Beheerder infrastructuur

De opdrachtomschrijving

detachering

In de Productlijn Infrastructure Services 30 medewerkers beheren we de centrale Virtualisatie en Storage omgeving van de Politie. Voor een uitbreiding van onze dienstverlening zijn wij opzoek naar een engineer Backup met voldoende kennis van storage en virtualisatie.

De uitvoering van het beheer is ingericht volgens de ITIL termen dagelijks en proactief beheer. Dagelijkse en continue monitoring van onze systemen incidentmanagement en changemanagement.

Proactief werken we binnen de Productlijn aan changes getriggerd door LCM capaciteitmanagement en verbeteringen van onze producten tooling en processen waarbij verder automatisering binnen het team wordt opgepakt.

Samen met andere Productlijnen leveren we IaaS en PaaSplatformen.. De fundering voor het applicatielandschap van de Politie.

De formele standplaats is de Odijkerweg te Driebergen en de mogelijkheid bestaat dat er periodiek werkzaamheden zijn op de PDClocatie te Rotterdam.

Verantwoordelijkheden

Binnen en samen met het team ben je verantwoordelijk voor het optimaal performen van de infrastructuur dienst backup specifiek. Het ITIL matig oppakken en uitvoeren van changes binnen de voor de dienst geldende normtijden. Het proactief communiceren binnen het team over de werkzaamheden afwijkingen en eventuele risicos.

Dagelijks beheer;

• Monitoring van de systemen en health checks;
• incidenten oplossing onderzoeken en hier performance analyses van maken;
• uitwerken en uitvoeren van standaard changes;
• Binnen CI/CD voor de verder verbetering van ons beheer.

Algemeen beheer;

• Meedraaien in de grotere trajecten van LCM Capaciteitsuitbreiding en/of vernieuwing;
• taken automatiseren en hier servicetools voor bouwen;
• verbeteringen voorstellen uitwerken en implementeren;
• security en risicos inventariseren n managen.

Afhankelijk van de complexiteit van de change (incident of levering/maatwerk) kunnen meerdere oplosgroepen betrokken zijn. De eigenaar van de change zal dan de technische leiding op zich nemen over de taken binnen de change.

Kijkende naar de inhoud van deze aanvraag en de Wet DBA leent deze aanvraag zich er niet voor om door een ZZPer uitgevoerd te worden.

Voor deze opdracht is een Betrouwbaarheidsonderzoek met Omgevingsonderzoek (BO) van toepassing. Een positief besluit is een vereiste voor het uitvoeren van deze opdracht.

Met de dienstverlening van ons team verzekeren wij de operationele politieorganisatie van een 24/7 Compute en Data fundament. Het team beheert hiervoor meerdere VM NAS SAN en backup omgevingen gebaseerd op software van onder andere VMware NetApp HPe Dell Brocade en Commvault. Binnen deze opdracht wordt gewerkt aan een LifeCycle van de Backup omgeving. Samen met het team houden we de winkel open en voeren de verbouwing uit.

Voor de uitvoering van je werkzaamheden onderhoud je contacten in diverse verantwoordelijken;

• DeliveryManagement voor prioriteiten financieren en tijdslijnen.
• ChangeControl en Projectmanagement taakafstemming en tijdslijnen.
• Oplosgroepen afstemming oplossing.
• Teamleden technische afstemming en overdracht.

Eis:

• Je hebt een afgeronde erkende en volwaardige opleiding op minimaal MBO 4 niveau. Bij voorkeur in de richting van ICT.

Wens:

• Je bent in het bezit van Commvault certificaten relevante release.

Eisen:

• Je hebt in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Infrabeheerder bij een grote organisatie (1000 medewerkers).
• Je hebt in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Storage en Backup.
• Je hebt in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Commvault 11/HyperScales.
• Je hebt in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 trajecten uitgevoerd waarbij technische leiding bij jou belegd was.
• Je hebt aantoonbare werkervaring en kennis van ICT binnen Storage.

Wensen:

• Je hebt in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met minimaal n van de genoemde Infracomponenten: VMware in relatie tot HPe of Dell hardware HPe3PAR/Primera Brocade SAN switches en/of NetApp CDOT.
• Je hebt aantoonbare werkervaring en kennis van ICT binnen de InfraStructuur Compute virtualisatie operating systems netwerken programmeerskills (scripting powershell python).
• Je hebt aantoonbare werkervaring binnen de (Semi)/overheid en/of Politie.

