وظائف في خدمة العملاء في الرياض

خبرة في إدارة عمليات الائتمان وتقديم الخدمات المالية. معرفة عميقة بالسياسات والإجراءات المالية. القدرة على تقديم استشارات مالية ودعم العملاء. مهارات التفاوض وإدارة العلاقات العملاء. القدرة على تحليل البيانات المالية واتخاذ القرارات الاستراتيجية. الالتزام بأعلى معايير النزاهة وا المزيد...

الترويج لخدمات المكتبة من خلال دعم الأعضاء للاستفادة من الخدمات (طبتم، راحتكم، التطبيب عن بعد، إلخ) والحفاظ على تفاعل الأعضاء مع خدمات الشركة. توجيه الأعضاء إلى نقاط الاتصال للاستفسارات والتواصل. تحديث الأعضاء بتفاصيل التغطية التأمينية ومتابعة الحالات والاستفسارات والردود مع الدعم ال المزيد...

تقديم حلول (تقنية أو غير ذلك) لإغلاق شكاوى العملاء بما يتماشى مع متطلبات مؤسسة النقد العربي السعودي. يلتزم بالدور المطلوب بموجب اتفاقية مستوى الخدمة لإدارة المراسلات من خلال أنظمة الشكاوى التابعة لمؤسسة النقد العربي السعودي. تأمين الاستجابات المناسبة من فريق شكاوى العملاء على المخالف المزيد...

الإشراف على معاملات الخزينة اليومية الموحدة مثل وضع السيولة النقدية بالعملات الأجنبية / الدخل الثابت / سوق المال / أسواق رأس المال / مرابحة DPM / الصكوك / SAMA Repo و SAMA Rev-Repo التحقق من جميع حسابات nostro و GL و SAMA يوميًا بالتنسيق مع مكتب الخزانة الأمامي والإدارة المالية مرا المزيد...

بصفتك أحد كبار محللي المعرفة (SKA) ضمن فريق المعرفة في المملكة العربية السعودية، ستعمل ضمن فريق عالمي متنامٍ، مع التركيز بشكل أساسي على منطقة الشرق الأوسط وعملائها، وتوفير الخبرة والرؤى البحثية للمستهلكين أثناء العمل جنبًا إلى جنب مع فرق الحالة والمقترحات من أجل توفير أصول المعرفة وا المزيد...

عدة سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة في شركة B2B/SaaS أو مجال مماثل في إدارة الحسابات أو نجاح العملاء، بما في ذلك الخبرة في بناء وقيادة فريق نجاح العملاء أثبت نجاحه في توسيع نطاق العمليات وبناء فرق عالية الأداء مهارات اللغة الأم في اللغة الألمانية ومعرفة ممتازة باللغة الإنجليزية مها المزيد...

Follow communication procedures and guidelines according to the company policy, when handling different topics. . Handle customer complaints (through phone or emails), provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution Identify custo المزيد...

معالجة الطلبات والمرتجعات والمبالغ المستردة بدقة ووفقًا لسياسات وإجراءات الشركة. الاحتفاظ بسجلات شاملة ودقيقة لتفاعلات العملاء ومعاملاتهم في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بنا. التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتصعيد المشكلات المعقدة وضمان حلها في الوقت المناسب. تحديد فرص تحسين ا المزيد...

التعامل مع الحالات الواردة يوميًا عن طريق البريد الإلكتروني لخدمة العملاء أو الفاكس أو الزيارات أو مركز الاتصال. إجراء المكالمات الصادرة، والتأكد من تزويد العضو بالتحديثات المناسبة، وإغلاق الحالات بشكل صحيح وفقًا لإجراءات وإرشادات أفضل الممارسات. تأكد من الرد على تمديد خدمة العملاء و المزيد...

الإشراف على قسم رعاية العملاء بالكامل وإدارته، مما يضمن مستويات عالية من الخدمة والامتثال للوائح مؤسسة النقد العربي السعودي. تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسياسات وإجراءات رعاية العملاء. مراقبة وتحليل مقاييس خدمة العملاء ومؤشرات الأداء الرئيسية لضمان التحسين المستمر. تعامل مع الحالات الأس المزيد...

