Apprentie Rceptionniste HF
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
TES FUTURES MISSIONS :
Pour ce poste tes missions principales seront dapprendre le mtier de rceptionniste savoir :
- Dtre lcoute prendre en compte et anticiper les besoins clients
- Accueillir le client ds son arrive de manire chaleureuse et personnalis
- Prendre en compte et anticiper les besoins du client
- Vhiculer limage de lhtel
- Renseigner le client sur les conditions de sjour les formalits et les services proposs par lhtel
- Grer les appels tlphoniques
- Appliquer les procdures daudits internes
- Transmettre les informations ncessaires aux autres services (tages technique...) et aux autres membres de son service
- Effectuer les prises de rservation
- Connaitre et appliquer les rgles de scurit de lhtel (incendie...)
Qualifications :
PARLONS DE TOI :
- Tu suis actuellement des tudes dans le domaine de lhotellerie/hbergement (BTS etc.)
- Tu es rigoureux (se) et dsireux (se) dapprendre
- Tu as une aisance relationnelle le sens du service et de laccueil
- Tu as le sens des responsabilits et tu dbordes dides
- La maitrise de la langue anglaise est imprative et la maitrise dune troisime langue est un atout supplmentaire
Informations supplmentaires :
En rejoignant le Mercure Paris la Dfense nous te proposons :
- Une quipe conviviale dynamique et enthousiaste
- Un challenge dans un secteur dactivit stimulant
- Une rmunration selon le barme lgal
- Une Mutuelle/Prvoyance Accor
- Des horaires en continu
- Une prime de 13me mois au bout dun an danciennet
- Des Primes dIntressement & de participation
- Des indemnits nourriture hauteur de 8.30/ jour travaill
- Un Plan dpargne entreprise
- Un remboursement du titre de transport hauteur de 50%
- La possibilit davoir une place de parking.
Nous tattendons avec impatience pour faire partie de notre belle aventure J
Vivez en ACCOR avec vos talents rejoigneznous ds maintenant ! #BeALLYouAre.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
