وظائف في دعم تكنولوجيا المعلومات في مدينة الكويت

Job Title: Odoo Analyst/ IT AdministratorJob Summary: We are seeking a skilled Odoo IT Administrator to manage the implementation maintenance and enhancement of our Odoo ERP system across multiple stations. The successful candidate will have prior experience in Odoo development crossf المزيد...

هذا دور بدوام جزئي في الموقع لأخصائي دعم العملاء والوفاء الموجود في مدينة الكويت. باعتبارك متخصصًا في دعم العملاء، ستكون مسؤولاً عن تقديم دعم استثنائي للعملاء، وضمان رضا العملاء، وحل استفسارات الدعم الفني. ستستخدم مهاراتك التحليلية القوية لاستكشاف مشكلات العملاء وإصلاحها وحلها على ال المزيد...

إدارة وتكوين منتجات Swift (SAA وSAG وSWP وSNL وHSM) إدارة نظام مراقبة الدفع خبرة عملية في اكتشاف الرسائل المكررة وتطبيقات فحص العملاء مثل DDA وSafeWatch خبرة عملية مع أي تطبيق يعتمد على البائع مثل مركز/بوابة الدفع من ذوي الخبرة في نظام RTGS المحلي مثل PayHub/AFAQ من ذوي الخبرة في أنظ المزيد...

الدعم الأساسي والواجهة مع مسؤولي إدارة معلومات الموقع (IMO) لضمان استخدام جميع موارد مكتب الخدمة بأكثر الطرق كفاءة. يساعد المنظمة البحرية الدولية (IMO) في الوظائف اليومية لإدارة الكمبيوتر والشبكات والبرامج للموقع وجميع المستخدمين. يوفر استجابة فورية لجميع العملاء الذين يأتون إلى مكتب المزيد...

إدارة وتكوين منتجات Swift (SAA وSAG وSWP وSNL وHSM) إدارة نظام التحكم في الدفع خبرة عملية في اكتشاف الرسائل المكررة وفحص العملاء وتطبيقات مثل DDA وSafeWatch خبرة عملية في أي تطبيق قائم على البائع مثل مركز/بوابة الدفع خبرة في نظام RTGS المحلي مثل PayHub/AFAQ خبرة في أنظمة المصالحة مثل المزيد...

Roles and responsibilities The selected candidate will oversee the comprehensive management of project planning, contracts, finance, cost control, and auditing processes. This includes auditing contractors and subcontractors, document control, and administrative functions. The indivi المزيد...

1. الصدق والنزاهة والولاء (لا تهاون، لا تكهنات، صادق وجدير بالثقة) 2. موجه نحو النتائج 3. قدرة تعلم قوية، وجيد في التفكير والتلخيص 4. مهارات تواصل قوية، ومعرفة كيفية التفكير بشكل مختلف 4. مجتهد ومقاوم للضغوط 5. الوعي القوي بخدمة العملاء، ليس فقط التعامل بكفاءة وفي الوقت المناسب مع ال المزيد...

يجب أن يكون لديك رخصة قيادة صالحة والقدرة على الاحتفاظ بسجل قيادة نظيف معرفة عملية بجداول بيانات Excel باستخدام الجداول المحورية وvlookup، بما في ذلك برامج إدارة البيانات الأخرى إظهار القدرة على مساعدة فرق المبيعات في أي عمل إضافي حسب الحاجة من خلال موقف يمكن القيام به يجب أن يتمتع ب المزيد...

العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء، حيث يقدم المساعدة المهنية وفي الوقت المناسب عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة. قم بمعالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم وتعليقاتهم بتعاطف وكفاءة، مما يضمن حلًا إيجابيًا لكل تفاعل. استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها وتوجيه العملاء عبر ميزات الم المزيد...

العمل كنقطة اتصال للعملاء ومعالجة الاستفسارات وتوفير المعلومات وتنسيق الاستجابات مع فريق المبيعات. المساعدة في إعداد العروض التقديمية والمقترحات للعملاء. تأكد من أن مواد المبيعات محدثة ويمكن لفريق المبيعات الوصول إليها بسهولة. تنسيق وتنظيم اجتماعات العملاء والأحداث والمؤتمرات، سواء ب المزيد...

