مسؤول أنظمة تكنولوجيا المعلومات

المسؤوليات:

إدارة وتكوين وصيانة البنية الأساسية للخادم المحلي والمستند إلى السحابة، بما في ذلك الخوادم المادية والآلات الافتراضية ونسخ السحابة في منصات مثل Azure.

إدارة وتكوين وصيانة خدمات Microsoft 365، بما في ذلك Exchange Online وSharePoint Online وOneDrive for Business وMicrosoft Teams وMicrosoft Entra ID.
إدارة Microsoft Teams:

إدارة إنشاء الفريق وحذفه ودورة حياته.
تكوين إعدادات الفريق، بما في ذلك العضوية ووصول الضيوف وسياسات المراسلة وخيارات الاجتماعات.
تنفيذ سياسات منع فقدان البيانات (DLP) لمحادثات وقنوات Teams.
إدارة الوصول الخارجي وأذونات المستخدم الضيف داخل Teams.
مراقبة المشكلات المتعلقة بـ Teams واستكشاف أخطائها وإصلاحها، وضمان الأداء الأمثل وتجربة المستخدم.
البقاء على اطلاع بأحدث ميزات ووظائف Teams، وتنفيذها لتعزيز التعاون عبر الجامعة.
تنفيذ أفضل ممارسات الأمان لحسابات المستخدمين والوصول إلى البيانات وبيئة Microsoft 365 بشكل عام.
مراقبة صحة النظام والأداء والسعة، وتحديد وحل أي مشكلات بشكل استباقي.
تنفيذ توفير المستخدمين وإلغاء التوفير وإدارة أذونات المستخدم داخل Microsoft 365.
أتمتة المهام الروتينية باستخدام لغات البرمجة النصية مثل PowerShell.
تنفيذ مهام صيانة الخادم، بما في ذلك التصحيح والتحديثات وإجراءات الاسترداد بعد الكوارث.
الخبرة في استكشاف أخطاء أجهزة الخادم وإصلاحها، بما في ذلك تشخيص وحل أعطال الأجهزة الشائعة.
امتلاك فهم قوي لأنظمة تشغيل الخادم، مثل Windows Server وLinux.
للبنية الأساسية المستندة إلى السحابة، أظهر الخبرة مع مزود الخدمة السحابية Microsoft Azure، بما في ذلك إدارة VM وحلول التخزين والشبكات.
استكشاف المشكلات الفنية المتعلقة بخدمات Microsoft 365 وإصلاحها وتقديم الدعم لأعضاء هيئة التدريس والموظفين والطلاب.
البقاء على اطلاع بأحدث ميزات ووظائف Microsoft 365 وتنفيذها لتحسين الكفاءة وتجربة المستخدم.
توثيق تكوينات النظام والإجراءات وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
التعاون مع متخصصي تكنولوجيا المعلومات الآخرين لضمان التكامل السلس لـ Microsoft 365 مع أنظمة الجامعات الأخرى.

التعليم

درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة (أو خبرة معادلة).

Microsoft Certified Azure Administrator Associate
Microsoft 365 Administrator Expert
Microsoft Teams Administrator Associate
Identity and Access Administrator Associate
Red Hat Certified System Administrator (RHCSA) (للخبرة في Linux)
CompTIA Server+
تعد الشهادات الإضافية ذات الصلة بتكنولوجيا المعلومات ميزة إضافية.