي لفندقنا وعلامة البحر الأحمر العالمية للضيافة. هو أو هي يخلق واحدة من أقوى الانطباعات الأولى لضيوفن المزيد...

المؤهل العلمي: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها. مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. اللباقة والاحترافية: القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية. الصبر وحسن المعاملة: القدرة على التعامل مع المشكلات والاعتراضات بصبر وحسن معاملة. المرونة والتعاون: ا المزيد...

تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والقنوات الأخرى حسب الحاجة تقديم ردود دقيقة وعالية الجودة في الوقت المناسب على الاستفسارات المتعلقة بالخدمة والجودة والدفع والمنصة من عملائنا التايوانيين فهم الخدمة والعملية ونطاق الأعمال بشكل كامل حتى تتمكن من بيع خدماتنا وبيعها بشكل المزيد...

مهارات التواصل والخدمة: القدرة على التواصل بفعالية مع الضيوف وتقديم خدمة عملاء ممتازة، سواء كان ذلك شخصيًا أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. اللغات: القدرة على التحدث بلغات متعددة، وخاصة اللغة الإنجليزية، وقد تكون لغات أخرى مفيدة اعتمادًا على موقع العمل والضيوف المستهدفين. المزيد...

مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع الضيوف والموظفين. القدرة على تنسيق وتنظيم جدول العمل لفريق خدمة الغرف. معرفة بإجراءات النظافة والتعقيم الصحي في الغرف والأماكن العامة. القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بفعالية. قدرة على تقديم التوجيه والدعم لفريق العمل لضمان تقدي المزيد...

الجنسية السعودية. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع الضيوف بأسلوب لطيف ومهذب. القدرة على فهم احتياجات الضيوف وتلبيتها بشكل فوري وفعال. معرفة بمعايير النظافة والترتيب والصيانة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة. القدرة على العمل ضمن فريق والتفاعل بشكل إيجابي مع أعضاء الفريق الآ المزيد...

درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة. مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات. خبرة في تحليل البيانات وإعداد التقارير. معرفة عميقة بأنظمة إدارة المكاتب وتقنيات الإدارة. القدرة على التواصل بفعالية والتعامل مع العملاء والزملاء بشكل محترف. المزيد...

المهارات التواصلية: مهارات تواصل ممتازة شفهية وكتابية، وقدرة على التواصل مع العملاء بفعالية واحترافية. اللباقة والصبر: القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر، حتى في المواقف الصعبة أو المحادثات العاطفية. المعرفة بالمنتجات أو الخدمات: فهم جيد للمنتجات أو الخدمات التي ي المزيد...

التواصل مع العملاء: قم بالرد على استفسارات العملاء بسرعة وبتعاطف عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة وقنوات التواصل الاجتماعي المحتملة. استكشاف الأخطاء وإصلاحها: التحقيق في مشكلات العملاء المتعلقة بالمنتجات والأوامر والحسابات والصعوبات الفنية وحلها. معرفة المنتج: اكتساب فهم متعمق المزيد...

Open Position: Relationship Manager, Commercial & SME LoanOne of the top Financial institution in Malaysia is looking for Relationship Manager for Commercial and Small Medium Enterprise (SME) clients to join the team and be based in the Selangor Key responsibilities include:Manag المزيد...

الهدف الأساسي الذي حددته شركة البحر الأحمر للخدمات الجوية لجميع وكلاء خدمات الركاب هو التأكد من أن جميع جوانب تجربة الركاب، بما في ذلك الأمتعة وتسجيل الوصول وإصدار التذاكر والصعود إلى الطائرة، تتم وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية وسياسات الشركة. يجب على وكيل خدمة الركاب تقديم مستوى ع المزيد...

إنشاء مركز دعم سحابي والإشراف عليه لتوفير دعم عالي المستوى لعملائنا. إدارة العمليات المعينة من قبل البائع، وضمان الأداء يلبي اتفاقيات مستوى الخدمة والامتثال للعقد. تجميع وقيادة فريق الدعم الفني الذي يركز على التقنيات السحابية. تطوير وتنفيذ وتحسين عمليات وإجراءات الدعم لخدمة العملاء ا المزيد...

الامتثال لسياسات وممارسات وإجراءات السلامة والأمن السيبراني الامتثال لسياسات السلامة الإلزامية (الإعداد، والإعداد لتقييم المخاطر، والتحضير المسبق لـ POWRA، والتأكد من توافر معدات الحماية الشخصية وتخفيف المخاطر، والإبلاغ عن حالات الفقد الوشيكة بعد إكمال RA وPOWRA، والامتثال الصارم لـ المزيد...

الخبرة العملية: خبرة عملية في مجال الخدمات الميدانية، مع فهم عميق لعمليات الخدمة وإدارتها. القدرة الإدارية: القدرة على إدارة وتنظيم فرق الخدمة الميدانية، بما في ذلك التوجيه والتدريب وتقييم الأداء. المهارات التقنية: فهم قوي للتكنولوجيا أو المنتجات التي يتعامل معها العملاء المزيد...

توفير دعم فعال وعالي الجودة للمنتجات والدعم الميداني في جميع المناطق المركزة والمخصصة. تنفيذ وقيادة خطط الدعم بالتعاون مع المتخصصين في الدولة لتعزيز كفاءة الخدمة وأداء المنتجات ورضا العملاء. العمل بنشاط على إيجاد حلول لجميع المشكلات ذات الصلة بالخدمة، بما في ذلك استكشاف أخطاء البرا المزيد...

إشراك العملاء: قم بإجراء زيارات منتظمة للعملاء لمناقشة احتياجاتهم وتقديم حلول المنتجات وجمع التعليقات لتحسين عروض الخدمة والمنتجات. الحفاظ على العلاقات مع العملاء الحاليين وتطويرها شخصيًا وعبر المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني. العمل كحلقة وصل بين العميل والفرق الداخلية، مم المزيد...