Support Manager
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1 Vacancy
Job Description
Te apasiona el Retail Tienes experiencia trabajando como Support Manager Buscas una estabilidad profesional en un entorno nico
Desde Fundas Inspiralestamos buscando para nuestra sede central ubicada en Jaraz de la Vera (Cceres) un/a tcnico/a para nuestra equipo de .
Cmo ser tu da a da
- Gestionar y coordinar los equipos de soporte de nuestra central asegurando la satisfaccin tanto del cliente interno como externo.
- Resolver problemas complejos de manera rpida y efectiva buscando siempre soluciones innovadoras.
- Desarrollar y ejecutar estrategias para mejorar la experiencia del cliente.
- Colaborar con diferentes departamentos para asegurar que se cumplan los estndares de servicio.
- Aplicar creatividad en la mejora continua de procesos y herramientas de soporte.
- Gestionar la documentacin visual de procesos y servicios para optimizar la comunicacin interna y externa.
- Crear manuales y procesos que vaya marcando la empresa.
Qu buscamos
- Disponibilidad para trasladarte a Jaraz de la Vera Cceres.
- Experiencia mnima de 2 aos en soporte o gestin de equipos de atencin al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicacin tanto verbales como escritas con capacidad para interactuar eficazmente con diferentes partes interesadas.
- Capacidad demostrada para gestionar y mejorar la experiencia del cliente.
- Enfoque creativo para solucionar problemas y mejorar procesos.
- Habilidad en el uso de herramientas visuales para mejorar la presentacin de informacin. Como por ejemplo: Canva Photoshop.
- Actitud proactiva y orientada a la resolucin de problemas de manera eficaz.
- Capacidad para liderar equipos y mantener un ambiente de trabajo colaborativo y positivo.
Cmo te podemos ayudar y qu podemos ofrecerte
- Te ofrecemos un contrato indefinido y proyecto estable.
- Dispondrs de un salario fijo y una jornada completa (40 horas semanales).
- Un entorno dinmico y activo donde predomina el buen ambiente y el trabajo en equipo.
- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitacin continua.
- Horario de lunes a viernes.
- Dispondrs de descuentos exclusivos en todas nuestras tiendas.
Te esperamos!
Employment Type
Full Time
