وظائف في Customer Service Management في الرياض

شهادة جامعية في مجال إدارة الأعمال، خدمة العملاء، أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بشكل فعّال. القدرة على التنظيم وإدارة الوقت بفعالية. معرفة بأساسيات أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة ديناميكية. المزيد...

تصميم الخدمة وبنيتها: تطوير وتنفيذ تصميمات الخدمة الشاملة التي تتوافق مع متطلبات العميل وأهداف العمل، مما يضمن قابلية التوسع والمرونة والكفاءة مشاركة أصحاب المصلحة: العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة من العملاء لجمع المتطلبات وتوثيقها، وفهم احتياجات العمل، ومواءمة عروض الخدمة وفقًا لذل المزيد...

المهارات الشخصية: مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع الزبائن بلطف واحترافية. القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع أفراد الفريق الآخرين. القدرة على التكيف مع بيئة العمل الديناميكية والتعامل بفعالية مع الضغوط. المهارات التنظيمية: القدرة على إدارة الوقت وا المزيد...

تقديم حلول (تقنية أو غير ذلك) لإغلاق شكاوى العملاء بما يتماشى مع متطلبات مؤسسة النقد العربي السعودي. يلتزم بالدور المطلوب بموجب اتفاقية مستوى الخدمة لإدارة المراسلات من خلال أنظمة الشكاوى التابعة لمؤسسة النقد العربي السعودي. تأمين الاستجابات المناسبة من فريق شكاوى العملاء على المخالف المزيد...

Experience in project controls (cost and schedule) on large projects include overall responsibility for project controls on largescale projects. Thorough knowledge and demonstrated experience of directing large project and team for control management including cost engi المزيد...

بناء شراكات وعلاقات خارجية لتأمين مشاريع وعملاء جدد توصيل الأولويات والتقدم والمخاطر إلى القيادة العليا تعزيز الثقافة التعاونية والمبتكرة التي تركز على التحسين المستمر للعملية كن على اطلاع دائم بالتقنيات والاتجاهات الناشئة التي تؤثر على إدارة مشاريع التصميم المزيد...

خبرة سابقة في إدخال البيانات أو معالجة المستندات أو مجال ذي صلة، ويفضل أن يكون ذلك في المجال القانوني. اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة في معالجة البيانات وإدارة المستندات. - الإلمام بالمصطلحات القانونية وأنواع المستندات. -إتقان برامج وأدوات إدارة المستندات. مهارات تنظيمية وإدارة الوقت مم المزيد...

يستجيب لطلبات أو استفسارات العملاء فيما يتعلق بالمبيعات وبنود المشروع وقضاياه. يحل المشكلات المعقدة إلى حد ما أو يحيلها إلى الموظفين المحترفين / الإداريين تحت إشراف الموظفين الفنيين والإداريين، يقوم بتدريب ومندوبين ومراجعة عمل موظفي الدعم من المستوى الأدنى. يشارك في فرق داخلية للبح المزيد...

1. المشاركة المجتمعية والتنمية: تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز المشاركة المجتمعية. تعزيز العلاقات مع أفراد المجتمع والمتطوعين وأصحاب المصلحة. تنظيم والإشراف على الفعاليات المجتمعية وورش العمل والأنشطة. 2. إدارة البرنامج: تصميم وتنفيذ وتقييم البرامج والمبادرات المجتمعية. التأكد من المزيد...

يساعد في تنسيق وجدولة تسليم الأجزاء في الوقت المحدد باتباع الجداول والإجراءات المحددة. يساعد في عمليات التدقيق والأشكال الأخرى لتحليل المعلومات من مصادر متعددة لتحديد الدقة المتعلقة بجداول التسليم ومستويات المخزون والمتطلبات وما إلى ذلك. يساعد في التوفيق بين التناقضات في المعلومات لت المزيد...

Directing at an executive level.- Project managing incredibly large-scale projects, coupled with an understanding of sensitive design and the seriousness of how to direct, manage consultants, sub-consultants, on a global scale to facilitate, manage and deliver projects through to ha المزيد...

تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة للأحداث والرعاية تتماشى مع أهداف العلامة التجارية IMI في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تحديد وتقييم الأحداث ذات الصلة وفرص الرعاية لزيادة عرض العلامة التجارية ودعم نمو الأعمال. إنشاء وإدارة تقويم سنوي للأحداث والرعاية، بما في ذلك الميزانية وتخصيص ا المزيد...

يلعب أخصائي إدارة الموردين والعقود دورًا أساسيًا في دعم الشراء الفعال للحلول التقنية والحفاظ على علاقات قوية مع البائعين. يتضمن هذا الموقف العمل مع أصحاب المصلحة الداخليين والموردين الخارجيين لضمان عمليات شراء فعالة من حيث التكلفة وتحسين شروط العقد وإدارة دورة الحياة الكاملة لعقود ال المزيد...

سيقود المدير الأول لإدارة عقود Opex (النفقات التشغيلية) ويشرف على إدارة جميع عقود النفقات التشغيلية داخل المنظمة. يعد هذا الدور أمرًا بالغ الأهمية في ضمان التفاوض على جميع عقود Opex وتنفيذها وإدارتها بشكل فعال لتحسين التكاليف وتعزيز الكفاءة التشغيلية. سوف يمتلك المرشح المثالي مهارات المزيد...

المساعدة في تطوير وتنفيذ استراتيجية معاملات الشراكة الخاصة بالمنظمة، بما يتماشى مع استراتيجية الشركة الشاملة وأهداف النمو. تحديد وتقييم فرص الشراكة المحتملة التي تتوافق مع الأهداف الإستراتيجية للمنظمة، بما في ذلك المشاريع المشتركة وعمليات الاستحواذ واتفاقيات الترخيص ونماذج الشراكة ال المزيد...

Job DescriptionWe are seeking a meticulous Remote Information Processor to join our team and assist in the management of legal documents. As an Information Processor you will play a vital role in organizing processing and maintaining legal information and documents with precision and المزيد...

يستجيب لطلبات أو استفسارات العملاء فيما يتعلق بالمبيعات وبنود المشروع وقضاياه. يحل المشكلات المعقدة إلى حد ما أو يحيلها إلى الموظفين المحترفين / الإداريين تحت إشراف الموظفين الفنيين والإداريين، يقوم بتدريب ومندوبين ومراجعة عمل موظفي الدعم من المستوى الأدنى. يشارك في فرق داخلية للبح المزيد...

يحقق الأهداف التشغيلية من خلال المساهمة بالمعلومات والتوصيات في الخطط والمراجعات الإستراتيجية. إعداد واستكمال خطط العمل؛ وتنفيذ الحد من النفايات والجودة والمعايير؛ حل المشاكل؛ استكمال عمليات التدقيق؛ تحديد الاتجاهات؛ تحديد تحسينات النظام؛ تنفيذ التغيير. يدير جميع جوانب عمليات مركز ا المزيد...

The role covers the financial risk management (FRM) advisory particularly the market and liquidity risk advisory practice. The core focus of the incumbent is on interest rates foreign exchange balance sheet management strategies and liquidity and funding risk analysis. The incumbent m المزيد...

بصفتك مديرًا أول لإدارة عمليات الأعمال، فإن دورك هو الإشراف على تطوير وتنفيذ وتحسين العمليات التجارية في جميع أنحاء المنظمة. تقديم التقارير إلى المسؤول التنفيذي المناسب، سوف تركز على تعزيز الكفاءة والإنتاجية مع المواءمة مع الأهداف الاستراتيجية. ستقود فريقًا من المتخصصين، وستعمل مع ال المزيد...