وظائف في مكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات في مدينة الكويت

Identify and assess customers' needs to achieve satisfaction Build sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools Meet personal/customer service المزيد...

Managing calls, addressing inquiries, scheduling appointments, validating demographic and insurance details, collecting patient financial obligations, and facilitating patient registrations or admissions. This role involves comprehensive training across various departments, including المزيد...

Key Responsibilities:Receive incoming calls at the call center. Maintain COMPANY standard etiquettes for calls ie. Greeting being polite)Analyze the type of call and ensure proper understanding of the customer need and take necessary actions based on the need.Acknowledge act and acti المزيد...

استفسارات العملاء: الرد على استفسارات العملاء وتقديم خدمة العملاء والدعم فرص المبيعات: تحديد فرص المبيعات وتمريرها إلى زميل الفرع الصحيح المعاملات النقدية: معالجة المعاملات النقدية بعد التحقق من التوقيعات والتاريخ والمبالغ الرقمية وأموال الحساب والتحقق من الهوية المقارنات: إجراء عمليا المزيد...

Insuring/increasing customer satisfaction through effective complaints handling and periodic customer care visits Provide scheduled preventive maintenance service to the customer and conduct periodic customer care visits to monitor product performance and customer satisfaction Tra المزيد...

أكثر من 3 سنوات من الخبرة كمهندس خدمة طباعة يتمتع المهندس بالمعرفة والخبرة العملية في مجال تكنولوجيا المعلومات مع حل المشكلات داخل البنية التحتية المعقدة (مثل خوادم مراكز البيانات وشبكات المؤسسات وفهم قواعد FW والشهادات) العمل ضمن فرق دولية ذات ثقافات وخلفيات مختلفة والعمل كعنصر تكام المزيد...

● يتعامل مع جميع المكالمات الواردة والاستفسارات من العملاء والتجار بشأن القضايا العامة والقضايا المحددة المتعلقة بطلبات/استفسارات البيع والشراء ● توليد عملاء متوقعين للمبيعات ● يحضر لجميع العملاء والاستفسارات في الوقت المناسب ● إجراء المكالمات الصادرة واستقصاءات رضا العملاء لتقييم ال المزيد...

إدارة وقيادة فريق من ممثلي خدمة العملاء. تطوير وتنفيذ استراتيجيات ومعايير خدمة العملاء. الإشراف على عمليات خدمة العملاء اليومية، وضمان معالجة الطلبات بكفاءة، وجدولة التسليم، وحل مشكلات العملاء. مراقبة وتحليل مقاييس رضا العملاء لتحديد مجالات التحسين. تدريب وتطوير أعضاء فريق خدمة العملا المزيد...

دعم العملاء من خلال مشكلات العطل/الإصلاح والترقيات/عمليات النشر والتكامل والاستخدام استفد من معرفتك وخبرتك لتحليل بيئات العملاء وتقديم تعليقات حول أفضل الممارسات تقديم مساعدة مخصصة لمديري نجاح العملاء ومديري الحسابات والخدمات المهنية إنتاج تعليقات منتظمة للإدارة لتحسين العملية والمما المزيد...

دعم قوي للعملاء ومهارات رضا العملاء - معرفة آداب الهاتف والقدرة على التعامل مع الحجم الكبير للمكالمات خدمة عملاء ممتازة ومهارات تجربة العملاء مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية باللغتين الإنجليزية والعربية القدرة على التكيف مع التقنيات الجديدة وعروض المنتجات درجة البكالوريوس في إدارة الأ المزيد...

Seeking a skilled and detail-oriented IT Associate to join our dynamic team. The candidate will be responsible for analyzing, designing, and implementing Applications to meet the business needs of our organization.Candiate will work closely with various departments to understand their المزيد...

