صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيحالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيكمستشار خدمة، ستعمل كحلقة وصل بين عملائنا وقسم الخدمة، وتقدم المشورة المهنية بشأن خدمات السيارات وإصلاحها، وتضمن رضا العملاء.
المهام الأساسية:
الترحيب بالعملاء وفهم متطلبات الخدمة / الإصلاح الخاصة بهم.
تقديم المشورة للعملاء بشأن الخدمات والتكاليف الضرورية / المقترحة.
جدولة مواعيد الخدمة والتنسيق مع فريق الخدمة.
إبقاء العملاء على علم بتقدم الخدمة وأي تغييرات.
ضمان رضا العملاء من خلال متابعة ما بعد الخدمات.
مهارات
المؤهلات / المتطلبات:
خبرة مثبتة كمستشار خدمة أو دور مماثل في صناعة السيارات.
فهم قوي لخدمات السيارات وإصلاحها.
مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة!
القدرة على العمل في بيئة ديناميكية وسريعة الخطى.
دوام كامل