وظائف في دعم تكنولوجيا المعلومات في مدينة الكويت

دعم قوي للعملاء ومهارات خدمة العملاء القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة تجربة الدعم الفني اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل القدرة على العمل بشكل جيد في بيئة الفريق الخبرة في المبيعات تعتبر ميزة إضافية المزيد...

القدرة على اللغة الإنجليزية الأصلية أو شبه الأصلية (اللغات الإضافية ميزة إضافية). حل المشكلات - لدى العملاء ملايين الأفكار والمخاوف المختلفة، وقد يتطلب إخضاعهم لما نقدمه وكيف يمكننا المساعدة تفكيرًا حقيقيًا. الاهتمام بالتفاصيل - سوف تقوم بالتنقل بين المكالمات الهاتفية والمحادثات ورسا المزيد...

قم بتزويد عملاء Hammerspace بدعم عالي المستوى من خلال حل مشكلاتهم الفنية في الوقت المناسب الشراكة مع المبيعات والمنتجات والهندسة لضمان تلبية احتياجات العملاء تحديد الأولويات ودفع حل مشكلات العملاء المتصاعدة تقديم تعليقات لفرق المنتج والهندسة حول فجوات المنتج وفرص التحسين توثيق الدروس المزيد...

إجراء عمليات تدقيق لتكنولوجيا المعلومات والأمن: قيادة وتنفيذ عمليات تدقيق شاملة لأمن تكنولوجيا المعلومات لتقييم فعالية ضوابط وتدابير أمن المعلومات في المؤسسة. يتضمن ذلك تقييم السياسات والإجراءات والأنظمة والممارسات الأمنية. تقييم المخاطر: تحديد وتحليل المخاطر الأمنية ونقاط الضعف المحت المزيد...

- القيام بأنشطة الورديات اليومية ومتابعة المشاكل. فحص الأنظمة المتعلقة بالكهرباء وإعداد التقارير والإبلاغ عن أي خلل يتم ملاحظته إلى المستويات العليا وتسجيله في دفتر السجل. الصيانة المناسبة لنظام الأتمتة وتحديث المعرفة في PLCs ومحركات الأقراص (محركات VVVF و DC) والأجهزة الأخرى، وأخذ ال المزيد...

قم بالرد على طلبات العملاء الفنية وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة الخاصة بنا وامتلكها حتى يتم حلها. تقديم تعليقات العملاء القيمة لفريق المنتج وتحديد الفرص لتحسين المنتج أو إيجاد حلول للمشكلات الشائعة. تحديد وتطوير وصيانة وثائق المعرفة الداعمة بشكل استباقي. المزيد...

سيقدم محلل الدعم لدينا دعمًا من الدرجة الأولى لمجتمع المستخدمين النهائيين لدينا أثناء قيامنا بتنفيذ تطبيقات الأعمال الجديدة ERP وCRM وCPQ. سيقوم محلل الدعم بفرز طلبات دعم المستخدم وتنفيذها، مما يضمن خدمة عملاء من الدرجة الأولى أثناء التواصل أو حل أو تصعيد المشكلات وتغيير الطلبات. با المزيد...

مواكبة أحدث التطورات الأمنية والتكنولوجية. بحث/تقييم تهديدات الأمن السيبراني الناشئة وطرق إدارتها. اختبار وتقييم المنتجات الأمنية. المعرفة والخبرة في الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال والتدقيق الداخلي وإدارة استمرارية الأعمال بالإضافة إلى تكنولوجيا المعلومات وأمن المعلومات التخطيط المزيد...

# أكثر من 8 سنوات في تصميم وتطوير لوحات معلومات BI والتقارير التحليلية باستخدام Power BI # أكثر من 6 سنوات من الخبرة في التحليلات وقواعد البيانات العلائقية في مجال الخدمات المصرفية # تصميم وتطوير لوحات معلومات ذكاء الأعمال والتقارير التحليلية وتصورات البيانات باستخدام MS Power BI، با المزيد...

خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المنتجات في بيئة سريعة الخطى (من الأفضل التوسع/بدء التشغيل) الخلفية الفنية للعمل مع الفريق الهندسي زعيم مستقل ومستقل

درجة البكالريوس من المرغوب فيه الحصول على شهادة CISA وCISSP. سيتم تقييم الشهادات الأخرى مثل CISM وCEH وISO 27001 وISO 23301 أو شهادات مماثلة. ما بين 4-5 سنوات من الخبرة الاستشارية/التدقيقية ذات الصلة. فهم جيد لمعايير تكنولوجيا المعلومات مثل ISO 27001 وSWIFT CSF وPCI DSS وما إلى ذلك. م المزيد...

Analyze operating processes to ensure they are delivering what is required. Follow up on preventive maintenance procedures for all IT infrastructure. Manage logging procedure for maintenance activities (preventive and calls) Investigate escalated technical problems, analyze issue المزيد...

Job Title: IT Sales ExecutiveLocation: KuwaitJob Type: FulltimeGender: Arab MaleLanguage Requirements: Fluent in English and ArabicJob Description:We are seeking a dynamic and motivated IT Sales Executive to join our team. The ideal candidate will be responsible for selling our range المزيد...

مهارات الاتصال والعرض ممتازة ينبغي أن يكون المرشح صبوراً، ولديه دوافع ذاتية، ومستقلاً، وحسن المظهر، ومسؤولاً. لديه خلفية مهندس برمجيات (Windows Server، SQL Server، خدمات الويب، IIS) لديه خلفية تثبيت البرامج (استعلامات SQL، البرامج النصية، تثبيت شهادة SSL) المهارات التحليلية أمر المزيد...

أكثر من 5 سنوات من الخبرة المهمة في استخدام PostgreSQL، بالإضافة إلى الخبرة في Oracle أو MySQL أو MongoDB أو ما يعادلها من المعرفة درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها من المعرفة معرفة عملية بأدوات PostgreSQL التابعة لجهات خارجية (مثل pgpool وpatroni وpgbouncer وما إلى ذل المزيد...

توفير جلسات تدريبية رقمية كدعم إعدادي للمستخدمين لأول مرة، وللعملاء الحاليين لضمان قدرتهم على التنقل على النحو الأمثل بين منتجاتنا الرقمية وموارد التدريب والتنظيم العام. العمل بشكل وثيق مع CSM الإقليمي لتكييف العروض التقديمية التي تواجه العملاء في الميل الأخير والوثائق الداعمة لكل من المزيد...

يتطلب الدور فردًا عنيدًا لدفع المشكلات إلى الحل، وصياغة حلول بديلة لإلغاء حظر العملاء إما بشكل مستقل أو بالشراكة مع فرق المنتج والهندسة. استفد من خبرتك لتحديد تحسينات المنتج والوثائق، وتقديمها جنبًا إلى جنب مع فرق المنتج والهندسة. سوف يمتلك المرشح الناجح أكثر من 7 سنوات من الخبرة ف المزيد...

Date: 20 Aug 2024 Location: KW Company: Alghanim Industries Long Description Job Summary The role would lead a team of developers for the operations and support of existing digital initiatives and future digital initiatives. The Technical Lead would own and manage the design of th المزيد...

Date: 20 Aug 2024 Location: KW Company: Alghanim Industries Long Description Job Summary The role would lead a team of developers for the operations and support of existing digital initiatives and future digital initiatives. The Technical Lead would own and manage the design of th المزيد...

قيادة وتدريب وإدارة متخصصي دعم العملاء قيادة التطوير المستمر وإدارة الأداء لفريقك كن صوت العميل (VoC): استخدم البيانات/التعليقات الواردة من العملاء، وافهم نقاط الضعف لديهم، وقم بتنفيذ تحسينات سير العمل كن سفيرًا لشركة Deel وقائدًا عمليًا: عند الحاجة، اعمل كنقطة تصعيد للحالات الصعبة و المزيد...