Practicante Customer Service
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Job Description
Netafim busca un Practicante de Atenci n al Cliente motivado para unirse a nuestro din mico equipo. Este puesto ofrece una oportunidad apasionante para las personas que buscan adquirir experiencia pr ctica en atenci n al cliente dentro del sector de la tecnolog a agr cola. El candidato seleccionado ayudar a proporcionar un apoyo excepcional a nuestros clientes garantizando que se satisfagan sus necesidades y mejorando su experiencia general con nuestros productos y servicios.
Responsabilidades:
Ayudar a responder a las consultas de los clientes por tel fono correo electr nico y chat de manera oportuna y profesional.
Apoyar al equipo de atenci n al cliente en la resoluci n de problemas y garantizar la satisfacci n del cliente.
Mantener registros precisos de los clientes y actualizar la informaci n seg n sea necesario.
Colaborar con otros departamentos para abordar las preocupaciones de los clientes y mejorar la prestaci n de servicios.
Participar en sesiones de formaci n y reuniones de equipo para mejorar el conocimiento del producto y las habilidades de servicio al cliente.
Requirements :
- Estar cursando estudios Tecnico o Tecnologos en Administracion de Empresas Comunicaci n o carreras afines.
- Preferiblemente al menos 1 a o de experiencia en atenci n al cliente.
- Gran capacidad de comunicaci n verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar m ltiples tareas.
- Se valorar el dominio de Microsoft Office.
- Ubicaci n de la vacante: Santa Marta o Cali
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