الإشراف على قسم رعاية العملاء بالكامل وإدارته، مما يضمن مستويات عالية من الخدمة والامتثال للوائح مؤسسة النقد العربي السعودي. تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسياسات وإجراءات رعاية العملاء. مراقبة وتحليل مقاييس خدمة العملاء ومؤشرات الأداء الرئيسية لضمان التحسين المستمر. تعامل مع الحالات الأس المزيد...

Oversee daily operations within the Customer Service division, ensuring optimal performance and efficiency. Provide leadership and guidance to Customer Service Associates, fostering a collaborative and growth-oriented environment. Maintain customers’ profiles and related doc المزيد...

الأدوار والمسؤوليات توفير بعض الدعم لطاقم التمريض فيما يتعلق برعاية المرضى المباشرة وغير المباشرة ضمن المنطقة المخصصة. سيتولى صاحب المنصب المهام والواجبات المفوضة من قبل الممرضة المسؤولة أو قائد الفريق. سيعمل PCT كمنسق بين الطبيب المعين والمريض/الأسرة. المسؤوليات/المساءلة الرئيسية المزيد...

أخصائي رعاية أكاديمية (محلل / محلل أول) - 2 FTEs (واحد للبدء به) نقطة اتصال فورية للتوطين وصندوق تنمية الموارد البشرية والمؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني. ..إلخ الحفاظ على تحديث متطلبات برنامج التوطين و TVTC عبر الإنترنت حضور الطلاب، التسجيل، حضور قضايا الطلاب / قضايا تكنولوج المزيد...

المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضل الحصول على تدريب أو شهادة في الرعاية الصحية أو التمريض. المهارات الشخصية: القدرة على تقديم الرعاية والدعم الشخصي للمرضى أو كبار السن بمهارة وتعاطف. المهارات التواصلية: القدرة على التواصل بفعالية مع المرضى وأسرهم وتقديم الدعم الن المزيد...

مهارات تواصل ممتازة وحسن التعامل مع كبار السن أو المرضى. القدرة على تقديم الرعاية الشخصية والمساعدة في أنشطة الحياة اليومية. معرفة بالإسعافات الأولية والرعاية الصحية الأساسية. قدرة على العمل بشكل مستقل وتحت ضغط. المزيد...

تطوير وتنفيذ استراتيجية الذكاء الاصطناعي للصحة والرفاهية بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية الشاملة. قيادة فريق الذكاء الاصطناعي في البحث عن حلول الذكاء الاصطناعي وتصميمها وتنفيذها لمواجهة تحديات الرعاية الصحية المعقدة. تعاون مع فرق متعددة الوظائف لدمج قدرات الذكاء الاصطناعي في الم المزيد...

نحن مستقرون. لقد جمعنا 35 مليون دولار ولدينا سنوات من المدرج. نحن نعمل عن بُعد أولاً ولدينا أكثر من 10 سنوات من الخبرة في قيادة الفرق الموزعة في Elastic. يتم توزيع فريقنا في جميع أنحاء العالم، وخاصة في أوروبا والساحل الشرقي للولايات المتحدة الأمريكية. كن جزءًا من ثقافة صحية، ثقافة المزيد...

يوفر ويوجه ويشرف على الرعاية الطبية لجميع المرضى الذين يحتاجون إلى تخصصه بالتنسيق مع زملائه على النحو المعتمد والممنوح من قبل لجنة الاعتماد والامتيازات في RCHSP. مسؤول عن الرعاية السريرية للمرضى المصابين بأمراض خطيرة والذين يتم إدخالهم إلى وحدة العناية المركزة وفقًا للمعايير المقبولة المزيد...

الأدوار والمسؤوليات نحن نبحث عن فرد متحمس للغاية ومركّز على العملاء للانضمام إلى فريقنا كمستشار عملاء. بصفتك مستشار عملاء، ستكون نقطة الاتصال الأساسية لعملائنا، وتوفر لهم خدمة ودعمًا ممتازين. يتطلب هذا الدور مهارات اتصال استثنائية وقدرات حل المشكلات وشغفًا بمساعدة الآخرين. إذا كانت ل المزيد...