وظيفة في الدعم الفني في القاهرة

Responsibilities: Responding to queries on the phone, via email, in person, or through remote access. Offering technical assistance on the delivery, configuration, set up, maintenance, and troubleshooting of computer systems, hardware, and software. Training computer users. Trai المزيد...

العمل كنقطة اتصال واحدة لعملاء NCR Financial مع خدمات إدارة الحوادث؛ مسؤول عن تلقي كميات كبيرة من مكالمات العملاء والتعامل معها بشكل مستمر. - مسؤول عن طلبات الخدمة من العملاء والتأكد من حل المشكلات في الوقت المناسب وبشكل مرض؛ يولد تقارير الحوادث اليومية والأسبوعية. مراجعة تاريخ الحادث المزيد...

Responding to client support queries. Providing support in person, over the phone, or via remote access. Diagnosing issues with computer software, peripherals, and hardware. Running software diagnostic tools and physically inspecting hardware systems. Talking to clients through المزيد...

تقديم المساعدة الفنية والدعم للاستعلامات الواردة والمشكلات المتعلقة بنظام تخطيط موارد المؤسسات (Microsoft Dynamics AX) الرد على الاستفسارات سواء شخصيا أو عبر الهاتف. كتابة أدلة التدريب. تدريب مستخدمي الكمبيوتر. الحفاظ على الأداء اليومي لأنظمة الكمبيوتر Microsoft Dynamics AX الرد على ر المزيد...

. يتطلب المنصب القدرة على العمل كنقطة اتصال واحدة للعملاء الماليين مع خدمات إدارة الحوادث . مسؤول عن تلقي كميات كبيرة من مكالمات العملاء والتعامل معها بشكل مستمر . مسؤول عن طلبات الخدمة من العملاء وحل المشكلات. إنشاء تقارير الحوادث اليومية والأسبوعية؛ مراجعة تاريخ الحادث لتحديد الأخطا المزيد...

Telehealth, fully remote Therapist / Counselor opportunity for part-time or full-time. Bonus OfferedLicensed Therapist / Counselor Details:100% remote workHigh volume of regular client referralsTherapy focused model with zero administrative work5-40 hrs per week - You decide your sche المزيد...

Relationship Manager -direct salesJob DescriptionThe Relationship Manager acts as an interface between the company & He/She should be able to offer customized insurance solution to the customers for all their financial Ensure all Training Modules laid by the L&D department are المزيد...

Provide firstline support to users for common computer software and network issues.Respond to user inquiries and troubleshoot problems via phone email or inperson.Document issues and resolutions in a ticketing system.Assist with account management tasks such as password resets.Identif المزيد...

Provide firstline support to users for common computer software and network issues.Respond to user inquiries and troubleshoot problems via phone email or inperson.Document issues and resolutions in a ticketing system.Assist with account management tasks such as password resets.Identif المزيد...

الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج وإصلاحها تشخيص وحل مشاكل الشبكة توثيق جميع المشكلات والحلول في نظام التذاكر لدينا تصعيد المشكلات حسب الضرورة للفنيين رفيعي المستوى التعاون مع أعضاء الفريق لتحديد ال المزيد...

Responsibilities: Responding to queries on the phone, via email, in person, or through remote access. Offering technical assistance on the delivery, configuration, set up, maintenance, and troubleshooting of computer systems, hardware, and software. Training computer users. Trai المزيد...

Responsibilities Responding to customer inquiries and providing technical support via phone, email or chat Troubleshooting hardware and software issues Diagnosing and resolving network issues Documenting all issues and resolutions in our ticketing system Escalating issues as nece المزيد...

. الرد على طلبات المساعدة الفنية شخصيًا أو عبر الهاتف أو الدردشة أو البريد الإلكتروني. . تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج الفنية. . المتابعة مع الموظفين لضمان الحل الكامل للقضايا. . التنسيق مع الإدارات الداخلية ومقدمي الخدمات الخارجيين لضمان الحلول. . تركيب وتنسيق وصيانة أجهزة الكمبي المزيد...

Responding to client support queries. Providing support in person, over the phone, or via remote access. Diagnosing issues with computer software, peripherals, and hardware. Running software diagnostic tools and physically inspecting hardware systems. Talking to clients through المزيد...

يتمثل دور مشرف مكتب المساعدة في الإشراف على موظفي مكتب المساعدة بالكامل والتأكد من أن المستخدمين النهائيين كذلك تلقي المساعدة المناسبة. وهذا يشمل مسؤولية إدارة جميع الإجراءات ذات الصلة لتحديد طلبات مساعدة المستخدم النهائي وترتيب أولوياتها وحلها، بما في ذلك المراقبة، تتبع وتنسيق وظائف المزيد...

Responsibilities: Managing and supporting a team of help desk technicians. Mentoring your team, providing training, and conducting performance evaluations. Monitoring team performance and developing feedback reports for management. Communicating with clients and providing in-per المزيد...

Responsibilities: Managing and supporting a team of help desk technicians. Mentoring your team, providing training, and conducting performance evaluations. Monitoring team performance and developing feedback reports for management. Communicating with clients and providing in-per المزيد...

Respond to the Facilities department help desk tickets. Follow up on all the maintenance team activities and ensure its fulfilment according to the scheduled durations. Conducting regular inspections of HVAC systems to identify and troubleshoot issues before they become المزيد...

تثبيت وتكوين وترقية أجهزة وبرامج الكمبيوتر. الرد على استفسارات الدعم من نظام التذاكر في مكتب المساعدة والهاتف والبريد الإلكتروني. تثبيت وتحديث برامج مكافحة الفيروسات لضمان الأمن على مستوى المستخدم. إجراء الاختبارات والتقييمات على البرامج والأجهزة الجديدة. تركيب واستكشاف الأخطاء وإصلاح المزيد...

Installs, configures, and upgrades computer hardware, software, systems, networks, printers and scanners in order to insure the performance quality at suitable level. Monitors and secure all computer systems and networks inside the workspace and sites. Provides end-user hardware المزيد...