• Probleemanalyse: Signaleert problemen zoekt en herkent belangrijke informatie rafelt vraagstukken uiteen en legt verbanden tussen gegevens.
• Overtuigingskracht: Toont gedrag dat er op is gericht om anderen te overtuigen van een bepaald standpunt en instemming te krijgen met bepaalde plannen of ideen.
• Coachen: Verkent de ontwikkelbehoeften van medewerkers en stimuleert motiveert en coacht hen om hun vakbekwaamheid op een hoger niveau te brengen en de medewerkers zo verder te ontwikkelen.
• Initiatief: Signaleert kansen. Handelt ernaar en durft daarbij risicos te nemen om uiteindelijk een bepaald herkenbaar voordeel voor de organisatie te behalen. Begint liever uit zichzelf dan passief af te wachten.
• Klantgerichtheid: Stelt hoge eisen aan de kwaliteit van het eigen werk. Is voortdurend op zoek naar mogelijkheden om de kwaliteit te verbeteren.
• Leervermogen: Is alert op nieuwe informatie. Maakt zich actief meester van nieuwe kennis en past deze effectief toe voor de eigen functie.
• Samenwerken: Heeft oog voor het groepsbelang en draagt actief bij aan het gemeenschappelijke resultaat.
• Mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid: Maakt feiten meningen en ideen aan anderen in begrijpelijk Nederlandse taal mondeling en schriftelijk duidelijk.

De Eisen

• Eis 5. De kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Infrabeheerder bij een grote organisatie (1000 medewerkers). Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mmjjjj t/m mmjjjj).
• Eis 6. De kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Storage en Backup. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mmjjjj t/m mmjjjj).
• Eis 7. De kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Commvault 11/HyperScales. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mmjjjj t/m mmjjjj).
• Eis 9. De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring en kennis van ICT binnen Storage. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mmjjjj t/m mmjjjj).
• De Externe is inzetbaar vanaf(of indien mogelijk zoveel eerder als de screening akkoord is) tot en metvoor 36 uur per week. Het contract kan niet door de Opdrachtgever optioneel niet worden verlengd. Dit zoals wordt aangegeven in het profiel. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van het kandidaten onderzoek. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de Opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de aanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.
• Eis 2. De door Inschrijver aangeboden kandidaat is gedurende de uitvoering van de gehele Opdracht in loondienst bij Opdrachtnemer / Onderaannemer en geen ZZPer / ondernemer. Dit is een eis en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat. Tevens zijn uitgesloten ondernemers in dienst van een eigen BV. Deze eis blijft van toepassing gedurende de gehele uitvoering van de opdracht. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet kan voldoen aan deze eis zal dit leiden tot uitsluiting van de Inschrijver.
• Eis 3. De kandidaat heeft een afgeronde erkende en volwaardige opleiding op minimaal MBO 4 niveau. Losse (deel)certificaten worden niet als gelijkwaardig gezien. Dit is een eis en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat. De kandidaat dient voor het verificatiegesprek het bewijsmiddel te kunnen overleggen. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over het gevraagde diploma beschikt zal dit leiden tot uitsluiting van de aanvraag.
• Eis 8. De kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 trajecten uitgevoerd waarbij technische leiding bij de kandidaat belegd was. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mmjjjj t/m mmjjjj).
• Eis 10. Vereiste competenties/vaardigheden: Probleemanalyse: Signaleert problemen zoekt en herkent belangrijke informatie rafelt vraagstukken uiteen en legt verbanden tussen gegevens. Overtuigingskracht: Toont gedrag dat er op is gericht om anderen te overtuigen van een bepaald standpunt en instemming te krijgen met bepaalde plannen of ideen. Coachen: Verkent de ontwikkelbehoeften van medewerkers en stimuleert motiveert en coacht hen om hun vakbekwaamheid op een hoger niveau te brengen en de medewerkers zo verder te ontwikkelen. Initiatief: Signaleert kansen. Handelt ernaar en durft daarbij risicos te nemen om uiteindelijk een bepaald herkenbaar voordeel voor de organisatie te behalen. Begint liever uit zichzelf dan passief af te wachten. Klantgerichtheid: Stelt hoge eisen aan de kwaliteit van het eigen werk. Is voortdurend op zoek naar mogelijkheden om de kwaliteit te verbeteren. Leervermogen: Is alert op nieuwe informatie. Maakt zich actief meester van nieuwe kennis en past deze effectief toe voor de eigen functie. Samenwerken: Heeft oog voor het groepsbelang en draagt actief bij aan het gemeenschappelijke resultaat. Mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid: Maakt feiten meningen en ideen aan anderen in begrijpelijk Nederlandse taal mondeling en schriftelijk duidelijk. Bovenstaande competenties gevraagde werk en denkniveau en/of vaardigheden hoeven niet in het CV te worden benoemd/uitgeschreven maar dienen middels concrete voorbeelden duidelijk aangetoond te worden tijdens het verificatiegesprek. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over de gevraagde competenties beschikt zal dit leiden tot het terzijde leggen van de bieding.

