MITARBEITERIN KUNDENSERVICE

Fr unser internes Customer Service Center suchen wir einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d). In dieser Rolle bist du erster Ansprechpartner fr unsere Kunden und beantwortest Anfragen zu unseren Produkten und Services.

Du verstehst es auf Kunden einzugehen kannst Informationen verstndlich erklren und berzeugst durch deine freundliche Art Dann ist dieser Job der Richtige fr dich!

Im JYSK Customer Service Center findest du eine untersttzende Arbeitsatmosphre in der wir gemeinsam an Zielen arbeiten Ideen austauschen und voneinander lernen. Jeder Tag bringt neue Herausforderungen und die Mglichkeit deine Fhigkeiten weiterzuentwickeln. Bei uns kannst du neue Verantwortungsbereiche zu bernehmen und deine berufliche Karriere vorantreiben. Wir untersttzen dich dabei Berufs und Privatleben in Einklang zu bringen. 

WIR BIETEN DIR

Du hast die Chance Teil eines dynamischen Einzelhandelsunternehmens zu werden das die erste Wahl der Mitarbeiter im Einzelhandel sein will. Darber hinaus hast du folgende Vorteile bei JYSK:

• Entwicklungsmglichkeiten durch exzellente Trainings und MentoringProgramme
• Ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm fr deinen Karrierestart bei JYSK sowie regelmige Feedbackgesprche
• Planungssicherheit durch eine Personalplanung mind. 4 Wochen im Voraus
• Mglichkeit zu mobilen Arbeiten/ Homeoffice (tageweise nach erfolgreicher Einarbeitung)
• 20% Personalrabatt und Corporate Benefits
• Urlaubs und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsfrderung
• 30 Tage Urlaub
• Kostenlose Parkmglichkeiten & gute Verkehrsanbindung
• Attraktive Zusatzangebote wie z.B. Cafeteria Fitnessraum Bike Leasing u.v.m.
• MitarbeiterEvents und vieles mehr

DEINE TTIGKEIT BEI JYSK

Im Customer Service Center von JYSK bearbeiten wir tglich Fragen zu Bestellungen Reklamationen und Produkten die ber unterschiedliche Kanle bei uns eintreffen.

• Du findest eigenverantwortlich Lsungen fr unsere Kundinnen und Kunden und bietest ihnen einen professionellen positiven und kompetenten Service
• Du bist Teil eines zielorientierten Teams das sich durch ein hohes Tempo auszeichnet und sich an verschiedene Situationen flexibel anpassen kann
• Du bearbeitest Kundenanfragen telefonisch via EMail Chat und Social Media
• Um neben einer optimalen Teambesetzung auch Deiner WorkLifeBalance gerecht zu werden arbeitest du mit deinen Kollegen in einem wchentlich rollierenden Schichtsystem. Die Schichtzeiten liegen von Montag bis Freitag bei 816 Uhr bzw. 9:3018 Uhr und am Samstag 816 Uhr.

DAS BRINGST DU MIT

• Empathie und Freude daran unseren Kunden aktiv zuzuhren und ihnen zu helfen
• Ein verstndnisvolles und professionelles Auftreten im Gesprch mit unseren Kunden insbesondere beim Finden von Lsungen
• Freude an der Arbeit im Team und die Bereitschaft neue Erkenntnisse und Wissen mit deinen Kolleginnen und Kollegen zu teilen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift idealerweise grundlegende Englischkenntnisse
• Erfahrener Umgang mit dem Computer sowie schnelles und genaues Schreiben an der Tastatur

BER JYSK

Wir sind davon berzeugt dass unsere Mitarbeiter der Schlssel zu unserem Erfolg sind. Dank ihnen ist JYSK von einem einzigen Geschft im Jahr 1979 zu einem internationalen Unternehmen mit mehr als 3.000 Filialen gewachsen. Deshalb ist es uns wichtig unseren Mitarbeitern vielfltige Chancen fr ihre persnliche und berufliche Entwicklung zu geben. Mit der richtigen Einstellung erffnen sich bei JYSK groartige Karrieremglichkeiten.

Fr weitere Informationen besuche unsere Karriereseite.

Hinweis: In unseren Stellenanzeigen wird aus Grnden der besseren Lesbarkeit die mnnliche Form der Anrede verwendet. Die weibliche/ diverse Form ist stets mit eingeschlossen denn Menschen sind vielfltig. Bei JYSK sind alle Menschen unabhngig von ihrem Geschlecht Alter Religion Behinderung ethnischer Herkunft oder sexueller Identitt willkommen.

Remote Work :

No

Employment Type :

Fulltime