وظائف مساعد دعم تكنولوجيا المعلومات في الكويت

الأدوار والمسؤوليات تحديد وإصلاح نقاط الضعف داخل أنظمة الأمان الحالية. وضع تدابير أمنية على مستوى المنظمة. توثيق الخروقات الأمنية والثغرات الأمنية المعروفة. الحفاظ على سياسات وإجراءات وإرشادات الأمان لضمان الامتثال للأطر التنظيمية ومعايير الصناعة. مراقبة وتحليل الأحداث والحوادث الأمن المزيد...

هذا دور بدوام كامل في الموقع لأخصائي مبيعات تكنولوجيا المعلومات. سيكون أخصائي مبيعات تكنولوجيا المعلومات مسؤولاً عن المهام اليومية بما في ذلك مبيعات تكنولوجيا المعلومات وتوليد العملاء المحتملين وإدارة الحساب والتواصل الفعال مع العملاء. يتطلب الدور بناء علاقات قوية مع العملاء، وفهم اح المزيد...

Develop and execute the IT internal audit strategy in alignment with the company’s goals. Lead the IT internal audit function, delivering and reporting on annual IT audit plans. Oversee IT General Controls, process audits (data, AI, cybersecurity), and integrated audits with المزيد...

المسؤوليات: إدارة وتكوين وصيانة البنية الأساسية للخادم المحلي والمستند إلى السحابة، بما في ذلك الخوادم المادية والآلات الافتراضية ونسخ السحابة في منصات مثل Azure. إدارة وتكوين وصيانة خدمات Microsoft 365، بما في ذلك Exchange Online وSharePoint Online وOneDrive for Business وMicrosoft المزيد...

We are seeking an experienced Product Manager to lead the strategic development and management of our mobile app. The ideal candidate will have a proven track record in delivering successful mobile applications, a deep understanding of user experience, and the ability to collaborate a المزيد...

يتولى هذا المنصب مسؤولية تمثيل العلامة التجارية من خلال تعظيم المبيعات داخل المتجر والمساهمة فيها من خلال خدمة العملاء الاستثنائية وتجربة البيع بالتجزئة أداء مهام تشغيلية مختلفة مثل صيانة المتجر ومعايير العرض المرئي حسب تكليف مدير المتجر / مساعد مدير المتجر المسؤوليات الرئيسية خدمة المزيد...

حصر كافة الأدوية والمستلزمات الصيدلانية. معالجة معاملات البيع للأدوية والمستلزمات الصيدلانية الأخرى. توجيه جميع الأسئلة المتعلقة بالوصفات الطبية أو الأمور الصحية أو الأدوية إلى الصيدلي. الرد على جميع المكالمات الهاتفية الواردة بطريقة احترافية. إعادة تخزين الرفوف بالأدوية والمستلز المزيد...

دعم SM وPMs كمستشارين في مجال الحماية للبرامج القطرية وأصحاب المصلحة الداخليين الآخرين، لا سيما مع البلدان الجديدة التي ليس لديها بعد دعم الحماية داخل الدولة. دعم تحديث وتكييف المواد والإرشادات التدريبية المتعلقة بالصون؛ إجراء تدريبات الحماية مع فرق GD. كن مرنًا كنقطة اتصال إضافية ل المزيد...

العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء، حيث يقدم المساعدة المهنية وفي الوقت المناسب عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة. قم بمعالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم وتعليقاتهم بتعاطف وكفاءة، مما يضمن حلًا إيجابيًا لكل تفاعل. استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها وتوجيه العملاء عبر ميزات الم المزيد...

قم بإنتاج الوثائق الفنية مثل أوصاف الحلول وبيانات العمل (SOW) للخدمات المهنية وطلبات التحسين (RFEs). دعم تطوير البرامج المطلوبة لـ POCs ومشاريع التنفيذ ودعم العملاء. قد يتطلب ذلك منك تنفيذ تطوير البرنامج بنفسك، أو دعم فريق التطوير (R&D) بأي معلومات مطلوبة لتمكين التطوير. المزيد...

