Kundtjnstmedarbetare - Sundbyberg

Vi sker nu en motiverad och serviceinriktad kundtjnstmedarbetare till vrt kontor i Sundbyberg. Om du lskar att ge kundsupport av hg kvalitet och r redo att utvecklas inom ett dynamiskt fretag vill vi grna hra frn dig!

Beskrivning av arbetsuppgifter

Som kundtjnstmedarbetare i Sundbyberg kommer du att vara en nyckelperson i vrt team och bidra till en positiv kundupplevelse genom att hantera olika kundfrgor och erbjuda lsningar p ett professionellt stt.

Arbetsuppgifter och ansvarsomrden

• Besvara och hantera inkommande samtal och epost frn kunder
• Erbjuda information och support om fretagets produkter och tjnster
• Effektiv hantering av kundklagoml och problemlsning med kundnjdhet i fokus
• Dokumentera och registrera kundinteraktioner i vrt CRMsystem

Om dig

Vi sker ngon som r serviceorienterad med utmrkta kommunikationsfrdigheter och som har frmgan att arbeta sjlvgende i ett snabbt tempo. Du r flexibel och lsningsorienterad.

• Stark interpersonell och kommunikativ frmga
• Erfarenhet frn kundservice eller liknande omrde r nskvrt
• Goda datorkunskaper och bekvm med att anvnda olika ITsystem
• Flytande i svenska och engelska bde tal och skrift

Kvalifikationer

• Avslutad gymnasieutbildning eller motsvarande
• Erfarenhet inom kundservice eller administrativt arbete r frdelaktigt
• Frmga att arbeta under stress och lsa problem proaktivt

Arbetstid och Villkor

• Heltidstjnst med schemalagd arbetstid
• Ln och frmner enligt kollektivavtal
• Mjlighet till vidareutbildningar och karrirutveckling inom fretaget

Om Simplex

Simplex r framtidens bemanningsfretag som fokuserar p att frmja utveckling fr bde individer och fretag. Vi vrdestter vra anstlldas unika talanger och erbjuder en plattform fr dig att vxa i karriren. Om du r redo fr ditt nsta steg ser vi fram emot att vlkomna dig till Simplexteamet!

Vlkommen till Simplex dr din utveckling r vr gemensamma mlsttning!