وظائف في إدارة مركز الاتصال في الطائف

المؤهلات التعليمية: شهادة جامعية في إدارة الأعمال، الاتصال، أو أي مجال ذي صلة. المهارات والمعرفة: مهارات قيادية قوية وقدرة على إدارة وتوجيه فريق عمل. مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة. معرفة بأساليب إدارة مراكز الاتصال وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). القد المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة ثانوية عامة كحد أدنى، ويفضل أن يكون المتقدم حاصلًا على شهادة جامعية أو دورات تدريبية في مجال ذي صلة. المهارات والمعرفة: مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة. القدرة على استخدام الكمبيوتر وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM). مهارات استماع ف المزيد...

نحن نبحث عن وكيل مركز اتصال متخصص وموجه نحو العملاء للانضمام إلى فريقنا في الطائف، المملكة العربية السعودية. باعتبارك وكيل مركز الاتصال، ستكون مسؤولاً عن التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة من العملاء، وتزويدهم بخدمة استثنائية وحل أي مشكلات أو مخاوف قد تكون لديهم. يجب أن يتمتع المر المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة ثانوية عامة على الأقل، ويفضل شهادة جامعية في مجال ذي صلة مثل إدارة الأعمال أو التسويق. المهارات والمعرفة: إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة. مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة. القدرة على استخدام الكمبيوتر وأنظمة إدارة علاقات العملا المزيد...

شهادة ثانوية عامة كحد أدنى؛ يفضل وجود شهادة جامعية في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة. معرفة قوية بأنظمة التشغيل مثل Windows وMac وLinux. فهم جيد لمفاهيم الشبكات وبروتوكولاتها مثل TCP/IP. مهارات تقنية ممتازة وقدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة. مهارات اتصال ممتازة وقدرة المزيد...

التعليم والمؤهلات: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة. درجة الماجستير تعتبر ميزة إضافية. المهارات الفنية: معرفة عميقة بشبكات الحاسوب والبروتوكولات الأساسية مثل TCP/IP. خبرة في إدارة أنظمة مراقبة الشبكة والأدوات ذات الصلة. إ المزيد...

معرفة تقنية: فهم جيد لتقنيات المعلومات والأنظمة المستخدمة في إدارة المعلومات وقواعد البيانات. مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بفعالية مع أعضاء الفريق والزملاء لتبادل المعلومات وتوجيههم بشكل صحيح. المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغييرات التقنية ومتطلبات العمل المتغيرة. المزيد...

شهادة جامعية في مجال ذي صلة مثل الأمن السيبراني، إدارة المخاطر، الهندسة، أو أي تخصص ذي صلة. معرفة عميقة بأساليب إدارة الحوادث والأحداث الأمنية والإطارات التنظيمية المتعلقة بها، مثل NIST، ISO 27001، أو معايير أخرى. القدرة على تحليل الحوادث والأحداث الأمنية وتقديم تقارير شاملة وتوصي المزيد...

التعليم والمؤهلات: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أمن المعلومات، أو مجال ذي صلة. المهارات التقنية: إلمام بأدوات إدارة مركز عمليات الأمان (SOC) مثل SIEM (مثل Splunk، ArcSight، أو QRadar). معرفة بأساسيات تحليل السجلات الأمنية، واكتشاف التهديدات، ومراقبة الشبك المزيد...

التعليم والمؤهلات: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أمن المعلومات، أو مجال ذي صلة. درجة الماجستير تعتبر ميزة إضافية. المهارات التقنية: إلمام بأدوات وتقنيات مركز عمليات الأمان (SOC) مثل SIEM (مثل Splunk، ArcSight، أو QRadar). معرفة متعمقة في تحليل سجلات الأمان المزيد...