✔️ إتقان اللغتين الدنماركية والإنجليزية، كتابةً وتحدثًا؛ ✔️ شخص استباقي يتمتع بمهارات دعم/مبيعات جيدة؛ ✔️ مهارات تواصل وتفاوض قوية. ✔️ الاهتمام بالتفاصيل؛ ✔️ الخبرة السابقة كوكيل دعم ستعتبر ميزة. المزيد...

Responsibilities:Serve as the first point of contact for customers providing timely and professional assistance via phone email and live chat.Address customer inquiries concerns and feedback with empathy and efficiency ensuring a positive resolution to every interaction.Troubleshoot t المزيد...

إدارة وتكوين منتجات Swift (SAA وSAG وSWP وSNL وHSM) إدارة نظام التحكم في الدفع خبرة عملية في اكتشاف الرسائل المكررة وفحص العملاء وتطبيقات مثل DDA وSafeWatch خبرة عملية في أي تطبيق قائم على البائع مثل مركز/بوابة الدفع خبرة في نظام RTGS المحلي مثل PayHub/AFAQ خبرة في أنظمة المصالحة مثل المزيد...

تصميم وتطوير تقارير ولوحات معلومات مفصلة وجذابة بصريًا باستخدام أدوات إعداد التقارير الخاصة بنظام ERP واستعلامات SQL. استخراج البيانات وتحويلها وتحليلها لتحديد الاتجاهات والحالات الشاذة ومجالات التحسين. التنسيق مع قائد التكنولوجيا في تحديد متطلبات النظام والحلول. توثيق التعريفات المشت المزيد...

توفير الدعم الفني للمستخدمين الداخليين للمنظمات لتطبيقات سطح المكتب والأجهزة. الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالإجراءات والمعاملات وحالة النظام والتفاعل مع خدمات الشبكة ومطوري التطبيقات من أجل استعادة الخدمة وقابلية الاستخدام وتحديد المشكلات. تحت الإشراف المباشر، يساعد في مراقبة مشكلات المزيد...

استباقي وموجه نحو الهدف مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل. تركيز ممتاز على العملاء وقادر على تلبية احتياجات WorleyParsons وعملائها باستمرار. يدير التغيير في مهام العمل وبيئة العمل بشكل فعال، ويساعد الآخرين على التكيف مع التغيير. شخص يتمتع بالنزاهة ويثق به الآخرون ويحترم التزاماتهم باستمرار المزيد...

تنفيذ الحلول وتثبيتها على منصات البنية التحتية الخاصة بالعميل اعمل في الموقع وخارجه لاستكشاف المشكلات التي أبلغ عنها العملاء وإصلاحها وتشخيصها في طبقات التنفيذ المختلفة التصرف بشكل إيجابي والاستجابة السريعة لطلبات / تذاكر العميل إعداد ومراجعة والتأكد من دقة الوثائق الفنية إجراء زيارات المزيد...

Document and track customer inquiries, issues, and resolutions using our system. Proactively identify opportunities for process improvements and contribute to the development of knowledge base articles and support documentation. Assist in conducting product demonstrations and trai المزيد...

يجب أن يكون لديك رخصة قيادة صالحة والقدرة على الاحتفاظ بسجل قيادة نظيف معرفة عملية بجداول بيانات Excel باستخدام الجداول المحورية وvlookup، بما في ذلك برامج إدارة البيانات الأخرى إظهار القدرة على مساعدة فرق المبيعات في أي عمل إضافي حسب الحاجة من خلال موقف يمكن القيام به يجب أن يتمتع ب المزيد...

العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء، حيث يقدم المساعدة المهنية وفي الوقت المناسب عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة. قم بمعالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم وتعليقاتهم بتعاطف وكفاءة، مما يضمن حلًا إيجابيًا لكل تفاعل. استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها وتوجيه العملاء عبر ميزات الم المزيد...