يدعم تكوين موقع SharePoint وإدارته؛ تحليل العمليات التجارية ورسم الخرائط وإعادة الهندسة؛ إدارة المعرفة (KM)؛ ومجالات مهام التدريب على إدارة المعرفة. ينفذ مجموعة المواقع وأنشطة تكوين الموقع وإدارته للتأكد من أن صحة مجموعة المواقع المدعومة في وضع جيد. يعالج أي عناصر هامة تم الإبلاغ عنه المزيد...

يتواصل ويتفاعل مع المحامين والدعم والموظفين الإداريين الداخليين والخارجيين للحفاظ على محفظة براءات الاختراع الخاصة بالشركة ومراقبتها وإدارتها وآراء حرية التشغيل. يقدم المشورة لإدارة الأعمال في المسائل القانونية الأوروبية الخاصة بشركة lp. تقديم آراء بشأن إزالة الانتهاك للمنتجات الجديد المزيد...

تصميم وتطوير تقارير ولوحات معلومات مفصلة وجذابة بصريًا باستخدام أدوات إعداد التقارير الخاصة بنظام ERP واستعلامات SQL. استخراج البيانات وتحويلها وتحليلها لتحديد الاتجاهات والحالات الشاذة ومجالات التحسين. التنسيق مع قائد التكنولوجيا في تحديد متطلبات النظام والحلول. توثيق التعريفات المشت المزيد...

خبرة عمل مثبتة كمسؤول نظام تكنولوجيا المعلومات أو دور مماثل معرفة قوية بأجهزة الكمبيوتر والبرمجيات وأنظمة الشبكات خبرة في تقنيات المحاكاة الافتراضية، مثل VMware أو Hyper-V الكفاءة في أنظمة التشغيل Windows و Linux مهارات ممتازة في حل المشكلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها القدرة على العمل المزيد...

مراقبة وصيانة الشبكات والخوادم لضمان الأداء الأمثل. ترقية الأجهزة والبرامج الجديدة وتثبيتها وتكوينها لتتوافق مع أهداف الشركة. تنفيذ بروتوكولات وإجراءات أمنية قوية للحماية من التهديدات المحتملة. إنشاء حسابات المستخدمين وإدارة التحكم في الوصول لحماية البيانات الحساسة. إجراء الاختبارات المزيد...

التنقيب: البحث وتحديد العملاء المحتملين بنشاط داخل سوق أو منطقة القطاع الصحي. تأهيل العميل المحتمل: تقييم احتياجات العملاء المحتملين ونقاط الضعف وتحديد الملاءمة المحتملة لحلولنا البرمجية. عروض المنتج: قم بإجراء عروض تقديمية وعروض توضيحية مقنعة، مع توضيح عرض القيمة لبرنامجنا بوضوح. إد المزيد...

أكثر من عامين من الخبرة في التعامل مع حسابات البيع بالتجزئة لتكنولوجيا المعلومات . أكثر من سنتين من الخبرة القيادية أو الإدارية . المعرفة بمنتجات تكنولوجيا المعلومات والوصول المفتوح. . معلومات قوية عن السوق. . مهارات اتصال قوية (يفضل التحدث باللغة العربية) . القدرة على بناء العلاقات المزيد...

العمل بالشراكة مع وحدة الأعمال كعضو في فريق الإدارة، لفهم محركات الأعمال الرئيسية والعمليات واحتياجات التحديات الحالية بالإضافة إلى المبادرات والأهداف الاستراتيجية المستقبلية. إعداد ومتابعة عملية الدعم التشغيلي للأعمال والعملاء. وضع استراتيجية للأدوات والأنظمة التشغيلية المطلوبة المزيد...

التعامل مع أداة إدارة نقطة النهاية. التعامل مع أداة إدارة Ivanti وEndpoint EDR (مكافحة الفيروسات) تطوير وصيانة ونشر صور البرامج ونظام التشغيل العمل مع البائعين والاستشاريين، عند الضرورة، لحل مشكلات البرامج والأجهزة. تأكد من أن جميع الأنظمة تحافظ على التكوينات الصحيحة. مراقبة أداء الت المزيد...