مدير العمليات الأول، Ops Excellence

مدير العمليات الأول، Ops Excellence

ماذا ستفعل في Deel

تنفيذ المبادرات وإدارة المشاريع التي تؤدي إلى مستوى أعلى من التميز عبر جميع فرق العمليات وخارجها
حدد المشكلات أو لحظات الاحتكاك شديدة التأثير وقم بتحسين تجربة العملاء من خلال تنفيذ التغييرات بنجاح
تنفيذ وامتلاك وتحسين الأنظمة والعمليات التشغيلية و/أو سير العمل و/أو الأدوات التنظيمية، ودفع التحسينات التي تؤدي إلى خدمة العملاء بشكل أسرع أو أفضل أو أكثر كفاءة
ضع نفسك مكان عملائنا، وتعمق في تدفقات المستخدمين المحددة والتحديات المشتركة لفهم الأولويات
اعمل بشكل وثيق مع فريق دولي وتعاون مع أعضاء فريق العمليات وأصحاب المصلحة، مثل المنتج والمعرفة والمزيد

متطلبات

أكثر من 4 سنوات من الخبرة العملية في شركة ناشئة أو في شركة أو شركة استشارية سريعة الخطى
القدرة على فهم المشاكل بسرعة وتصميم حلول عملية
الرغبة في التعلم والنمو
الاهتمام الشديد بالتفاصيل مع القدرة على إحداث التأثير بسرعة ونجاح
مستوى عالٍ من الطاقة والقيادة، وممارسة التفكير في المبادئ الأولى
مهارات تحليلية قوية تحول البيانات إلى رؤى (مهارات SQL أمر لا بد منه)
إن الاستعداد للتشمير عن سواعدك، والعمل العملي والواقعي هو ما يجعلك أنت وفريقك ناجحين
أنت لاعب فريق ومهووس بالعملاء

إجمالي المكافآت

تستحق القوى العاملة لدينا أجرًا عادلاً وتنافسيًا يلبي احتياجاتهم أينما كانوا. من خلال المزايا والمكافآت والامتيازات القابلة للتطوير، يعكس إجمالي برامج المكافآت لدينا التزامنا بالشمولية والوصول للجميع.

بعض الأشياء التي ستستمتع بها

توفير أجهزة كمبيوتر مصممة خصيصًا لدورك
تعتمد فرص منح الأسهم على دورك وحالتك الوظيفية وموقعك
امتيازات ومزايا إضافية بناءً على حالتك الوظيفية وبلدك
مرونة العمل عن بعد، بما في ذلك الوصول إلى WeWork حيثما كان ذلك متاحًا