Core Agent
نُشرت في :
17-10-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
هذا المنشور غير متاح الآن! ربما يكون قد تم شغل الوظيفة.
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
- Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g. transportation reservations dry cleaning) by making arrangements or identifying appropriate providers.
- Respond to special requests from guests with unique needs and follow up to ensure satisfaction.
- Gather summarize and provide information to guests about the property and the surrounding area amenities including special events and activities.
- Answer record and process all guest calls messages requests questions or concerns.
- Contact appropriate individuals or departments as necessary to resolve guest calls requests or problems.
- Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks.
- Report accidents injuries and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications.
- Follow all company policies and procedures ensure uniform and personal appearance are clean and professional maintain confidentiality of proprietary information and protect company assets.
- Welcome and acknowledge all guests according to company standards anticipate and address guests service needs assist individuals with disabilities and thank guests with genuine appreciation.
- Speak with others using clear and professional language prepare and review written documents accurately and completely and answer telephones using appropriate etiquette.
- Develop and maintain positive working relationships with others support team to reach common goals and listen and respond appropriately to the concerns of other employees.
- Comply with quality assurance expectations and standards.
Qualifications :
- Previous hospitality experience
- Excellent communication skills
- Strong customer service skills required.
- Degree in Hospitality / Tourism
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