De Wensen

• Wens 3. De kandidaat is in het bezit van Commvault certificaten relevante release. Dit is een wens en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat. De kandidaat dient voor het verificatiegesprek het bewijsmiddel te kunnen overleggen. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over het gevraagde diploma/certificaat beschikt worden geen punten toegekend. Puntenverdeling: 0/5 De kandidaat is niet in het bezit van Commvault certificaten relevante release. 3/5 De kandidaat is in het bezit van Commvault certificaten maar niet relevante release. 5/5 De kandidaat is in het bezit van Commvault certificaten relevante release.
• Wens 1. De kandidaat heeft bij voorkeur in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met minimaal n van de genoemde Infracomponenten: VMware in relatie tot HPe of Dell hardware HPe3PAR/Primera Brocade SAN switches NetApp CDOT. Motiveer de rol van de kandidaat geef in de toelichting aan hoeveel maanden ervaring met bovenstaande is opgedaan en geef een inhoudelijke situatieschets waaruit deze werkervaring blijkt. De toelichting is beknopt to the point en mag daar waar nodig puntsgewijs. Middels deze toelichting zal de mate van bekwaamheid beoordeeld worden d.m.v. een puntenverdeling. Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden. Alleen een verwijzing naar het CV of een algemene motivatie is niet voldoende en zal geen punten genereren. Puntenverdeling: 0/5 Onvoldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 1/5 Matig t.a.v. de overige aanbiedingen 2/5 Voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 3/5 Ruim voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 4/5 Goed t.a.v. de overige aanbiedingen 5/5 Uitstekend t.a.v. de overige aanbiedingen
• Wens 2. De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring en kennis van ICT binnen de InfraStructuur Compute virtualisatie operating systems netwerken programmeerskills (scripting powershell python). De werkervaring zoals gevraagd in de wensen moet middels concrete voorbeelden duidelijk zijn in het CV van de kandidaat. Noem het nummer van de wens in het CV en benoem in de toelichting de functie werkzaamheden naam van de opdrachtgever(s) en de periode ddmmjjjj waaruit blijkt dat de kandidaat aan de wens voldoet. Bij het niet duidelijk benoemen zal dit leiden tot geen toekenning van punten. Puntenverdeling: 0/5 De kandidaat heeft geen aantoonbare werkervaring en kennis van ICT binnen de InfraStructuur Compute virtualisatie operating systems netwerken programmeerskills (scripting powershell python). 3/5 De kandidaat heeft enig aantoonbare werkervaring en kennis van ICT binnen de InfraStructuur Compute virtualisatie operating systems netwerken programmeerskills (scripting powershell python). 5/5 De kandidaat heeft uitgebreide en aantoonbare werkervaring en kennis van ICT binnen de InfraStructuur Compute virtualisatie operating systems netwerken programmeerskills (scripting powershell python).
• Wens 4. De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring binnen de (Semi)/overheid en/of Politie. De werkervaring zoals gevraagd in de wensen moet middels concrete voorbeelden duidelijk zijn in het CV van de kandidaat. Noem het nummer van de wens in het CV en benoem in de toelichting de functie werkzaamheden naam van de opdrachtgever(s) en de periode ddmmjjjj waaruit blijkt dat de kandidaat aan de wens voldoet. Bij het niet duidelijk benoemen zal dit leiden tot geen toekenning van punten. Puntenverdeling: 0/5 De kandidaat heeft geen aantoonbare werkervaring binnen de (Semi)/overheid en/of Politie. 3/5 De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring binnen de (Semi)/overheid. 5/5 De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring binnen de Politie.