توفير الدعم الفني للمستخدمين الداخليين للمنظمات لتطبيقات سطح المكتب والأجهزة. الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالإجراءات والمعاملات وحالة النظام والتفاعل مع خدمات الشبكة ومطوري التطبيقات من أجل استعادة الخدمة وقابلية الاستخدام وتحديد المشكلات. تحت الإشراف المباشر، يساعد في مراقبة مشكلات المزيد...

✔️ إتقان اللغتين الدنماركية والإنجليزية، كتابةً وتحدثًا؛ ✔️ شخص استباقي يتمتع بمهارات دعم/مبيعات جيدة؛ ✔️ مهارات تواصل وتفاوض قوية. ✔️ الاهتمام بالتفاصيل؛ ✔️ الخبرة السابقة كوكيل دعم ستعتبر ميزة. المزيد...

التعامل مع أداة إدارة نقطة النهاية. التعامل مع أداة إدارة Ivanti وEndpoint EDR (مكافحة الفيروسات) تطوير وصيانة ونشر صور البرامج ونظام التشغيل العمل مع البائعين والاستشاريين، عند الضرورة، لحل مشكلات البرامج والأجهزة. تأكد من أن جميع الأنظمة تحافظ على التكوينات الصحيحة. مراقبة أداء الت المزيد...

تصميم وتطوير تقارير ولوحات معلومات مفصلة وجذابة بصريًا باستخدام أدوات إعداد التقارير الخاصة بنظام ERP واستعلامات SQL. استخراج البيانات وتحويلها وتحليلها لتحديد الاتجاهات والحالات الشاذة ومجالات التحسين. التنسيق مع قائد التكنولوجيا في تحديد متطلبات النظام والحلول. توثيق التعريفات المشت المزيد...

مواكبة أحدث التطورات الأمنية والتكنولوجية. بحث/تقييم تهديدات الأمن السيبراني الناشئة وطرق إدارتها. اختبار وتقييم المنتجات الأمنية. المعرفة والخبرة في الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال والتدقيق الداخلي وإدارة استمرارية الأعمال بالإضافة إلى تكنولوجيا المعلومات وأمن المعلومات التخطيط المزيد...

اعمل مع العملاء لتوفير استكشاف الأخطاء وإصلاحها الفني المتعمق والتوصية بالحلول (الحلول) والحلول المناسبة لجميع خطوط منتجات EDB ومنتجات PostgreSQL مفتوحة المصدر. التعاون مع مهندسي الدعم المبتدئين والمتوسطين وتوجيههم لفرز المشكلات. قم بإنشاء حالات اختبار قابلة للتكرار، وطلبات تطوير الم المزيد...

قم بتزويد عملاء Hammerspace بدعم عالي المستوى من خلال حل مشكلاتهم الفنية في الوقت المناسب الشراكة مع المبيعات والمنتجات والهندسة لضمان تلبية احتياجات العملاء تحديد الأولويات ودفع حل مشكلات العملاء المتصاعدة تقديم تعليقات لفرق المنتج والهندسة حول فجوات المنتج وفرص التحسين توثيق الدروس المزيد...

دعم قوي للعملاء ومهارات خدمة العملاء القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة تجربة الدعم الفني اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل القدرة على العمل بشكل جيد في بيئة الفريق الخبرة في المبيعات تعتبر ميزة إضافية المزيد...

قيادة وتدريب وإدارة متخصصي دعم العملاء قيادة التطوير المستمر وإدارة الأداء لفريقك كن صوت العميل (VoC): استخدم البيانات/التعليقات الواردة من العملاء، وافهم نقاط الضعف لديهم، وقم بتنفيذ تحسينات سير العمل كن سفيرًا لشركة Deel وقائدًا عمليًا: عند الحاجة، اعمل كنقطة تصعيد للحالات الصعبة و المزيد...

اعمل من مكتبك المنزلي البعيد وقدم الدعم الفني للموظفين. كن متاحًا لتولي ملكية الحالات الجديدة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والويب العمل كمدافع داخلي عن العملاء وإبقائهم محدثين في الوقت المناسب تأكد من أن كل حالة دعم مملوكة لك يتم التعامل معها وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA) الخاصة المزيد...