وظائف في مكتب المساعدة والدعم الفني في المنامة

خبرة في العمل في مجال تكنولوجيا المعلومات، لا تقل عن 3 سنوات: مسؤول النظام، أو مسؤول الأمان، أو الهوية، أو ما شابه ذلك (أكثر من خبرة مكتب المساعدة) خبرة في محل تجاري أو شركة التصنيع المطلوبة الخبرة الرائدة أو العمل على برنامج إدارة الضعف المطلوب المزيد...

تنفيذ عمليات تأهيل فعالة للعملاء الجدد، مما يضمن انتقالًا سلسًا وأساسًا متينًا لنجاحهم. إجراء جلسات تدريبية أولية وعروض توضيحية مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء، وتعزيز الفهم العميق لميزات وقدرات منتجاتنا. قم بتطوير مواد وموارد مخصصة للتأهيل باللغتين الفرنسية والإنجليزية. حافظ عل المزيد...

الرد بسرعة وفعالية على استفسارات العملاء الواردة من خلال قنوات مختلفة بما في ذلك الدردشة المباشرة والهاتف والبريد الإلكتروني. بناء وتطوير العلاقات مع العملاء. التأكد من متابعة مشكلات العملاء الأكثر تعقيدًا وحلها في الوقت المناسب. المزيد...

قم بتزويد عملاء Hammerspace بدعم عالي المستوى من خلال حل مشكلاتهم الفنية في الوقت المناسب الشراكة مع المبيعات والمنتجات والهندسة لضمان تلبية احتياجات العملاء تحديد الأولويات ودفع حل مشكلات العملاء المتصاعدة المزيد...

في Holafly نحن نؤمن بأن تجربة العملاء هي الجزء الأكثر أهمية في أعمالنا. نحن نبحث عن متخصصين في دعم العملاء للانضمام إلى فريقنا ومساعدتنا في تقديم أفضل تجربة ممكنة لعملائنا. سيكون لدى المرشح المثالي خبرة في العمل في خدمة العملاء أو في مجال ذي صلة، وسيكون متحمسًا لتقديم خدمة عملاء ممتا المزيد...

نحن نبحث الآن عن وكيل دعم عملاء يتحدث الإسبانية للانضمام إلى فريق دعم العملاء لدينا. إذا كان لديك شغف بالتميز في الخدمة، فنحن نريد مقابلتك! هل أنت مستعد للارتقاء بالمستوى؟ المزيد...

الرد على المكالمات الواردة: إنهم مسؤولون عن الرد على المكالمات الواردة بسرعة ومهنية، مما يضمن حصول العملاء على أعلى مستوى من الخدمة. حل مشكلات العملاء: يركزون أيضًا على تحديد مشكلات العملاء وحلها، باستخدام معرفتهم وتدريبهم لتقديم حلول فعالة وفي الوقت المناسب. توفير المعلومات: المجال المزيد...

الرد على استفسارات العملاء ومخاوفهم وشكاويهم عبر قنوات الاتصال المتعددة (الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة، وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ) توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للعملاء، ومعالجة احتياجاتهم واهتماماتهم بشكل فعال استكشاف مشكلات العملاء وإصلاحها وحلها بطريقة احترافية و المزيد...

ساعد في تطوير وتنفيذ إستراتيجية عملاء Enterprise GTM وشركاء القنوات، على سبيل المثال. خطط النجاح، وQBR، والبيع المتبادل، والتنبؤ بالتجديد. إنشاء أطر مشاركة القيمة، وتفسير أداء الشركة/الأداء المالي للعميل والمصادر الأخرى ذات الصلة كمدخلات. حدد أهداف وغايات العمل مع شركاء القنوات وقم ب المزيد...

من هم Tyk وماذا نفعل؟ تساعد منصة Tyk API Management في قيادة العالم المتصل وتشغيل المنتجات والخدمات الجديدة. نحن نعمل على تغيير الطريقة التي تقوم بها المؤسسات بربط أي عدد من أنظمتها وخدماتها. سواء كانت أنظمة داخلية أو خارجية أو عامة أو عالية التشفير، تساعد Tyk الشركات على زيادة القيم المزيد...

الغرض من الهدف: يلعب قائد منصة Microsoft دورًا مهمًا في البنك، حيث يركز على قيادة وتعزيز الإنتاجية والتطوير والتعاون من خلال نظام Microsoft الأساسي، وخاصة Active Directory وExchange ووحدات تحكم المجال وMicrosoft Defender وMicrosoft Information Protection وMicrosoft Cloud App وMicroso المزيد...

Aircall هو المكان الذي يتم فيه تقدير الأصوات. بدعم من أكثر من 220 مليون دولار من الاستثمارات منذ عام 2015، نقوم بإنشاء تقنية تغذي التواصل السهل والشفاف والتعاوني لتمكين قاعدتنا التي تضم أكثر من 18000 عميل (وعدد متزايد) من إجراء اتصالات بشرية حقيقية. المحادثة هي حجر الزاوية في ثقافتن المزيد...

Aircall هو المكان الذي يتم فيه تقدير الأصوات. بدعم من أكثر من 220 مليون دولار من الاستثمارات منذ عام 2015، نقوم بإنشاء تقنية تغذي التواصل السهل والشفاف والتعاوني لتمكين قاعدتنا التي تضم أكثر من 18000 عميل (وعدد متزايد) من إجراء اتصالات بشرية حقيقية. المحادثة هي حجر الزاوية في ثقافتن المزيد...