Sobre nosotros:
ORBIDI es una startup de techmarketing con la misin de ayudar a autnomos y pequeas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado a travs de soluciones de marketing digital potenciadas con tecnologa e Inteligencia Artificial.
El Rol:
Estamos buscando un perfil de Operaciones cuya misin ser garantizar la correcta ejecucin de las operaciones del da a da mediante la creacin optimizacin y supervisin de procesos y flujos de trabajo as cmo la resolucin de cuellos de botella que se generen.
Cul ser tu misin
- Garantizar la ejecucin de las operaciones del da a da
- Crear optimizar y supervisar procesos.
- Dar solucin a cuellos de botella e incidencias tcnicas (apoyado en el equipo de IT) que se generen en los equipos.
- Garantizar que la correcta implementacin de la jerarqua y estructura de la informacin a travs de los distintos sistemas de trabajo.
- Gestionar la configuracin y personalizacin de las distintas herramientas de trabajo (CRM Gestor de proyectos ERP Gestin documental etc.) para satisfacer las necesidades del negocio y asegurarse de que el sistema est optimizado para la eficiencia operativa.
- Trabajar junto con el equipo de Data para disponer de paneles de mtricas que permitan el control y seguimiento diarios de los principales KPIs.
- Trabajar junto con el equipo de IT para garantizar el correcto desarrollo de implementaciones entre sistemas y herramientas internas.
- Dar formacin y soporte a los equipos sobre las herramientas de trabajo.
- Trabajar con los equipos para identificar e implementar mejoras en la productividad de los equipos en los sistemas.
- Identificar y recomendar nuevas herramientas y tecnologas que puedan mejorar la eficiencia y el rendimiento del equipo.
- Reportar directamente al COO sobre los avances y progreso realizado.
Lo que te har triunfar:
- Mnimo de 2 aos de experiencia en un puesto de operaciones similar
- Experiencia previa liderando procesos en equipos leagles o administrativos
- Experiencia demostrable en la implementacin mantenimiento y mejora de CRM ERP y herramientas de gestin de proyectos.
- Conocimiento tcnico en herramientas de datos CRM ERPs y software de gestin de proyectos como Hubspot Salesforce PowerBI ClickUp Asana Holded entre otros.
- Titulacin Universitaria en Informtica Ingeniera Sistemas de Informacin o similares.