drjobs Analista de Suporte N1

Analista de Suporte N1

Employer Active

1 Vacancy
drjobs

Job Alert

You will be updated with latest job alerts via email
Valid email field required
Send jobs
Send me jobs like this
drjobs

Job Alert

You will be updated with latest job alerts via email

Valid email field required
Send jobs
Job Location drjobs

São Paulo - Brazil

Monthly Salary drjobs

Not Disclosed

drjobs

Salary Not Disclosed

Vacancy

1 Vacancy

Job Description

Analista de suporte sendo responsvel pela realizao de atendimento presencial para a soluo de incidentes/problemas atendimento de requisies/solicitaes de servio e realizao de procedimentos e operaes.

responsvel pelo registro e classificao das demandas

Registrar e classificar todos os chamados descrevendo com clareza as informaes reportadas pelo usurio

Solucionar o chamado no primeiro atendimento sempre que possvel;

Operar proativamente para encontrar a causa raiz do incidente de forma a solucionar o problema.

Prover suporte tcnico qualificado para auxiliar e orientar o usurio esclarecendo dvidas na utilizao de programas sistemas equipamentos e procedimentos;

Prover suporte tcnico qualificado para atendimento das requisies e para resoluo de incidentes e problemas;

Realizar suporte para atendimento a equipamentos tipos desktops notebooks dispositivos mveis e demais solues tecnolgicas voltadas a colaborao e produtividade utilizados pela CONTRATANTE;

Configurar computadores conforme padro da empresa para novos funcionrios;

Necessrio ingls fluente

Atuao presencial na regio de Berrini.

Employment Type

Full Time

Company Industry

About Company

Report This Job
Disclaimer: Drjobpro.com is only a platform that connects job seekers and employers. Applicants are advised to conduct their own independent research into the credentials of the prospective employer.We always make certain that our clients do not endorse any request for money payments, thus we advise against sharing any personal or bank-related information with any third party. If you suspect fraud or malpractice, please contact us via contact us page.