وظائف مكتب المساعدة في مصر

الأدوار والمسؤوليات الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج وإصلاحها تشخيص مشكلات الشبكة وحلها توثيق جميع المشكلات والحلول في نظام التذاكر لدينا تصعيد المشكلات حسب الضرورة إلى الفنيين من المستوى الأعلى ا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج وإصلاحها تشخيص مشكلات الشبكة وحلها توثيق جميع المشكلات والحلول في نظام التذاكر لدينا تصعيد المشكلات حسب الضرورة إلى الفنيين من المستوى الأعلى ا المزيد...

Responding to client support queries. Providing support in person, over the phone, or via remote access. Diagnosing issues with computer software, peripherals, and hardware. Running software diagnostic tools and physically inspecting hardware systems. Talking to clients through المزيد...

Roles and responsibilities Mastering troubleshooting and installing for Mac OS including but not limited to all applications related to Apple environments such as Apple Facetime, Apple ID, Apple network, Apple devices connectivity, etc., and Microsoft Windows client including all a المزيد...

Installing and configuring computer hardware software systems networks printers and scanners. Monitoring and maintaining computer systems and networksRespond quickly to incoming requests related to IT issues.Responding in a timely manner to service issues and requestsProviding technic المزيد...

Junior Helpdesk Job description Responsibilities: Desktop and Laptop support for OS software and Hardware.Performing remote troubleshooting through diagnostic techniques.Perform periodic hardware & software checks to ensure that they are functioning properly.Setup the offices for المزيد...

IT Support: Act as the first point of contact for technical support issues, including hardware, software, and network problems. Diagnose and resolve technical issues related to computers, printers, and other office equipment. Provide support for various software appl المزيد...

Installing new software and hardware components. Regularly evaluating our IT systems to ensure they meet the necessary demands. Assisting with network administration tasks. Ensuring data storage is safe and secure. Resolving all issues coworkers have with their IT systems and so المزيد...

الأدوار والمسؤوليات نحن نبحث عن فني خدمة عملاء كفء لتقديم المساعدة الفنية السريعة والمفيدة على أنظمة الكمبيوتر. ستجيب على الاستفسارات حول المشكلات الفنية الأساسية وتقدم المشورة لحلها. يجب أن يتمتع فني خدمة العملاء الممتاز بمعرفة فنية جيدة وأن يكون قادرًا على التواصل بشكل فعال لفهم ال المزيد...

Installing and configuring hardware and software components to ensure usability. Troubleshooting hardware and software issues. Ensuring electrical safety standards are met. Repairing or replacing damaged hardware. Upgrading the entire system to enable compatible software on all المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الرد على الاستفسارات عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني أو الهاتف. مساعدة أعضاء الفريق الآخرين في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتشخيص المشكلات. تقديم المساعدة الفنية للأسئلة والمشكلات. حل المشكلات المتعلقة بالشبكات وأنظمة الكمبيوتر الأخرى. تشخيص أخطاء النظام والمشكل المزيد...

Respond to the Facilities department help desk tickets. Follow up on all the maintenance team activities and ensure its fulfilment according to the scheduled durations. Conducting regular inspections of HVAC systems to identify and troubleshoot issues before they become المزيد...

Greeting and thanking guests in a sincere, friendly manner. Checking guests in on arrival and out on departure. Posting charges to appropriate guest accounts. Anticipating and addressing guests' needs, and resolving their problems and complaints. Assisting guests with disabi المزيد...

Installs, configures, and upgrades computer hardware, software, systems, networks, printers and scanners in order to insure the performance quality at suitable level. Monitors and secure all computer systems and networks inside the workspace and sites. Provides end-user hardware المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. تسجيل وصول ومغادرة الضيوف عملية تسجيل الوصول: الترحيب بالضيوف عند وصولهم، والتحقق من حجزهم، وتسجيل وصولهم من خلال توفير مفاتيح الغرف وشرح وسائل الراحة في الفندق. تخصيص الغرف: تخصيص الغرف للضيوف بناءً على تفضيلاتهم وتوافرها، والتأكد من تلبية الطلبات (على سبيل ال المزيد...

Defining and implementing front desk objectives and procedures. Hiring and training staff and managing the shift schedules. Tending to guests' complaints and questions and providing exceptional customer service. Ensuring that the front desk and reception area is kept clean an المزيد...

توفير دعم مكتب المساعدة وحل المشكلات بما يرضي المستخدم النهائي. التحقق من الطلبات الواردة عبر قنوات الاتصال الخاصة بمكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات والرد عليها بسرعة وفعالية التحقق من التكوينات والأدوات المساعدة وإعدادات البرامج الافتراضية وما إلى ذلك لمحطات العمل المحلية. تثبيت المزيد...

Greeting and thanking guests in a sincere, friendly manner. Checking guests in on arrival and out on departure. Posting charges to appropriate guest accounts. Anticipating and addressing guests' needs, and resolving their problems and complaints. Assisting guests with disabi المزيد...

Answer telephone, screen and direct calls.  Take and relay messages.  Send and receive faxes and distribute them on concerned parties.  Provide information to callers.  Greet customers entering organization.  Deal with customers' queries whether on the phone or in p المزيد...

What do we expect from youUnder the general guidance of the Front Office Manager supervise and coordinate all Front Office related duties and participate in the clerical duties connected with arriving departing and inhouse guests using the hotel Property Management System aligned with المزيد...