ممثل مركز الاتصال – اللغة الإنجليزية
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
شارك هذه الوظيفة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
1 - 2 سنوات
لم يكشف
لم يتم الكشف عن الراتب
سعودي
N/A
1 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
-
المؤهلات التعليمية:
- شهادة ثانوية عامة على الأقل، ويفضل شهادة جامعية في مجال ذي صلة مثل إدارة الأعمال أو التسويق.
-
المهارات والمعرفة:
- إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
- مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة.
- القدرة على استخدام الكمبيوتر وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
- مهارات الاستماع الفعّال وفهم احتياجات العملاء.
-
المهام والمسؤوليات:
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة.
- معالجة الطلبات والشكاوى وتوفير الحلول المناسبة.
نوع التوظيف
المجال
القسم / المجال المهني
مكتب المساعدة والدعم الفني / خدمة العملاء / الاتصالات الهاتفية
