Customer Service Specialist
نُشرت في :
21-09-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
Projects the polished professional image all the time Fluent in English
Communication is clear and expressive in terms of speaking and writing
Basic Knowledge of Computers like Words Excel PowerPoint
Follows up on all prospects by using established sales systems
Complete all formalities of a member that joins / transfers / renews his membership
Makes courtesy calls to all new members once a month to maintain relationships and ensure the members are regular in using the Club
Enter Guest courtesy forms in the software
Make weekly reports
Actively participates in promotional activities both indoor and outdoor
Key Responsibilities:
- Handle Inbound Calls: Answer incoming calls from international customers providing timely and accurate assistance.
- Customer Support: Address customer inquiries complaints and requests in a professional manner ensuring customer satisfaction.
- Issue Resolution: Troubleshoot and resolve issues providing effective solutions and escalating complex cases to senior team members when necessary.
- Documentation: Maintain accurate records of customer interactions and transactions in the CRM system.
- Product Knowledge: Stay updated on product and service information to effectively address customer needs.
- Communication: Communicate clearly and effectively ensuring a positive and professional tone in all interactions.
powerpoint,excel,customer support,customer service,fluent in english,basic knowledge of computers,product knowledge,issue resolution,crm,communication,customer satisfaction,documentation
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
