وظائف في Customer Experience Supervisor في جدة

الأدوار والمسؤوليات 1. قيادة الفريق الإشراف على فريق خدمات الضيوف وقيادته، وتقديم التوجيه والتدريب والدعم لضمان مستويات عالية من الخدمة. إجراء اجتماعات فريق منتظمة للتواصل بشأن الأهداف والتحديثات وتوقعات الأداء. تعزيز بيئة عمل إيجابية تشجع على العمل الجماعي والتعاون. 2. إدارة علاقات المزيد...

مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التواصل مع العملاء بلباقة واحترافية. القدرة على حل المشكلات بفعالية والتعامل مع الشكاوى بطريقة إيجابية. معرفة جيدة بخدمة العملاء وأسس الضيافة. القدرة على العمل في بيئة متغيرة وضغط العمل. القدرة على تحليل ملاحظات النزلاء وتقديم توصيات لتحسين تجربتهم. المزيد...

فهم عميق لاحتياجات وتوقعات العملاء. القدرة على تصميم وتنفيذ استراتيجيات تحسين تجربة العملاء. مهارات تحليلية قوية لفهم البيانات والتقارير المتعلقة بتجربة العملاء. القدرة على التفاعل الفعال مع الفرق المختلفة داخل المؤسسة. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التأثير والإقناع. المزيد...

فهم عميق لتجربة العملاء ومبادئ الخدمة. القدرة على تحليل تفاصيل تجربة العميل وتحديد نقاط التحسين. القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء. مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وفرق العمل الداخلية. القدرة على قياس وتقييم أداء تجربة العملاء وتطوير تقارير المتابعة المزيد...

المؤهلات التعليمية والمهنية: درجة البكالوريوس في المالية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. الخبرة في إدارة الائتمان أو الخدمات المالية تُعد ميزة إضافية. المهارات الفنية: معرفة عميقة بسياسات وإجراءات منح الائتمان. القدرة على تقديم تحليلات مالية دقيقة وتقارير عن ح المزيد...

القدرة على إدارة وتوجيه فريق خدمة العملاء. معرفة واسعة بمنتجات الشركة أو الخدمات وعملياتها. القدرة على حل المشكلات والتعامل مع العملاء الصعبين. مهارات الاتصال الفعّال والقدرة على توجيه وتدريب فريق العمل. المزيد...

Roles and responsibilities We are seeking a dedicated and experienced Supervisor to oversee daily operations and ensure the smooth functioning of our team. The Supervisor will play a crucial role in guiding staff, fostering a positive work environment, and achieving operational goals المزيد...

المؤهلات الأكاديمية: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ قد تكون درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة مفيدة. المهارات القيادية والإدارية: القدرة على قيادة فريق العمل وتوجيههم نحو تحقيق الأهداف المنشودة. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفورية وال المزيد...

مهارات قيادية قوية وقدرة على توجيه وتحفيز الفريق. القدرة على تنظيم العمليات اليومية وتوجيه الفريق لتحقيق الأهداف. مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع الزملاء والعملاء. معرفة بالسياسات والإجراءات الخاصة بالمكان الذي يعمل فيه. المزيد...

Information & istance: Provide accurate information about hotel services, local attractions, and amenities to enhance the guest experience. Problem Solving: Address and resolve guest concerns and complaints promptly and professionally, ensuring guest satisfaction. Reservations المزيد...

Supervision: Lead and supervise the guest services team, ensuring high standards of service and guest interaction. Training: Conduct training sessions for new hires and ongoing development for existing staff, focusing on customer service excellence. Guest Interaction: Address gues المزيد...

التعليم: درجة بكالوريوس في التربية البدنية، إدارة الرياضة، أو مجال ذي صلة. قد تكون درجة الماجستير ميزة إضافية. معرفة بالرياضة: فهم شامل لممارسات وأساليب التدريب الرياضي والإدارة الرياضية. مهارات التواصل: قدرة قوية على التواصل بفعالية مع الرياضيين، المدربين، والأطراف المع المزيد...

إدارة العمليات: القدرة على تنظيم وإدارة العمليات اليومية لضمان سير العمل بفعالية. تحسين الأداء: القدرة على تحليل العمليات وتقديم تحسينات لزيادة الكفاءة وتقليل التكاليف. حل المشكلات: القدرة على معالجة المشكلات التشغيلية بسرعة وفعالية. التواصل الفعّال: القدرة على التواصل مع الفرق ا المزيد...

التعليم والمؤهلات: درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الفعاليات، أو مجال ذي صلة. شهادات تدريبية متخصصة في تنظيم الفعاليات أو إدارة الحفلات تعد ميزة إضافية. المهارات الفنية: فهم جيد لعملية تخطيط وتنظيم الفعاليات. القدرة على التنسيق مع مختلف الأطراف المعني المزيد...

Supervise and train housing staff, ensuring effective performance and adherence to policies. Oversee daily operations of housing facilities, ensuring compliance with health, safety, and building regulations. Manage resident relations by addressing concerns, resolving conflicts, an المزيد...

معرفة عملية قوية في مجال الصناعة أو الصيانة المعمارية. مهارات القيادة والتوجيه لفريق العمل في الورشة. القدرة على التخطيط وتنظيم العمليات في الورشة لضمان الإنتاجية والجودة. مهارات التواصل الفعال مع العمال والإشراف على أداءهم. معرفة بأفضل الممارسات في الصيانة والسلامة المهنية. المزيد...

مهارات القيادة: القدرة على قيادة وتوجيه فريق العمل بفعالية. خدمة العملاء: مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة. مهارات التنظيم: القدرة على تنظيم وتنسيق العمليات اليومية في منفذ البيع. إجادة استخدام الحاسب الآلي: مهارات في استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس وأنظمة نق المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو أي مجال ذي صلة. المهارات الشخصية: مهارات قيادة وتوجيه الفريق. مهارات تواصل قوية وقدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء. القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات. مهارات تنظيمية وإدارة الوقت بشكل فعال. المزيد...

المؤهلات الأكاديمية: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ قد تكون دورات تدريبية في مجال الضيافة مفيدة. المهارات العملية: معرفة واسعة بأنواع الشيشة المختلفة وأساليب التحضير. القدرة على إعداد الشيشة بشكل احترافي وضمان الجودة. المهارات التنظيمية: القدرة المزيد...

التعليم والمؤهلات: شهادة دبلوم أو بكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو مجال ذي صلة. شهادات معترف بها في مجال الكهرباء، مثل شهادة NEC أو ما يعادلها. المهارات الفنية: معرفة جيدة بالأنظمة الكهربائية الصناعية والتجارية. القدرة على قراءة المخططات والرسومات الكهربائية المزيد...